四川美女慘遭上市公司辭退,去非洲做生意年入數千萬(wàn)
“我覺(jué)得我們這一代年輕人應該不斷地學(xué)習,接觸更大的平臺,不斷向下扎根,獲得更大的發(fā)展,去書(shū)寫(xiě)自己的故事?!边@是一個(gè)慘遭上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)辭退后,去非洲做生意,年入數千萬(wàn)元的00后四川女孩方菁告訴藍鯊消費的“肺腑”之言。
當許多00后們剛踏入職場(chǎng),還在“整頓職場(chǎng)風(fēng)氣”時(shí),出身四川省某小鎮的方菁,卻已經(jīng)在職場(chǎng)和創(chuàng )業(yè)道路上取得了令人矚目的成就。
從鄉鎮小學(xué)到縣城高中,從成都讀大學(xué)到北京成功入職互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng),她是成功的小鎮做題家模板。但在互聯(lián)網(wǎng)上市公司新氧工作期間,盡管她的工作表現出色,但仍會(huì )因與領(lǐng)導理念不合失去升職機會(huì )而感到沮喪。她不滿(mǎn)于這樣被壓制想法,受制于人的職場(chǎng)生活,最終因與領(lǐng)導發(fā)生爭執被裁員。
與其說(shuō)被裁員,不如說(shuō)她是自己想要改變工作環(huán)境,創(chuàng )立一份屬于自己的事業(yè)。被裁后,方菁意識到一路在互聯(lián)網(wǎng)“大廠(chǎng)”內卷和攀爬的職業(yè)路徑不一定適合自己這樣“過(guò)分有主見(jiàn)”的年輕人,決定尋找屬于自己的方向。
在大家哀嘆經(jīng)濟下行、消費疲軟,生意難做而紛紛選擇躺平的時(shí)候,方菁興致勃勃地登上了出海這趟列車(chē)。 她在非洲加納搭建了全部由當地黑人組成的團隊,從跳槽三次的職場(chǎng)愣頭青,變身領(lǐng)導“不服管”的非洲年輕人團隊的00后老板。
被合作伙伴背刺,和非洲員工磨合,從小零售商轉型,在當地發(fā)展大經(jīng)銷(xiāo)商等等,都是今年24歲的方菁一睜眼就要面臨的挑戰,也是無(wú)數個(gè)像她一樣在藍海中找機會(huì )的新一代小生意人們面臨的課題。
從義烏出發(fā)
創(chuàng )業(yè)初期,方菁做了大量的市場(chǎng)調研。她先往義烏市場(chǎng),發(fā)現眾多小商家在與外國客戶(hù)進(jìn)行交易時(shí)有極高的靈活性。盡管這些商家并不精通英語(yǔ),但他們仍能通過(guò)肢體語(yǔ)言及一些基礎的口語(yǔ)表達,例如“how much”,與外國客戶(hù)實(shí)現有效溝通。這為方菁提供了寶貴的啟示。
在義烏,通過(guò)與小商家交流,方菁認識到生意的本質(zhì)是買(mǎi)賣(mài)和收錢(qián),這也打破了她對生意復雜性的認知。在義烏,方菁去了庫存街。在那里,她發(fā)現了很多小商品,它們或者由一個(gè)大貨車(chē)拉過(guò)來(lái),或擺在一些檔口。她開(kāi)始與一位來(lái)自非洲的貨代展開(kāi)合作,沒(méi)想到他一下子就帶來(lái)了 60 個(gè)客戶(hù)。方菁把這些客戶(hù)全都拉進(jìn)了一個(gè)微信群里,一頭扎進(jìn)了義烏的庫存市場(chǎng)當中,去尋覓各種有可能深受大家歡迎的貨品。
從能夠凸顯身材曲線(xiàn)的提臀褲,到日常生活中常用的鍋碗瓢盆,再到頗具年代感的按鍵手機,方菁不斷地去嘗試不同類(lèi)型的貨品,隨著(zhù)時(shí)間的推移,對非洲的生意漸漸地有了起色,開(kāi)始陸續有人主動(dòng)來(lái)找她采購貨物了。
在義烏成功跑通“非洲供應鏈”后,方菁并沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀。她決定前往廣州進(jìn)行更深入的探索。廣州作為國際貿易的重要樞紐,也是跟非洲做服裝等生意的大本營(yíng),聚集著(zhù)很多非洲貨代,“從他們那里(可以輕松)獲客,這一個(gè)個(gè)小的閉環(huán)跑通后,創(chuàng )業(yè)第一年就做到了1000萬(wàn)元的營(yíng)收?!狈捷俭@喜地發(fā)現了新大陸。
搞定龐雜供應鏈
方菁在非洲的生意非常龐雜,既有2B,也有2C,還有2B2C,如果都靠自己跑到義烏、廣州等產(chǎn)業(yè)帶源頭去組貨,剛開(kāi)始沒(méi)問(wèn)題,但生意越做越大之后效率就不夠高了。
于是方菁對于供應環(huán)節進(jìn)行了優(yōu)化,如果只是從義烏上找庫存的小商品,供給和質(zhì)量不穩定,最重要的是和客戶(hù)溝通也比較困難。于是,她把組貨陣地轉移到1688上。一開(kāi)始,方菁團隊在1688上直接“偷”圖。相較于別的電商團隊,方菁團隊的優(yōu)勢在于他們深入非洲市場(chǎng),直接從群里跟客戶(hù)做溝通,聊家常里短,從客服做起,了解客戶(hù)大概的生活是什么樣子,缺什么,想要什么。
在這期間,方菁最大的收獲莫過(guò)于通過(guò)1688成功找到了更多的源頭工廠(chǎng)。1688為方菁提供了極為便利的渠道以接觸并合作這些源頭廠(chǎng)家。
比如當方菁調研非洲市場(chǎng)發(fā)現了新需求,需要做市場(chǎng)調研,方菁可以直接采用源頭廠(chǎng)家提供的圖片進(jìn)行測試,最多時(shí)曾測試過(guò)200余款商品。一旦非洲客戶(hù)有興趣并下單,方菁便會(huì )與廠(chǎng)家進(jìn)行價(jià)格協(xié)商。盡管過(guò)程中遇到了一些挑戰,但她逐漸與部分廠(chǎng)家建立了穩固的合作關(guān)系。
在篩選廠(chǎng)家方面,方菁有一套獨特的評估體系。她會(huì )詳細列出產(chǎn)品需求并發(fā)送給廠(chǎng)家,然后仔細審查廠(chǎng)家所提供的產(chǎn)品信息。對于平臺上提供的諸如“超級工廠(chǎng)”等評級標識,她并不會(huì )過(guò)分依賴(lài)?!霸u級僅作為參考,實(shí)際表現才是關(guān)鍵?!狈捷急硎?。
若涉及外貿商品,方菁會(huì )重點(diǎn)考慮報價(jià)的合理性、樣品質(zhì)量以及廠(chǎng)家的服務(wù)能力。在外貿業(yè)務(wù)中,這些指標直接關(guān)系到合作能否順利進(jìn)行以及后續業(yè)務(wù)的持續開(kāi)展。而對于日常用品,如飾品等,方菁則更傾向于選擇帶有“超級工廠(chǎng)”標識的商品。
除了在1688平臺測款和進(jìn)貨,方菁還采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式全方位拓展業(yè)務(wù)。比如在線(xiàn)上方面,通過(guò)社群裂變擴大影響力,同時(shí)在 Instagram、TikTok等海外社交平臺發(fā)布各種有趣且富有吸引力的內容,吸引更多客戶(hù)的關(guān)注。
在非洲做生意的“基礎性”難題
方菁在非洲的創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,遭遇了因為當地大量基礎設施不完善而產(chǎn)生的問(wèn)題。比如公司注冊及人才招聘。
她曾在非洲某國準備注冊一個(gè)公司,結果同一個(gè)辦公室的兩個(gè)工作人員同時(shí)報出了兩個(gè)價(jià)格,相差數千元(當地貨幣單位)。這一下子把在中國完全可以把注冊公司這種事情交給第三方完成,自己完全不用操心的方菁搞懵了。更不要說(shuō)海外無(wú)處不在的“小費”等不透明操作。
招人是她在非洲遇到的另外一大挑戰。在國內,想招人,去BOSS直聘、前程無(wú)憂(yōu)、獵聘等招聘平臺發(fā)個(gè)廣告,馬上有數以百計的簡(jiǎn)歷發(fā)過(guò)來(lái),自己只需篩選即可約線(xiàn)下或線(xiàn)下面試。她發(fā)現,非洲地區缺乏專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)招聘平臺。
為解決這一難題,方菁采用了中國20、30年前傳統的在街頭張貼廣告的方式進(jìn)行招聘。然而,由于應聘者素質(zhì)參差不齊,這一方式的效果并不理想。隨后,她與當地中專(zhuān)、大學(xué)機構合作,從應屆畢業(yè)生中招募人才,并成功吸引了當地華僑及行業(yè)精英的加入,這才一步步壯大了團隊。
為提高員工工作效率,方菁對工作機制進(jìn)行了持續改進(jìn)。她將薪酬機制由“按時(shí)計價(jià)”調整為“按件計價(jià)”,并定期組織技能培訓,以提升員工的專(zhuān)業(yè)素養。在方菁的不懈努力下,員工積極性得到了顯著(zhù)提升,團隊整體績(jì)效也有了明顯改善。
非洲并不像東南亞,有Lazada等諸多成熟的有中國基因的電商平臺,中國商家可以在上面直接獲客或做生意。在非洲,為了更好做生意,方菁將國內電商平臺模式引入加納,嘗試搭建自己的網(wǎng)站,解決語(yǔ)言、商品展示、支付等多方面的問(wèn)題。如今,方菁的網(wǎng)站已經(jīng)成為了一道非洲人民與國內電商平臺相連的橋梁。
隨著(zhù)非洲公司及團隊逐步穩定,為了提升當地民眾對公司及品牌的認可度,方菁決定在當地機場(chǎng)投放廣告。
現在,方菁團隊把目光放到中東、北歐地區,通過(guò)實(shí)地調研,發(fā)掘到了許多原來(lái)難以洞察的商業(yè)機遇。例如,在北歐地區,許多人可能未曾意識到熒光衣物的必要性。由于當地道路車(chē)輛行駛速度極快,行人若穿著(zhù)普通衣物,極易引發(fā)交通事故?!敖酉聛?lái),還想去世界各個(gè)國家做調研?!狈捷几嬖V藍鯊消費,坐在辦公室里看到的都是問(wèn)題,到市場(chǎng)中認真調研,看到的都是機會(huì )。
當身邊很多人抱怨經(jīng)濟下行、沒(méi)有趕上時(shí)代紅利,留給年輕人的機會(huì )不多時(shí),一邊摸索一邊體驗賺錢(qián)快樂(lè )的方菁開(kāi)始站在時(shí)代的角度和全球的視野,重新思考當下年輕人的問(wèn)題。
曾經(jīng),方菁也有過(guò)抱怨和迷茫,但在非洲創(chuàng )業(yè)的這段經(jīng)歷讓她意識到,現在大家普遍覺(jué)得生意難做,是因為中國前四十多年經(jīng)濟的高速發(fā)展,讓大家覺(jué)得躺賺是一件習以為常的事,但實(shí)際上世界上其他國家,生意一直那么難做?!敖?jīng)濟的下行,或者是說(shuō)當下年輕人沒(méi)機會(huì )了,一定程度上說(shuō)明,我們已經(jīng)不能再去參考前人的經(jīng)驗了,這時(shí)我們一定要走一條自己的路?!?方菁告訴藍鯊消費。