12月10日，抖音發(fā)布《2024抖音未成年人網(wǎng)絡(luò )保護社會(huì )責任報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）?！秷蟾妗凤@示，過(guò)去一年來(lái)，抖音在安全與健康使用、風(fēng)險防范治理、友好內容建設及兒童公益四大領(lǐng)域，不斷升級探索，為未成年人安全觸網(wǎng)和健康成長(cháng)筑起全方位保護措施。2024年，抖音清退散布不良文化賬號3萬(wàn)多個(gè)，對危害未成年人的內容予以嚴厲打擊，同時(shí)持續投入青少年專(zhuān)屬內容池建設，平衡保護與發(fā)展。

《報告》介紹，2024年5月，中國社會(huì )科學(xué)院新聞與傳播研究所對未成年人常用的 12 個(gè)平臺的防沉迷系統展開(kāi)測評，測評顯示，抖音青少年模式的保護效果居首。近日，抖音青少年模式進(jìn)一步升級為“未成年人模式”，支持家長(cháng)根據“內容偏好調節”為孩子設置個(gè)性化內容。新模式還在探索與手機終端的聯(lián)動(dòng)，測試版本顯示，手機終端可作為未成年人模式的統一管控入口，家長(cháng)在手機終端統一設置后，多應用聯(lián)動(dòng)生效，無(wú)需在各個(gè)應用內單獨開(kāi)啟，并可根據未成年人年齡推薦適齡內容，讓家長(cháng)管理更便捷、更省心。該功能正與華為、小米、OPPO等多家廠(chǎng)商對接調試中，未來(lái)將陸續覆蓋多個(gè)終端。

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（圖：測試版本的手機終端未成年人模式）

過(guò)去一年，抖音嚴格過(guò)濾未成年人相關(guān)風(fēng)險內容，防范各類(lèi)風(fēng)險行為。暑假期間，抖音開(kāi)展“清朗?2024暑期未成年人網(wǎng)絡(luò )環(huán)境整治”專(zhuān)項治理，從嚴處置與未成年人相關(guān)的不良視頻直播、不良社交、不良商品、詐騙等行為?！秷蟾妗凤@示，暑期專(zhuān)項治理期間，平臺處置兒童邪典、校園霸凌擺拍、未成年人不當交友、人肉開(kāi)盒等內容超18萬(wàn)條。2024年以來(lái)，抖音共清退未成年低俗色情、不良價(jià)值觀(guān)等視頻超過(guò)120萬(wàn)條，清退散布不良文化賬號3萬(wàn)多個(gè)。

對危害未成年人的風(fēng)險行為，平臺已建立起完善的事前攔截機制?！秷蟾妗凤@示，暑期專(zhuān)項治理期間，抖音攔截線(xiàn)上高危欺詐動(dòng)作近49萬(wàn)次，處置煽動(dòng)親子、師生對立視頻1389個(gè)。同時(shí)，抖音禁止未成年人直播。用戶(hù)開(kāi)啟未成年人模式后，將無(wú)法充值、打賞消費和提現。當識別到疑似未成年用戶(hù)進(jìn)行直播打賞消費時(shí)，系統將進(jìn)行彈窗提醒，要求人臉驗證。

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（圖：中國科學(xué)院院士劉嘉麒在“流動(dòng)科學(xué)課”活動(dòng)中和學(xué)生們交流）

筑牢綠色上網(wǎng)屏障的同時(shí)，抖音持續投入未成年人友好內容建設?！秷蟾妗凤@示，過(guò)去一年，抖音未成年人模式內每日新增近1萬(wàn)條知識類(lèi)內容。2024年，抖音發(fā)起“青少年課外知識講堂”活動(dòng)，吸引32.5萬(wàn)青少年創(chuàng )作者投稿，話(huà)題播放量超54億。此外，今年中國科技館、教育部宣傳教育中心與抖音聯(lián)合發(fā)起了“流動(dòng)科學(xué)課”科普活動(dòng)，為科學(xué)教育基礎薄弱地區學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)科普資源。

截至目前，“流動(dòng)科學(xué)課”已落地廣西、河南、甘肅、福建、吉林、青海六省18個(gè)城市30所中小學(xué)。由院士、專(zhuān)家和抖音達人組成的授課團隊為超5000名學(xué)生帶去了趣味科普課，沉淀了28個(gè)不同主題的科學(xué)課程，在抖音的累計播放量超1.2億次。此外，相關(guān)課程已提交上傳至國家中小學(xué)智慧教育平臺，面向鄉村學(xué)校開(kāi)放下載使用。

《報告》顯示，過(guò)去一年，抖音還積極發(fā)起、支持兒童公益項目，陪伴未成年人健康成長(cháng)。其中，“益童樂(lè )園”公益項目已為超過(guò)317萬(wàn)鄉村兒童提供校外陪伴服務(wù)，“益校計劃”已支持416所鄉鎮學(xué)校進(jìn)行災后恢復重建。在“2024·你好星星的孩子”的公益活動(dòng)中，一場(chǎng)由孤獨癥孩子們表演的管弦樂(lè )音樂(lè )會(huì )通過(guò)抖音平臺直播，獲得了2890萬(wàn)人次觀(guān)看。

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（圖：2024年暑期，貴州省地方檢察院的檢察官為益童樂(lè )園的孩子們帶去系列普法課）

據了解，2021年起，抖音定期向公眾展示未成年人網(wǎng)絡(luò )保護工作的進(jìn)展，接受社會(huì )監督。抖音相關(guān)負責人表示，希望通過(guò)《報告》呈現過(guò)去一年平臺的具體行動(dòng)和成果，與家長(cháng)、未成年人共筑美好數字生活。未來(lái)，抖音將在保障未成年人安全用網(wǎng)基礎上，平衡未成年人發(fā)展權和受保護權的關(guān)系，全面助力未成年人健康成長(cháng)和發(fā)展。