折扣零售的路,來(lái)到了分岔口?
摘要:價(jià)格,供應鏈和認知。
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來(lái)源 | 伯虎財經(jīng)(bohuFN)
作者 | 陳平安
春節后,盒馬又整起了新活:
在三個(gè)試點(diǎn)城市內實(shí)行新舉措,盒馬商品價(jià)格普遍下調,降價(jià)動(dòng)作覆蓋海鮮水產(chǎn)、肉類(lèi)禽蛋、蔬菜水果、烘焙、休閑食品、酒類(lèi)等幾乎所有品類(lèi)。與此同時(shí),三地的免運費門(mén)檻調整至99元。這也是盒馬繼推行全新的采購模式,放棄會(huì )員模式后的新嘗試。
2023年,折扣業(yè)態(tài)成為了零售行業(yè)最劇烈的變革。
改變率先發(fā)生在零食賽道。當頭部零食品牌的集體遇冷,良品鋪子等巨頭深陷增收不增利的泥潭時(shí),資本大批涌入量販零食賽道,零食很忙、好想來(lái)、趙一鳴零食等量販零食連鎖品牌加速開(kāi)店與融資的步伐。
不只是單一的垂直品類(lèi),越來(lái)越多的傳統商超玩家也開(kāi)始探索折扣業(yè)態(tài)。2023年,不只是我們熟知的盒馬,還有永輝、新華都、家家悅、中百倉儲、胖東來(lái)等地區性商超都推出了不同方式的折扣化改造。
過(guò)去我們提起折扣化,會(huì )不自覺(jué)的把它和消費降級聯(lián)系在一起。此前以早期好特賣(mài)為代表的、通過(guò)銷(xiāo)售臨期產(chǎn)品、尾貨實(shí)現超低價(jià)格的軟折扣模式在某種程度上也確實(shí)是前者的驗證。
但折扣業(yè)態(tài)本質(zhì)并非單純追求低價(jià),而是追求好物好價(jià)的“質(zhì)價(jià)比”。
即便當下消費者們在社交網(wǎng)絡(luò )上呼喊著(zhù)“不是xx買(mǎi)不起,而是多多更有性?xún)r(jià)比”,但山姆會(huì )員店開(kāi)一家就因為排隊上一次新聞顯然才是消費風(fēng)向變化最佳注腳。畢竟多多的崛起,僅退款功不可沒(méi)。
01 浪潮的方向
春江水暖鴨先知。
2023年,平替成為了互聯(lián)網(wǎng)原住民的熱門(mén)詞匯,在小紅書(shū)上,與“平替”相關(guān)的筆記有200多萬(wàn)篇,其中有不少關(guān)于尋找“平替”的方法。有人教“網(wǎng)購平替關(guān)鍵詞”,如用“茶樓卡座”代替“中式沙發(fā)”,用“廣口瓶”代替“花瓶”,用“雞蛋納盒”代替“美妝蛋收納”。
消費市場(chǎng)上,瑞幸打敗了星巴克成為了國內第一,從此咖啡只喝九塊九;喜茶、奈雪告別了30元的價(jià)格位,轉而俯身投向平價(jià)懷抱;甚至連作為平臺的貓狗也不得不拼起了價(jià)格戰。
平替興起的背后,是消費者理性的回歸,也是性?xún)r(jià)比渠道的高速增長(cháng)。根據歐睿國際最新公布數據,中國零售業(yè)態(tài) 2020-2022年復合年均增長(cháng)率前三分別是渠道倉儲會(huì )員店的30.4%、線(xiàn)下折扣店的22.9%和電商的11.9%。作為對比,全球零售業(yè)態(tài)的數據為電商16.2%、倉儲會(huì )員店 9.4%、線(xiàn)下折扣店 4.0%。
渠道的變遷下,潮水的方向開(kāi)始改變。
據《零售圈》報道,5年前中國的大賣(mài)場(chǎng)有6萬(wàn)多家,而現在只有2萬(wàn)多家。今年已發(fā)布三季報的8家超市上市企業(yè)中,有75%營(yíng)收出現營(yíng)收同比下降的情況,其中有5家企業(yè)出現虧損,占比超六成。
與此同時(shí),線(xiàn)下主打高性?xún)r(jià)比的折扣零售崛起。
以軟折扣、直營(yíng)模式為主的奧萊增長(cháng)迅速。根據奧萊最新發(fā)布數據顯示,2023年,中國奧特萊斯行業(yè)增長(cháng)水平同比2022年高于20%,奧萊領(lǐng)秀發(fā)展指數水平平均值近25%,奧特萊斯行業(yè)整體規模預計超1600億元人民幣。
而供應鏈門(mén)檻較低、品類(lèi)運用難度較低且具備沖動(dòng)消費屬性的休閑零食也成為了受益者。截止 23 年 11 月底,全國量販零食門(mén)店數量超過(guò) 2.2 萬(wàn)家,22 年底這個(gè)數字還僅為 1.3 萬(wàn)家。
02 折扣零售的寫(xiě)法
“(近兩年)國內幾乎所有的折扣店都是在做窮人的折扣,只是做下沉市場(chǎng)的折扣,這是毫無(wú)希望的?!笔锥冀?jīng)濟貿易大學(xué)消費大數據研究院執行院?陳立平表示。
此前,國內的折扣零售形態(tài)還是以軟折扣為主。什么是軟折扣?就是對臨時(shí)商品、尾貨、瑕疵品等進(jìn)行低價(jià)售賣(mài)。國內奧萊和早期的好特賣(mài)都屬于這種。
與之對應的則是硬折扣模式,這種源于德國的 ALDI的模式,通過(guò)精簡(jiǎn)選品、壓縮供應環(huán)節,最終在銷(xiāo)售終端做到低毛利、高周轉。
面對消費環(huán)境的變化,零售玩家也在紛紛做出嘗試,最激進(jìn)的莫過(guò)于盒馬。
自成立以來(lái),盒馬嘗試了10多個(gè)業(yè)態(tài),其中既包括會(huì )員模式的盒馬X會(huì )員店、盒馬鮮生,也包含折扣零售的盒馬奧萊。此前盒馬CEO侯毅也曾表示:“不會(huì )預先設想盒馬未來(lái)的狀態(tài),而是邊做邊改,不行就改,改了再看?!?/p>
去年7月,為了和山姆硬剛,盒馬通過(guò)一步步壓降榴蓮千層蛋糕價(jià)格為推手,最終將價(jià)格降低至79元,不得不倒逼著(zhù)山姆也跟著(zhù)降至85元,僅僅6塊錢(qián)的差價(jià),直接讓盒馬的榴蓮千層蛋糕銷(xiāo)量環(huán)比增長(cháng)11倍,移山戰期間的盒馬APP周DAU增長(cháng)13.3%。
隨后在10月,盒馬正式啟動(dòng)“折扣化”改革,盒馬鮮生SKU 數量由 5000+縮減至 2000+。同時(shí),盒馬還將淘汰約一半商品,通過(guò)引入 800+個(gè)新品,實(shí)現 2000-3000 SKU 的動(dòng)態(tài)平衡。2024春節后,北京、南京、長(cháng)沙超過(guò)80家店開(kāi)啟降價(jià),線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià),降幅最高達到20%
為了更好的實(shí)現折扣化,盒馬內部的商品采購體系已經(jīng)被重新劃分為成品部和鮮品部。前者多為經(jīng)過(guò)工業(yè)化生產(chǎn)的商品,比如食品,預制菜等,后者則為肉禽單、蔬菜、水果等。按照規劃,針對成品部的標品,盒馬將用源頭采購、工廠(chǎng)定制的方法來(lái)做,在采購環(huán)節就把產(chǎn)品的價(jià)格降下去;針對鮮品部則采取基地直采的方式優(yōu)化供應鏈。
例如,盒馬在江蘇昆山投產(chǎn)的烘焙工廠(chǎng)“糖盒”,還聯(lián)合蒙牛、伊利、光明、新希望等乳制品企業(yè)合作,推出專(zhuān)供盒馬渠道的產(chǎn)品。
在此次盒馬試點(diǎn)的三個(gè)城市,800g進(jìn)口原切眼肉牛排從119元降至69.9元,盒馬工坊胡椒豬肚雞從59.9元降至49.9元,草莓盒子蛋糕從88元降至59元,1kg的冰鮮三黃土雞從42.9元將至29.9元,一斤左右的鮮活鱸魚(yú)從19.9元降至12.9元等等
轉向的不僅是盒馬。
2023 年 6 月,山東快消連鎖龍頭家家悅開(kāi)設新業(yè)態(tài)“好惠星折扣店”,門(mén)店以銷(xiāo)售知名品牌+自有品牌商品為主。
2023年12月,奧樂(lè )齊中國同樣官宣戰略調整,一改此前“社區精品超市”的定位,更加強調“高品質(zhì)、低價(jià)格”,同時(shí)上市約100款奧樂(lè )齊“超值”系列商品。
永輝超市在全國多家門(mén)店內開(kāi)設“正品折扣店”的店中店,首家云南旗艦店春節前在昆明世紀金源購物中心正式開(kāi)業(yè),通過(guò)供應鏈優(yōu)化、精細化管理主打“平價(jià)”。
湖北的中百集團開(kāi)設正品折扣店,其模式為店中店,即在既有門(mén)店內設置折扣專(zhuān)區。此外,物美、人人樂(lè )等傳統百貨商超都在試水布局折扣零售。
03 質(zhì)價(jià)比不容易
零售是一個(gè)古老且發(fā)展緩慢的行業(yè),過(guò)去幾十年國內傳統零售業(yè)多為KA模式,本質(zhì)是向供應商“出租”一個(gè)場(chǎng)地來(lái)賣(mài)東西,再收取通道費和品牌費。根據業(yè)內人士透露,在采購環(huán)節,很多商品的一級供應商報價(jià)可能只占最終零售價(jià)格的50-60%。
和電商的本質(zhì)是效率的提升一樣,硬折扣的本質(zhì)是在供給端找到最精簡(jiǎn)的SKU來(lái)滿(mǎn)足消費者的主要需求,并從供應鏈入手通過(guò)效率的提升去打造競爭壁壘,為消費者提供高質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品。
不過(guò)這并不是件容易事。
一方面,這需要對供應鏈進(jìn)行大量的投入。
截止 23 年 5 月,盒馬已經(jīng)在全國建設185 個(gè)盒馬村,并通過(guò)合作國內2495 家供應商、550+直采基地,打通上下游供應鏈,實(shí)現低價(jià)采購成本;物流建設方面,在全國構建 5 大樞紐中心、9 個(gè)供應鏈運營(yíng)中心、100+個(gè)產(chǎn)地倉、銷(xiāo)地倉。
家家悅旗下的好惠星折扣店則依托其自有品牌“悅記”的自有工廠(chǎng)和物流體系,全流程一體化生產(chǎn)、配送。根據報道,家家悅目前設立了 7 個(gè)常溫物流配送中心、8 個(gè)生鮮物流中心,和2500+廠(chǎng)商建立穩定合作關(guān)系。
另一方面,折扣零售的形態(tài)仍處于不斷探索中。
去年十月,在全面實(shí)行折扣化改革后,盒馬CEO侯毅在朋友圈轉發(fā)該文并表示,由于以折扣低價(jià)售賣(mài)某款牛奶產(chǎn)品,盒馬已遭到該乳企的“全網(wǎng)封殺”。
近期盒馬一邊降價(jià)一邊提升免運費門(mén)檻的做法也引起了許多人的不解,有消費者表示,自己在為盒馬的線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)買(mǎi)單。
上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任、中國式現代化研究院特聘研究員勞幗齡則認為,折扣組合拳需要供應鏈全鏈條前后同時(shí)發(fā)力。
“從表面看,調整運費門(mén)檻,是商家在提高客單價(jià),但由表及里,也是商家在優(yōu)化運力資源,提高商品配送的經(jīng)濟性。而更重要的是,通過(guò)表里的協(xié)調,把原本花費在運力資源上的成本補貼,轉移到更能惠及消費者的商品價(jià)格補貼上,更符合目前的消費大環(huán)境,符合消費市場(chǎng)上各方的訴求,也有助于供應鏈上各方的共贏(yíng)?!?/p>
目前包括山姆極速達、奧樂(lè )齊、樸樸等零售企業(yè)也在過(guò)調整免運費門(mén)檻的市場(chǎng)化手段優(yōu)化運力資源。
參考來(lái)源:
新經(jīng)銷(xiāo):風(fēng)口上的零食折扣業(yè)態(tài),是中國折扣零售浪潮開(kāi)啟的序幕
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