藍鯊導讀:時(shí)刻準備優(yōu)化調整,或者被調整
作者 | 陳世鋒
編輯 | 盧旭成
2024年春節長(cháng)假,大家都堵得慌。
無(wú)論是湖北高速、高鐵因“凍雨”讓汽車(chē)、火車(chē)龜速行駛,還是海南島出島機票過(guò)萬(wàn)……都讓著(zhù)急回家過(guò)年的人們或返程開(kāi)工的游客堵得慌。
其實(shí)這個(gè)假期最堵得慌的是消費大佬們。第一個(gè)過(guò)不好這個(gè)春節的人是抖音集團原CEO張楠。
抖音集團原CEO張楠
春節放假進(jìn)入倒計時(shí)(2月7日),字節跳動(dòng)旗下最核心的板塊抖音被爆進(jìn)行管理層調整,曾一手締造了抖音帝國,為字節跳動(dòng)貢獻數以萬(wàn)億營(yíng)收的張楠宣布辭去抖音集團CEO一職,抖音總裁韓尚佑、抖音本地生活服務(wù)負責人浦燕子等高管向字節跳動(dòng)中國區董事長(cháng)張利東匯報。
有知情人士稱(chēng),雖然抖音在2023年依然保持高速發(fā)展,也出現了新的問(wèn)題,比如擁抱AI太慢,讓集團不太滿(mǎn)意。而2023年有亮點(diǎn)的抖音商城、抖音本地生活服務(wù),本質(zhì)上是由商業(yè)化團隊主導,賺更多的錢(qián)是字節跳動(dòng)商業(yè)化負責人張利東更擅長(cháng)的事。
字節這家公司更擅長(cháng)的是,在成熟業(yè)務(wù)上充分發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢——比如字節起家的今日頭條就是讓機器推薦文章給消費者而不是招募一堆編輯,抖音也不像騰訊視頻等,大量投入創(chuàng )意人員,介入影視原創(chuàng )制作,反而鼓勵用戶(hù)自己拍攝視頻(UGC)并靠算法讓用戶(hù)成癮。
2023年,字節不但在游戲、教育、醫療等業(yè)務(wù)上都相繼進(jìn)行了大規模的收縮,就連賺錢(qián)的抖音電商、巨量引擎等廣告、電商主業(yè)也在不斷降本增效,原來(lái)3-4個(gè)人干的活,現在都交給一個(gè)人干。同時(shí),字節也在薪酬上進(jìn)行調整,更新了績(jì)效和激勵政策:原本的18薪改為15薪,加快期權歸屬節奏,加大激勵力度,其目的是為了讓績(jì)效好的員工獲得更好的回報。
當抖音電商等業(yè)務(wù)走向成熟的時(shí)候,實(shí)在不需要張楠這個(gè)善于運營(yíng)的CEO了。卸任抖音集團CEO的張楠轉而在剪映進(jìn)行第三次創(chuàng )業(yè),希望利用AI技術(shù)讓文生視頻,視頻生成視頻更智能。但這個(gè)春節假期,張楠還沒(méi)想好剪映怎么做,open AI的sora橫空出世,有媒體稱(chēng),sora要殺死剪映。當然,殺死是一個(gè)極端的詞,以抖音和TikTok龐大的視頻素材庫和用戶(hù)群體為基礎,剪映依然有機會(huì )喂養成世界一流的AGI平臺,問(wèn)題是這是張楠擅長(cháng)的嗎?
另一個(gè)在這個(gè)春節假期“瑟瑟發(fā)抖”的人是美團高級副總裁張川。
美團高級副總裁張川
臨近2024年春節,美團CEO王興發(fā)布內部郵件宣布新的組織架構調整,對過(guò)去相對獨立的核心本地商業(yè)相關(guān)多項業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。具體包括對到家事業(yè)群、到店事業(yè)群、美團平臺、基礎研發(fā)等進(jìn)行整合,共同向高級副總裁王莆中匯報;大眾點(diǎn)評、SaaS、騎行、充電寶等業(yè)務(wù)將由高級副總裁張川負責;無(wú)人機與境外業(yè)務(wù)調整為向王興直接匯報。這表明2017年開(kāi)始大權在握,掌控美團最賺錢(qián)的到店事業(yè)群的張川大權旁落了。王興把跟抖音本地生活大干一場(chǎng)的任務(wù)交給了王莆中而不是他。
美團2023年三季度數據公布后,盡管美團的Q3的營(yíng)收和經(jīng)營(yíng)利潤均取得超預期增長(cháng),但美團港股股價(jià)卻應聲下跌,甚至跌破發(fā)行價(jià),創(chuàng )四年來(lái)新低。
投資市場(chǎng)之所以情緒突變,一方面是因為美團四季度外賣(mài)業(yè)務(wù)疲軟,另一方面在于對到店業(yè)務(wù)潛在競爭加劇的擔憂(yōu)。而抖音本地生活到店業(yè)務(wù)(賣(mài)券)的快速發(fā)展,是導致市場(chǎng)產(chǎn)生擔憂(yōu)情緒的重要因素之一。
2023年,帶著(zhù)美團到店業(yè)務(wù)跟抖音本地生活PK的是張川。2024年1月初,張川向到店員工發(fā)出了一封飽含真誠的“新年寄語(yǔ)”。在這封4200多字的內部信中,既透露了美團到店業(yè)務(wù)被抖音本地生活逆襲的原因,也提到了美團到店業(yè)務(wù)怎么反擊的故事,關(guān)于“戰役”、“戰爭”、“之戰”之類(lèi)的描述這份寄語(yǔ)中出現了不下10次,這是美團很多年來(lái)沒(méi)怎么用過(guò)的詞匯。但奇怪的是,這封內部信很快被美團公關(guān)部追回,隱藏(公開(kāi)媒體渠道搜不到)。顯然,張川的這次發(fā)言并沒(méi)有得到王興的認可,這或許是他被調整的原因之一。
京東集團創(chuàng )始人劉強東和阿里巴巴CEO吳泳銘這個(gè)年關(guān)也不好過(guò)。
首先是京東集團創(chuàng )始人劉強東,“強顏歡笑”送祝福,依然改變不了京東集團的頹勢。
在讓京東集團CEO徐雷“退休”,京東零售CEO辛利軍下崗之后,劉強東讓京東集團一線(xiàn)采銷(xiāo)、客服等員工過(guò)了一個(gè)好年。京東集團2月5日(2024年春節前5天)下午宣布,超2萬(wàn)名京東一線(xiàn)客服員工,全年平均薪酬上漲超30%。而早在2024年1月1日,京東采銷(xiāo)等一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員加薪近100%,京東零售全員將平均加薪不低于20%。1月30日,劉強東本人自掏腰包給老家光明村1300多名老鄉送羽絨服和年貨禮包的新聞也上了熱搜。
一線(xiàn)員工普漲薪水應該說(shuō)穩住了京東的軍心,但并沒(méi)有讓劉強東松口氣。盡管今年京東集團作為央視春晚的獨家互動(dòng)合作平臺,并拿出1億份實(shí)物和30億元紅包的大禮討好消費者,為京東APP帶來(lái)了552億次的互動(dòng),但2月14日(大年初五),劉強東過(guò)完了自己50歲生日,當天京東集團的股價(jià)跌到了22.14美元/股,是2018年劉強東遭遇“明州事件”以來(lái)的新低,市值僅為拼多多的1/4。市值大跌原因當然是因為京東核心的零售業(yè)務(wù)遭遇到拼多多低價(jià)策略的全面進(jìn)攻,在海外又不像阿里有速賣(mài)通,拼多多有TEMU,字節有TikTok等第二增長(cháng)曲線(xiàn)。
2月19日,春節假期剛過(guò),京東聲稱(chēng)正在考慮收購英國電子產(chǎn)品零售商Currys(CURY.UK)。Currys在英國開(kāi)了超300家門(mén)店,在八個(gè)國家設有門(mén)店,有超過(guò)三分之二的銷(xiāo)售額來(lái)自于線(xiàn)下門(mén)店,全球共擁有超過(guò)15000名員工。顯然,京東收購Currys是為了加碼海外市場(chǎng)的布局,緩解國內市場(chǎng)壓力。但Currys過(guò)于傳統,能否幫劉強東解壓,有待觀(guān)察。
阿里巴巴集團CEO吳泳銘2024年春節假期前后則一直在給“臃腫”的阿里巴巴卸包袱。
阿里巴巴集團CEO吳泳銘
自2023年9月出任阿里巴巴集團CEO以來(lái),吳泳銘先后兼任了阿里云和淘寶天貓的總裁,阿里巴巴集團原董事長(cháng)兼CEO張勇轉身做投資,淘寶天貓原總裁戴珊則悄然下課。除了動(dòng)高層,“吳媽”也舉起了裁員的“大刀”,降本增效。
阿里最新發(fā)布的2024財年第三季財報,截止2023年12月31日,阿里的員工總數為219260人,截止2023年9月30日,阿里的員工總數為224955人,這意味著(zhù),阿里一個(gè)季度減少了員工5695人。
據金融界報道,2024年的第一個(gè)工作日晚上,一些Lazada深圳員工發(fā)現,辦公室的三個(gè)樓層,總共25個(gè)會(huì )議室突然全部被HR訂滿(mǎn)。次日,大批員工被叫進(jìn)會(huì )議室溝通裁員事宜,每個(gè)員工20分鐘左右的談話(huà)時(shí)間。大批員工將在接下來(lái)兩周內陸續離開(kāi)。其中既有大量基層員工,也有P8、P9、業(yè)績(jì)3.75的員工。他們將拿到不低于N+2的裁員補償、一個(gè)半月的年終獎補償,他們遍布深圳、北京、廣州、新加坡、泰國等多個(gè)辦公地,在公司總計約1萬(wàn)的員工里,占比近20%。
除了裁員,“吳媽”也開(kāi)啟“賣(mài)公司”模式,試圖剝離跟阿里主業(yè)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),輕裝進(jìn)入AI時(shí)代。
據中證網(wǎng)等媒體消息,近日阿里巴巴正在考慮出售部分消費行業(yè)資產(chǎn),其中包括食品雜貨連鎖盒馬以及零售商大潤發(fā)。對此,阿里巴巴和大潤發(fā)對此均未予置評,盒馬發(fā)言人則否認了阿里巴巴的出售計劃。難道這家曾經(jīng)是阿里新零售標桿的企業(yè)也會(huì )被擺上貨架嗎?
五星控股集團董事長(cháng)汪建國則在這個(gè)年關(guān)發(fā)出了“長(cháng)周期寒冬”的吶喊。
2024年春節前五星控股集團的年度會(huì )議上,汪建國表示,“經(jīng)濟承壓,市場(chǎng)不振,我們進(jìn)入了長(cháng)周期的寒冬,大家已經(jīng)感受到,而且可以說(shuō)達成了共識?!薄埃ㄎ覀円┗氐浆F實(shí):何為現實(shí),就是要結果、盯目標,一切向錢(qián)看,就是強調賺錢(qián)。(我們要)回到理性:何為理性,就是要尊重常識、尊重規律尊重科學(xué),謹慎投資,不盲目擴張?!睂τ?024年,他的經(jīng)營(yíng)導向和要求是:現金為王,利潤導向,穩健增長(cháng)。而在2023年春節,汪建國剛收獲兩個(gè)新的IPO,還野心勃勃地喊出未來(lái)5年要再造一個(gè)“五星控股”。
2023年連上熱搜的東方甄選董事長(cháng)俞敏洪,2024年春節去了烏茲別克斯坦過(guò)年。在游記中,他感慨頗多:
在一個(gè)和平安寧的世界里,少一些使命,多一些平淡,遵循發(fā)展規律,讓大家安居樂(lè )業(yè),比雄心壯志要強很多。自古至今,野心,才是造成人類(lèi)不得安寧的罪魁禍首。在目前這種政經(jīng)格局里,即便厲害如俞敏洪也要承載逆全球化和房產(chǎn)、股市低迷的宏觀(guān)經(jīng)濟帶來(lái)的壓力。
2024年開(kāi)工頭一天(2月18日),俞敏洪就迎來(lái)了煩心事:職業(yè)打假人王海發(fā)布視頻稱(chēng),據舉報人爆料東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品厄瓜多爾南美白蝦隱瞞添加并超量使用焦亞硫酸鈉,涉嫌欺詐消費者。王海建議,東方甄選主動(dòng)給消費者退賠,花69億買(mǎi)個(gè)負責任的形象。2月19日,港股東方甄選股價(jià)大幅低開(kāi),收盤(pán)股價(jià)跌幅-5.3%。
“春江水暖鴨先知”,作為中國消費產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者的消費大佬們,已經(jīng)深深感覺(jué)到經(jīng)濟周期的寒意,時(shí)刻準備優(yōu)化調整過(guò)冬,他們的寒意正通過(guò)各種系統傳導到每個(gè)員工、每個(gè)從業(yè)者身上。