藍鯊導讀:始于貼牌代工,經(jīng)歷自主研發(fā),最終以品牌形象面向全球
作者 | 田甜
編輯 | 盧旭成
在傳統外貿與跨境電商領(lǐng)域,除了3C數碼、鞋服箱包等類(lèi)目,廚具炊具也是出海的爆品類(lèi)目之一。比如一口鍋:
在河北邢臺,這里坐落著(zhù)一家為國際巨頭代工琺瑯鍋的隱形冠軍——三廈廚具;
在浙江杭州,一家名為“卡羅特”(Carote)的廚具企業(yè)已向港交所遞交上市申請;
在山東濟南,《舌尖上的中國》第三季(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《舌尖3》,2018年上線(xiàn))讓“臻三環(huán)”等章丘鐵鍋品牌聲名鵲起,“國貨也可以通過(guò)淘寶天貓出海,《舌尖3》播出前,海外訂單每個(gè)月只有1-2單;播出后,每個(gè)月幾十單?!?019年,臻三環(huán)注冊了亞馬遜店鋪,目前已做到亞馬遜手工鐵鍋頭部。
有人會(huì )問(wèn),世界各地家庭文化千差萬(wàn)別,老外愛(ài)吃的食物也和中國人不一樣,中式鐵鍋憑什么火爆海外?
“中餐在海外有一定影響力,不止于華人圈,很多老外都喜歡炒菜,中國制造能夠以極低的價(jià)格提供實(shí)用且豐富的烹飪器具產(chǎn)品?!闭虑饏^鐵匠手工藝行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)劉紫木向藍鯊消費表示。
“而價(jià)位較高的手工鐵鍋在美國和歐洲都賣(mài)得不錯,美國華人人口眾多;歐洲有著(zhù)上千年的文明,餐飲文化比美國傳承得好,但歐洲很早就走完了城鎮化進(jìn)程,沒(méi)有人愿意從事體力勞動(dòng)了,鄉村手作的鐵鍋已經(jīng)至少消失100多年了?!?/p>
出海的品牌策源地大多由產(chǎn)業(yè)帶格局決定,從三廈廚具到卡羅特到臻三環(huán),背后是中國廚具供應鏈集中度較高的華北和華東產(chǎn)業(yè)帶。以卡羅特為例,其供應鏈所在地浙江永康被譽(yù)為“五金之都”;總部杭州附近則圍繞著(zhù)“廚具之都”紹興嵊州、集成灶發(fā)源地嘉興海寧,以及杭州家電集群,曾走出蘇泊爾、火星人、億田智能等上市公司。
從三廈廚具到卡羅特到臻三環(huán),也覆蓋了從OEM到ODM、OBM,中國企業(yè)出海始于貼牌代工,經(jīng)歷自主研發(fā),最終以品牌形象面向全球的三個(gè)階段,這也是中國工廠(chǎng)未來(lái)轉型升級的必由之路。
中國工廠(chǎng)的“know-how”
1998年,在亞洲金融危機沖擊下,中國外貿進(jìn)出口總額出現了1983年以來(lái)首次負增長(cháng)——同比下降0.4%。為了生計,外貿人韓光輝決定單干。
在河北邢臺郊區,十幾名工人圍坐在瓦蓋屋頂的平房里,三廈廚具運作起來(lái)了。
如今,三廈廚具已在全球積累了300多名B端客戶(hù),工廠(chǎng)有2000多名員工,其自動(dòng)化程度之高,已完全實(shí)現24小時(shí)生產(chǎn)。
“因為我在外貿領(lǐng)域資源比較多,近20年時(shí)間,三廈只做國外廚具品牌的代工生產(chǎn),直到今天,海外市場(chǎng)仍占據90%的份額,三廈的發(fā)展一直比較穩健,把產(chǎn)品質(zhì)量做好,引進(jìn)人才與技術(shù)設備,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),在獲得客戶(hù)信任后,銷(xiāo)售額也不斷做大?!?/p>
在與藍鯊消費電話(huà)連線(xiàn)時(shí),韓光輝剛從美國洛杉磯飛抵泰國,幾天后,他又要去廣交會(huì )參展,這是韓光輝與三廈廚具外貿人員工作的常態(tài)。
三廈廚具主要遵循OEM訂單生產(chǎn)的邏輯:上半年,通過(guò)德國法蘭克福日用品展、美國芝加哥家庭用品展與廣交會(huì )三大展會(huì )確認客戶(hù)訂單,全年的銷(xiāo)售收入基本確定下來(lái);接下來(lái)則是根據訂單排期生產(chǎn),完成交付。
最近幾年,三廈廚具銷(xiāo)售收入大約在8-10億元,海外主要客戶(hù)包括Tramontina、Weber-Stephen、BSH、GIBSON等。為了在全球范圍內優(yōu)化資源配置,2023年,三廈廚具還在泰國建立工廠(chǎng),預計將在2024年上半年投產(chǎn)。
在三廈廚具的主要產(chǎn)品中,最受歡迎當屬琺瑯鑄鐵鍋系列,占到銷(xiāo)售收入60%以上?,m瑯與搪瓷本同源,都是讓玻璃釉料均勻吸附在器物表面,通過(guò)高溫燒制,使得釉層和底胚融為一體。
三廈廚具生產(chǎn)的琺瑯鍋(受訪(fǎng)者供圖)
中國古代宋元時(shí)期,琺瑯就從阿拉伯古羅馬一帶傳入中國,明代宮廷景泰藍,便是在琺瑯工藝基礎上制成。20世紀10年代,十里洋場(chǎng)大上海,國內第一家現代搪瓷廠(chǎng)建立,自此搪瓷走入尋常百姓家。
20世紀80年代,搪瓷臉盆、搪瓷飯缸幾乎家家都有,其上圖案花團錦簇,勾勒出老百姓衣食住行,但這已經(jīng)是搪瓷最后的高光時(shí)刻了。很快地,不銹鋼與塑料制品占據主流,老搪瓷消失在日常生活中。最近幾年,西方的琺瑯制品通過(guò)代購等方式漂洋過(guò)海進(jìn)中國,最開(kāi)始,人們甚至沒(méi)有將其與搪瓷關(guān)聯(lián)起來(lái)——老搪瓷早已被貼上“貧窮年代”與“過(guò)時(shí)”的標簽。
所以今天當中國制造的琺瑯鑄鐵鍋行銷(xiāo)世界,這也是一種“國潮復興”。
另?yè){鯊消費拿到的《河北三廈廚具及其行業(yè)研究》報告(策信資本出品)顯示,三廈廚具的核心壁壘包括底釉技術(shù)、噴釉上色技術(shù)與工業(yè)設計能力,其鑄鐵后的黑底釉技術(shù)已申請專(zhuān)利,原料從土耳其、比利時(shí)等國進(jìn)口并買(mǎi)斷,調配比例為公司know-how。
正是諸如此類(lèi)的中國制造技術(shù),在工業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節或關(guān)鍵材料中不可替代,它們能直接決定一個(gè)產(chǎn)品甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的生死。
至于未來(lái)發(fā)展,韓光輝還沒(méi)有考慮做面向海外市場(chǎng)的C端品牌,或參與SHEIN、Temu等跨境電商平臺的全托管模式?!白鳛橐患抑圃煨推髽I(yè),我們的基因就是做To B的,把產(chǎn)品做好,在技術(shù)創(chuàng )新方面不斷追求突破,這是三廈非常確定的發(fā)展路徑?!?/p>
換個(gè)角度看,通過(guò)跨境B2C電商平臺直面海外消費者,“小單快返”是必備技能,工廠(chǎng)生產(chǎn)模式也需要調整,但這未必適合大工廠(chǎng)。
當一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)爆的時(shí)候,會(huì )面臨產(chǎn)能不足,這時(shí)如果通過(guò)改產(chǎn)線(xiàn)擴產(chǎn)線(xiàn)的方式擴充產(chǎn)能,等產(chǎn)能搭建起來(lái),爆品熱度可能已經(jīng)過(guò)去。所以跨境B2C更適合掌握著(zhù)大量合作工廠(chǎng),能夠以彈性供應鏈方式募集產(chǎn)能的賣(mài)家。
而全托管模式對單個(gè)工廠(chǎng)貨量需求太小,大工廠(chǎng)往往不愿意為全托管業(yè)務(wù)專(zhuān)門(mén)備貨,更不愿意為全托管的小單壓低價(jià)格。
對于大工廠(chǎng),接幾個(gè)大單,全年生產(chǎn)流水線(xiàn)不停,這才是成本最優(yōu)。
從生產(chǎn)代工到品牌出海
相比河北三廈廚具潛藏在產(chǎn)業(yè)中默默耕耘,浙江廚企卡羅特則在海外大殺四方。
2024年3月,卡羅特向港交所遞交招股書(shū),其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也浮出水面:2021年、2022年及2023年,卡羅特在中國內地以外市場(chǎng)的收入分別為5億元、4.9億元及12.6億元,分別占總營(yíng)收74.6%、64%及79.3%;按照2022年零售額計算,卡羅特在東南亞、美國和日本市場(chǎng)分別排名第二、第四和第五。
2007年,章國棟的父親與呂伊俐的母親合伙辦工廠(chǎng),卡羅特由此創(chuàng )立。章、呂二人后來(lái)結為夫妻,并繼承家業(yè)。在起步階段,卡羅特主要是為國際品牌做生產(chǎn)代工。
那時(shí)候,章國棟和呂伊俐還在澳洲留學(xué),他們發(fā)現一個(gè)現象,海外消費者要付出代加工采購價(jià)好幾倍的價(jià)格,才能買(mǎi)到中國制造的鍋具。兩人萌生出做自己品牌的心,2011年,章、呂回國并加入公司,隨后對工廠(chǎng)進(jìn)行大刀闊斧的改革。
卡羅特開(kāi)始從幕后走向臺前。
轉型過(guò)程可分為三步走:
第一步,從OEM到ODM。
2013年,卡羅特將業(yè)務(wù)延伸到產(chǎn)品研發(fā)與工業(yè)設計領(lǐng)域,為國際品牌設計、開(kāi)發(fā)與定制廚具產(chǎn)品。過(guò)程中,卡羅特進(jìn)一步習得生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技能,對客戶(hù)偏好也有了進(jìn)一步了解。
第二步,推出自有品牌,進(jìn)軍線(xiàn)上零售。
2016年,卡羅特推出自有廚具產(chǎn)品品牌“卡羅特”(CAROTE)。這意味著(zhù),卡羅特能夠直面終端消費者,對市場(chǎng)需求快速反應,并推出更加具有創(chuàng )新性和高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。
第三步,轉向完全外包的輕資產(chǎn)生產(chǎn)模式。
2022年,卡羅特將其全部生產(chǎn)外包給第三方工廠(chǎng),由代工廠(chǎng)變?yōu)椤凹追健?。?shí)現輕資產(chǎn)運作后,卡羅特得以減少對生產(chǎn)工廠(chǎng)與機器的資本開(kāi)支,更加專(zhuān)注于品牌開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品研究。
卡羅特品牌出海始于2017年,彼時(shí),國內電商激戰正酣,線(xiàn)上流量紅利不再,于是章國棟將重心投入海外市場(chǎng)。
當年,卡羅特開(kāi)始在亞馬遜北美站銷(xiāo)售;2018年,上線(xiàn)Lazada深耕東南亞市場(chǎng),章國棟曾如此表示,“我們錯過(guò)了淘寶的機會(huì ),不想再錯過(guò)線(xiàn)上開(kāi)荒階段的東南亞了?!?019年,卡羅特又進(jìn)入日本市場(chǎng),由此走上了一條“ODM+自有品牌+電商”的道路。
2021年、2022年及2023年,卡羅特分別推出520個(gè)、1305個(gè)及1374個(gè)SKU的自有品牌產(chǎn)品。在海外市場(chǎng),卡羅特炊具套裝售價(jià)在89美元-300美元之間,屬于中低價(jià)位。招股書(shū)顯示,卡羅特核心競爭力在于能夠通過(guò)高效且可擴展的商業(yè)模式,及時(shí)向消費者提供設計為導向的優(yōu)質(zhì)生活方式產(chǎn)品。
這離不開(kāi)卡羅特供應鏈所在地的產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢。自代工生產(chǎn)產(chǎn)品以來(lái),卡羅特就將工廠(chǎng)設在浙江永康,卡羅特向合作伙伴分享生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識與產(chǎn)品模具,合作伙伴則與卡羅特緊密協(xié)同生產(chǎn)。如今,在不需要開(kāi)發(fā)新模具的情況下,新產(chǎn)品從概念到上市平均時(shí)間為30天,遠超行業(yè)平均水平。
而在成本控制及庫存管理方面,在批量上線(xiàn)新產(chǎn)品前,卡羅特總能以較低的訂貨量從制造商處采購到產(chǎn)品,進(jìn)行小范圍試水,證明有效后,再加大產(chǎn)能投入。與其他消費品相比,鑄鐵鍋等炊具產(chǎn)品通常重且體積較大,物流及庫存成本較高,能夠有效管理這項成本,無(wú)疑提升了卡羅特參與市場(chǎng)競爭的成本優(yōu)勢。
卡羅特創(chuàng )立至今,已串聯(lián)起兩代人的創(chuàng )業(yè)歷程,是中國制造從代工走向品牌建設的一個(gè)縮影。在代工時(shí)期,中國工廠(chǎng)收獲了專(zhuān)業(yè)技能與供應鏈管理能力,這也為其日后推出自有品牌奠定了基礎。
墻內開(kāi)花墻外香
大多廚具企業(yè)采用自動(dòng)化流水線(xiàn)作業(yè)方式規?;a(chǎn),而在有著(zhù)2000多年歷史的冶鐵重鎮山東章丘(現隸屬于濟南),這里至今保留著(zhù)手工打鍋的生產(chǎn)方式。
打造一口合格的鐵鍋程序極為嚴格,據記載,需經(jīng)過(guò)12道工序,7道冷鍛,5道熱鍛,一千度高溫冶煉,三萬(wàn)六千次鍛打。沒(méi)有這個(gè)工夫出不了這個(gè)產(chǎn)品,你糊弄它,它就糊弄你,一錘打砸,整口鍋可能就成了廢品。
臻三環(huán)工廠(chǎng)的鐵匠師傅正在打鐵鍋(受訪(fǎng)者供圖)
章丘鐵鍋爆紅,是在2018年2月19日。這一天是農歷正月初四,當晚8點(diǎn)多,全國有2000多萬(wàn)人通過(guò)央視的《舌尖3》紀錄片,觀(guān)賞了王玉海、高恒盤(pán)這對章丘夫妻檔鐵匠。夫妻倆對著(zhù)一塊鍛鐵揮著(zhù)鐵錘,你一點(diǎn),我一錘,臉龐被映得通紅。
王玉海是濟南三環(huán)廚具公司的鐵匠師傅,為臻三環(huán)等品牌生產(chǎn)制造手工鐵鍋。章丘鐵鍋爆紅后,三環(huán)廚具工廠(chǎng)的大門(mén)外變得熱鬧起來(lái),有人甚至不惜翻墻進(jìn)廠(chǎng)買(mǎi)鍋,王玉海只好躲了起來(lái)。
墻內開(kāi)花墻外香,章丘區鐵匠手工藝行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)劉紫木告訴藍鯊消費,“當時(shí),來(lái)自海外的訂單也通過(guò)天貓淘寶紛至沓來(lái),但手工的東西不可能快速或走量,產(chǎn)能還是原來(lái)的,無(wú)奈只能在天貓淘寶平臺下架一段時(shí)間,不能按時(shí)發(fā)貨,只好按照平臺規則賠付用戶(hù)?!?/p>
手工鐵鍋一度瀕臨消亡。
章丘素有“鐵匠之鄉”美譽(yù),兩漢時(shí)期,這里就是冶鐵重鎮。20世紀50年代初,章丘73萬(wàn)人口,38萬(wàn)人打鐵為生,不過(guò)到2000年左右,還愿意堅持打鐵的師傅不多了,比如打鐵鍋,手工鍛鍋人的生計已成為首要問(wèn)題。
2009年,當時(shí)還在酒店工作的馮全永,一次偶然機會(huì )接觸到手工鐵鍋,于是開(kāi)了家淘寶店,生產(chǎn)及銷(xiāo)售手工鐵鍋。2013年,這家淘寶店注冊為“臻三環(huán)”,2014年,網(wǎng)上出現大量低價(jià)的沖壓鍋冒充手工鐵鍋,“臻三環(huán)”店鋪受到巨大沖擊。劉紫木加入后,臻三環(huán)擴建了新工廠(chǎng),統一質(zhì)量標準走品牌化道路,才得以起死回生。
劉紫木向藍鯊消費回憶,當時(shí)有一名英國人跑到工廠(chǎng),每次購買(mǎi)幾十到上百口手工鐵鍋,但要求不打商標,他基本每個(gè)月都要來(lái),每回都要親眼看到手工鐵鍋從工廠(chǎng)生產(chǎn)出來(lái)才會(huì )打包帶走。后來(lái)劉了解到,這名英國人按照淘寶店零售價(jià)拿貨,到了海外則直接轉成歐元賣(mài)?!斑@說(shuō)明用心做好產(chǎn)品,無(wú)論國內外都會(huì )受到歡迎,其實(shí)老外很喜歡手工的鐵鍋,在海外市場(chǎng)可以實(shí)現更大的價(jià)格和利潤空間?!?/p>
2019年,臻三環(huán)注冊了亞馬遜店鋪,主要面向海外市場(chǎng)兩類(lèi)消費人群:一類(lèi)是海外華人,一類(lèi)是非常具有文化傳承的國家和民族。
在產(chǎn)品設計方面,臻三環(huán)針對海外爐灶做了特殊設計,比如鍋的底部會(huì )鍛造得更平一些;在定價(jià)方面,一口鍋均價(jià)為200美元,屬于較高價(jià)位,最近幾年臻三環(huán)在亞馬遜平臺銷(xiāo)售收入大約在40-60萬(wàn)美元。
目前臻三環(huán)已成為亞馬遜平臺上銷(xiāo)量最高的手工鐵鍋品牌之一,不過(guò)并沒(méi)有擴充產(chǎn)能計劃。
“不是擴建工廠(chǎng)的問(wèn)題,而是師傅們能打多少口鍋的問(wèn)題?!眲⒆夏靖嬖V藍鯊消費,打鐵鍋太辛苦了,平均一名師傅一天打5萬(wàn)多錘,有的師傅加班多賺點(diǎn)錢(qián),早上6點(diǎn)一直干到晚上10點(diǎn),一天下來(lái)至多7-8萬(wàn)錘,在三環(huán)廚具,鐵匠師傅平均每月收入在1萬(wàn)元以上,屬于較高收入水平,但即便如此,一名新的師傅進(jìn)廠(chǎng)后,能夠吃得起苦,經(jīng)過(guò)三個(gè)月培訓后留下來(lái),還不到千分之四。
同時(shí),劉紫木不認為可能出現的產(chǎn)能不足是個(gè)問(wèn)題。在他看來(lái),物以稀為貴,器品如人品,見(jiàn)物如見(jiàn)人。他更希望其手工鐵鍋到了海外能夠承載中國工匠精神與民族文化,決不能為了沖量而影響用戶(hù)體驗。
“做的東西不能丟人,把這件事情堅持下去就行了?!眲⒆夏菊f(shuō)。