摘要:年內四次架構調整,美團向抖音反擊。
?
來(lái)源 | 伯虎財經(jīng)(bohuFN)
作者 | 靈靈
4月18日,在美團CEO王興發(fā)布的內部郵件中,宣布了新一輪架構調整:此前整合的美團平臺、到店事業(yè)群、到家事業(yè)群和基礎研發(fā)平臺將合并成為“核心本地商業(yè)”板塊,而出任核心本地商業(yè)CEO的就是王莆中。
同時(shí),美團將不再設置到店事業(yè)群和到家事業(yè)群,兩個(gè)事業(yè)群原下轄各部門(mén)調整為直屬于“核心本地商業(yè)”。此外,美團還對中層管理人員進(jìn)行大范圍調任和輪崗,并成立多個(gè)子部門(mén)。
值得注意的是,這是美團今年第四次架構調整,上一輪進(jìn)行架構調整還是2017年。
業(yè)內認為,放在更長(cháng)久的視野下考量,王莆中或許是自王慧文退隱以來(lái),美團核心管理層長(cháng)期調整的最終選擇。
01 何以密集調整組織架構?
2020年,抖音正式成立本地生活團隊。到了2022年,抖音生活GMV同比增長(cháng)7倍,已經(jīng)覆蓋超過(guò)370座城市與200多萬(wàn)門(mén)店。據海通國際研報數據預計,2023年抖音本地生活GTV達2000億元,約是美團的1/3,且絕大部分是由到店業(yè)務(wù)完成。
本地生活這場(chǎng)紛爭,抖音是攪定了。
今年年初,時(shí)任美團到店事業(yè)群總裁的張川,在內部信中,將與抖音等平臺在本地生活的競爭稱(chēng)為“一場(chǎng)殘酷并且煎熬的塹壕戰”。十天后,美團股價(jià)破發(fā)。
由抖音為代表的友商,掀起的競爭威力,的確威脅到美團了。
在過(guò)去幾年的交戰中,美團并沒(méi)有占上風(fēng)。其應對之策為見(jiàn)招拆招,在抖音引領(lǐng)的方向中進(jìn)行較量。
比如,抖音補貼商家和消費者,美團也跟著(zhù)加大力度。2023年美團營(yíng)銷(xiāo)費用比前一年增長(cháng)189億元,營(yíng)銷(xiāo)費用率提高3個(gè)百分點(diǎn)。大幅增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)投入,導致美團季度利潤從2023年第二季度的約77億元,逐漸下滑至第三季度的57億元和第四季度的44億元。
此外,2022年8月,美團開(kāi)始測試短視頻功能,2023年底又將短視頻入口放在A(yíng)PP
首頁(yè)底部Tab欄;今年3月則新添“劇場(chǎng)”頻道,匯集各類(lèi)短劇。頗有在美團里造一個(gè)“抖音”的韻味。
在這樣的應對策略下,美團在競爭中稍顯“被動(dòng)”。而這與美團內部的組織架構有一定關(guān)系。
自2015年起,美團采取事業(yè)群制,逐漸形成到家和到店兩大事業(yè)群,外加美團平臺、智慧交通平臺和基礎研發(fā)平臺三大平臺,以及點(diǎn)評、優(yōu)選、買(mǎi)菜、快驢等事業(yè)部。這些業(yè)務(wù)呈現相對獨立的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),有不同的事業(yè)群負責人。也就是說(shuō),美團到店和到家業(yè)務(wù),長(cháng)期分別向兩個(gè)管理者匯報,在資源調度和經(jīng)營(yíng)協(xié)同上可能存在滯后性,無(wú)法充分釋放戰斗力。
據此前接近美團的知情人士對外透露,團購與外賣(mài)在供給側重合度較高,內部也一直試圖推動(dòng)到店與到家業(yè)務(wù)的協(xié)同,以不同履約方式滿(mǎn)足消費者的同類(lèi)需求?!巴赓u(mài)、團購和酒旅等一直是美團重要的高頻業(yè)務(wù),把平臺和研發(fā)整合到一起,體現出了美團進(jìn)一步提高組織效率、升級產(chǎn)品體驗的決心?!?/p>
整體來(lái)看,美團聚焦以到店、到家為核心的本地商業(yè)業(yè)務(wù),用意在于把原來(lái)各自獨立發(fā)展的到店、到家業(yè)務(wù)整合起來(lái)協(xié)同發(fā)展,集中優(yōu)勢資源進(jìn)行更有效率的決策落地,更好地應對外界變化。
02 調整后的美團,具備怎樣的想象力?
經(jīng)過(guò)此輪大陣仗架構調整,美團接下來(lái)的發(fā)展會(huì )有怎樣的看點(diǎn)?我們試圖透過(guò)幾方面,看到美團的下一步發(fā)展情況。
王莆中無(wú)疑是本次架構調整的最大看點(diǎn)。
王莆中生于1984年,曾擔任百度外賣(mài)負責人。2015年加入美團后,主要聚焦到家板塊,幫助美團外賣(mài)擊敗餓了么,并帶領(lǐng)美團閃購在即時(shí)零售領(lǐng)域站穩腳跟。
2018年1月,王莆中升任高級副總裁,并成為美團核心管理小組S-team最年輕成員;10月,美團成立到家事業(yè)群,王莆中出任總裁。
美團內部對王莆中的評價(jià)頗高?!锻睃c(diǎn)LatePost》曾報道,一位美團人士評價(jià),王莆中聰明、風(fēng)格務(wù)實(shí),管理接地氣,對于業(yè)務(wù)發(fā)力的節奏有大局觀(guān),“例如在外賣(mài)大戰中,什么時(shí)候該搞供給,什么時(shí)候發(fā)力配送,時(shí)機和節奏掌握得非常好,而不是對手做什么,就跟什么,或者大家覺(jué)得應該做什么,就做什么?!?/p>
過(guò)去兩年,抖音本地生活強勢崛起,由王莆中負責的到家業(yè)務(wù)雖增速放緩,卻仍然保持顯著(zhù)的市場(chǎng)優(yōu)勢地位。
把握時(shí)機和節奏、在競爭中掌握主動(dòng)權,是美團當下亟需的能力,而王莆中或能填補這一能力空白。
美團過(guò)去搭建起來(lái)的護城河,也將繼續發(fā)揮關(guān)鍵作用。由數百萬(wàn)外賣(mài)小哥組成的配送網(wǎng)絡(luò ),是美團真正的護城河。
雪球創(chuàng )作者黏度森林認為,美團擁有最高效的配送體系和規模優(yōu)勢,對于傳統電商、直播電商都擁有更深的護城河?!懊缊F它是用線(xiàn)下的物理空間連接用戶(hù)需求,對手無(wú)法與之對抗。內容平臺一般有流量都可以成電商交易平臺。但及時(shí)電商不同,因為你需要供應鏈、配送體系、這些是靠錢(qián)一點(diǎn)點(diǎn)堆出來(lái)的,后期對手再靠錢(qián)堆出來(lái)其實(shí)會(huì )殺敵五百自損一千?!?/p>
不過(guò),也有觀(guān)點(diǎn)指出,美團的護城河有一個(gè)變數,即餓了么?!梆I了么如果把自己的配送體系向外部開(kāi)放,當然餓了么也在往那個(gè)方向發(fā)展,那么即時(shí)配送體系就會(huì )跟現在快遞物流之于電商一樣,不再成為門(mén)檻?!?/p>
財報顯示,美團2023年營(yíng)收2767億元,同比增長(cháng)25.8%;凈利潤139億元,而2022年虧損67億元;經(jīng)調凈利潤為232.5億元,而2022年同期為28.3億元。其中,美團核心本地商業(yè)分部掙了387億元,其新業(yè)務(wù)雖然有所減虧,但虧損仍達到了202億元。
從這份財報來(lái)看,美團顯然是扛住了壓力,營(yíng)收、凈利均超預期,全年實(shí)現扭虧為盈。這也側面印證美團的基本盤(pán)足夠穩。但同時(shí),經(jīng)營(yíng)利潤大打折扣下,美團也的確需要釋放更多戰斗力。新架構下,或將迎來(lái)更有力的反擊。
本地生活這場(chǎng)戰役進(jìn)一步加劇了。
參考資料:
1、界面新聞:美團開(kāi)啟年內第四次架構調整
2、獵云網(wǎng):美團“謀”變,80后少帥上位
3、字母榜:美團有了個(gè)“小”CEO
*文章封面首圖及配圖,版權歸版權所有人所有。若版權者認為其作品不宜供大家瀏覽或不應無(wú)償使用,請及時(shí)聯(lián)系我們,本平臺將立即更正。