東方甄選之“困”,困于俞敏洪?
直播公司,最核心的要素就是頭部主播。
很顯然,從教育集團轉向直播公司的東方甄選沒(méi)能理順這個(gè)邏輯,以至于從火爆至今,狀況頻出、負面話(huà)題不斷。
如果,東方甄選繼續沿著(zhù)這個(gè)軌跡前進(jìn),那么長(cháng)此以往此前積累下的底蘊就會(huì )被消耗干凈,到時(shí)候東方甄選恐怕的重新尋找新的賽道,進(jìn)行第三次創(chuàng )業(yè)。
實(shí)際上,東方甄選從俞敏洪到主播,之所頻繁出現“低級”錯誤,一方面是跟他們此前的背景有很大的關(guān)系;另外一方面,則是跟他們管理層以及主播的認知方向有很大關(guān)系。
當然,上述的觀(guān)點(diǎn)從新東方在線(xiàn)轉型的過(guò)程就能窺探一二。
此前,教培行業(yè)所面臨的難題,著(zhù)實(shí)的影響著(zhù)每一家教培企業(yè),此前還強過(guò)新東方的好未來(lái)就是在這種背景下走向了沒(méi)落。但相比于張邦鑫的專(zhuān)注,俞敏洪則很早就實(shí)現了轉型,除了新東方掌門(mén)人的背景,他還是一位比較成功的投資人。
豐富的投資經(jīng)驗加上對于創(chuàng )業(yè)風(fēng)口精準的把控,于是俞敏洪起初將賽道定在了“助農”直播上。不得不說(shuō),俞敏洪賭對了。
如果按照俞敏洪此前的直播路徑,可能一直也不會(huì )有什么起色,直至董宇輝直播最終打開(kāi)了局面,新東方在線(xiàn)的轉型才如此的順利。
由此可見(jiàn),俞敏洪對于風(fēng)口的把控力,可謂非常強悍。
轉型成功之后,新東方在線(xiàn)改名東方甄選,在完善主播群體的同時(shí),俞敏洪也同步完善了公司的物流、自營(yíng)體系。
因而股價(jià)也先于公司,快速的反饋在了資本市場(chǎng)。
短短不到一年的時(shí)間,東方甄選股價(jià)漲幅就超過(guò)了26倍,東方甄選前CEO孫東旭還在高位進(jìn)行過(guò)套現。
但是讓外界沒(méi)想到的是,艱苦奮斗階段還好好的東方甄選,在直播體系搭建完成之后,卻爆發(fā)了一系列沖突。尤其是孫東旭的“上課事件”,直接將東方甄選內部矛盾推向了臺前,這也反映出了東方甄選管理存在重大的缺陷。
為了平息事件帶來(lái)的影響,俞敏洪也是果斷的撤掉了孫東旭,并且在外部的壓力之下,給董宇輝成立了新的直播公司。
但是,東方甄選內部存在的管理缺陷卻一直沒(méi)能得到解決。當然,作為一家上市公司,肯定不能將寶押在一個(gè)人身上,大客戶(hù)也不能一家獨大,這對于公司而言,風(fēng)險將會(huì )非常大,從正常的邏輯來(lái)講,分散風(fēng)險是一個(gè)規定動(dòng)作,但是特殊就特殊在東方甄選是一家直播帶貨的公司。
正如羅永浩說(shuō)的,一般直播公司,頭部主播肯定拿大頭,而且一般公司也會(huì )圍繞著(zhù)頭部主播進(jìn)行服務(wù),但是東方甄選的做法很顯然有點(diǎn)違反常識。
不僅如此,東方甄選的“平衡術(shù)”也沒(méi)能達到目的。
事實(shí)證明,俞敏洪的確沒(méi)有充分認識到董宇輝的價(jià)值。在與輝同行開(kāi)通之后,其粉絲增長(cháng)很快變成了現象級,且帶貨的金額也很快超越了東方甄選;反觀(guān)東方甄選,情況越來(lái)越糟糕,在此前“123上鏈接”的吆喝聲中,俞敏洪的點(diǎn)評很快把東方甄選推向了風(fēng)口浪尖。
不得已,俞敏洪進(jìn)行了道歉。
此后,主播頓頓在直播間公開(kāi)表達對公司的失望,“東方甄選主播直播間公開(kāi)表達不滿(mǎn)”沖上微博熱搜;而主播明明的一句“它真的可以用山河破碎來(lái)形容”,再度給東方甄選惹來(lái)了麻煩。
而這一切背后,都是管理的缺失,以及管理認知的不足。他們的操作,最終也會(huì )在業(yè)績(jì)上得到充分的體現,而當下不斷下跌的股價(jià),似乎已經(jīng)說(shuō)明了問(wèn)題。
近期,高盛發(fā)布了一份研究報告,給予了東方甄選“中性”的評級,并將其目標價(jià)從18.4港元下調至15.9港元。