11月29日，美團(股票代碼:3690.HK)發(fā)布2024年第三季度業(yè)績(jì)報告。本季度，美團實(shí)現營(yíng)收936億元(人民幣，下同)，同比增長(cháng)22.4%。

隨著(zhù)中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)以及消費信心的提升，三季度，美團年交易用戶(hù)數、年活躍商戶(hù)數、年交易用戶(hù)的年均消費頻次均持續增長(cháng)，并突破歷史新高。即時(shí)配送訂單數增至71億筆。

“本季度，公司各項業(yè)務(wù)均實(shí)現穩健發(fā)展?！泵缊FCEO王興表示，“我們將繼續滿(mǎn)足用戶(hù)的需求、助力并扶持商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)、關(guān)懷并支持騎手的發(fā)展，與生態(tài)伙伴們實(shí)現共贏(yíng)。并進(jìn)一步積極踐行我們的責任和使命，幫大家吃得更好，生活更好?！?/p>

協(xié)同效應增強 核心本地商業(yè)穩健

三季度，美團核心本地商業(yè)持續發(fā)揮協(xié)同效應，實(shí)現穩步發(fā)展。該業(yè)務(wù)分部的營(yíng)收達694億元，同比增長(cháng)20.2%。平臺即時(shí)配送訂單量達71億筆，同比增長(cháng)14.5%。

美團閃購繼續探索創(chuàng )新模式、擴大優(yōu)質(zhì)供給，與更多零售實(shí)體品牌以及大型零售商合作，在節日、旅行和生活日用等不同場(chǎng)景下，滿(mǎn)足消費者的即時(shí)需求。本季度，美團閃購日均單量突破1000萬(wàn)單，交易用戶(hù)數和交易頻次均實(shí)現雙位數增長(cháng)?！捌呦Α碑斎?，訂單量峰值更超過(guò)了1600萬(wàn)單。

10月，名創(chuàng )優(yōu)品與美團宣布達成深度戰略合作，年內將在美團上線(xiàn)超過(guò)800家閃電倉形態(tài)的“24H超級店”，服務(wù)消費者“線(xiàn)上下單，最快30分鐘送達”的即時(shí)需求。目前，名創(chuàng )優(yōu)品已在美團開(kāi)倉500家。

到店酒旅業(yè)務(wù)繼續取得穩健增長(cháng)，美團持續通過(guò)核心本地商業(yè)的協(xié)同來(lái)增強競爭優(yōu)勢、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。本季度，到店酒旅業(yè)務(wù)訂單量同比增長(cháng)超過(guò)50%，年活躍商戶(hù)數也再創(chuàng )新高。

美團“十一”黃金周消費數據顯示，全國生活服務(wù)到店消費同比增長(cháng)41.2%，其中，游客日均消費較上年假期同比增長(cháng)69.6%。

新業(yè)務(wù)方面，隨著(zhù)商品零售業(yè)務(wù)效率改善，新業(yè)務(wù)季度虧損進(jìn)一步收窄至10億元。

投十億現金助力 商戶(hù)生態(tài)共生共榮

美團持續致力于支持全國范圍內合作商戶(hù)的高質(zhì)量發(fā)展，提升騎手福利、保障騎手權益，積極推動(dòng)零售行業(yè)的生態(tài)建設和繁榮。

11月，美團外賣(mài)再次升級餐飲“繁盛計劃”，投入十億助力金，為專(zhuān)注產(chǎn)品、探索創(chuàng )新的餐飲商家提供更多助力。所有現金支持將從今年12月31日起分批到賬。美團還將在產(chǎn)品迭代、服務(wù)優(yōu)化、供應鏈改造等方面持續投入，助力商家增長(cháng)更穩健、行業(yè)發(fā)展更興旺。

本季度，美團不斷完善商家側產(chǎn)品和服務(wù)，帶動(dòng)了商家經(jīng)營(yíng)效率和規模效益提升。

到店業(yè)務(wù)方面，美團以“全周期經(jīng)營(yíng)深耕，實(shí)現高質(zhì)量增長(cháng)”為目標，助力商戶(hù)在不同的經(jīng)營(yíng)周期、不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境實(shí)現更高增長(cháng)與收益。同時(shí)，美團積極加強平臺內部協(xié)作，將升級后的“神會(huì )員”拓展到了全國，商戶(hù)積極響應參與，目前到店酒旅業(yè)務(wù)已報名參與的商戶(hù)占比超過(guò)50%。

即時(shí)配送業(yè)務(wù)的持續穩健發(fā)展，離不開(kāi)騎手的辛勤付出。本季度，美團繼續落實(shí)和完善一系列舉措，包括“騎手友好社區”通行解決方案、上線(xiàn)“騎手之家”功能、試點(diǎn)騎手疲勞管理機制等，進(jìn)一步豐富騎手關(guān)懷、為騎手提供更多權益保障和支持。

在相關(guān)部門(mén)的指導下，美團積極推進(jìn)“騎手友好社區”建設，截至10月底，美團與萬(wàn)科物業(yè)、中海物業(yè)、金科服務(wù)等七大物企合作推出的“騎手友好社區”通行解決方案已累計服務(wù)超過(guò)160萬(wàn)名騎手，預計年內將在全國過(guò)萬(wàn)個(gè)小區落地。為解決騎手休息難問(wèn)題，美團還聯(lián)合各級工會(huì )和線(xiàn)下商家持續擴大城市中的騎手驛站網(wǎng)絡(luò )，目前全國驛站已增至近五萬(wàn)個(gè)。

美團CFO陳少暉表示：“本季度，受益于本地商業(yè)領(lǐng)域消費繼續恢復的同時(shí)，我們核心業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應也不斷增強。未來(lái)，美團將繼續圍繞‘零售+科技’戰略，為零售行業(yè)長(cháng)足發(fā)展貢獻力量，助力產(chǎn)業(yè)上下游創(chuàng )造價(jià)值?！?/p>