業(yè)績(jì)增速被“統一”拉開(kāi),康師傅漲價(jià)失策了?
摘要:業(yè)績(jì)增速被“統一”拉開(kāi),康師傅漲價(jià)失策了?
文:向善財經(jīng)
炎炎夏日來(lái)臨,整個(gè)快消品飲品行業(yè)也迎來(lái)了年內最重要的消費市場(chǎng)大考。
為此,康師傅先是宣布與上海樂(lè )高樂(lè )園度假區的合作,想要用“國際樂(lè )園IP”來(lái)引爆年輕消費潮流,然后又正式亮相了2025世界品牌莫干山大會(huì ),靠著(zhù)冷萃茶等諸多創(chuàng )新產(chǎn)品,吸引了不少人的眼球。
一套連招下來(lái),康師傅的品牌營(yíng)銷(xiāo)是打得酣暢淋漓。但問(wèn)題是,消費者們愿不愿意買(mǎi)賬呢?
要知道在過(guò)去一年,康師傅的銷(xiāo)售費用也沒(méi)少花,但最后全年營(yíng)收也只有806.5億元,同比僅增長(cháng)0.3%,幾乎是原地踏步。
而它的老對手統一企業(yè)中國(下稱(chēng)統一)報告期內卻實(shí)現營(yíng)收303.3億元,同比增長(cháng)6.09%,
不僅較2023年1.18%的同比增速實(shí)現了V字反彈,而且這還是統一首次突破300億元營(yíng)收大關(guān)。
那么兩者的表現差距,為何會(huì )如此之大呢?
漲價(jià)一年多,康師傅喜憂(yōu)參半?
歐洲管理學(xué)大師弗雷德蒙德·馬利克在《戰略:應對復雜新世界的導航儀》一書(shū)中指出,“增長(cháng)不是目標,而是結果”,它是一項好的戰略的產(chǎn)出。
那么反過(guò)來(lái)說(shuō),如果企業(yè)不增長(cháng),是不是就是戰略出了問(wèn)題呢?
畢竟,現在康師傅和統一們面對的外部市場(chǎng)背景,是一樣的。方便面、飲品等業(yè)務(wù)市場(chǎng),整體都在遭受以外賣(mài)、新式茶飲為代表的玩家們的不斷擠壓。
所以反應到營(yíng)收增速方面,天眼查APP顯示:自2017年以來(lái)(剔除掉2020年——2022年的特殊時(shí)期),康師傅的為6.07%、2.94%、2.13%、2.16%和0.29%;統一的為1.48%、4.56%、1.14%、1.18%和6.09%。
很明顯,在2024年之前,康師傅和統一的營(yíng)收走勢是相近的,甚至在增速表現上還略有領(lǐng)先,但是到了2024年,康師傅卻突然被統一拉開(kāi)了顯著(zhù)差距。
背后原因有很多,但最關(guān)鍵的離不開(kāi),近年來(lái)圍繞在康師傅身上的“漲價(jià)”話(huà)題。
2023年年底,有多家媒體爆料稱(chēng):康師傅的中包裝茶/果汁系列建議零售價(jià)從3元/瓶漲到3.5元/瓶,漲幅比例為16.7%;1L裝茶/果汁系列建議零售價(jià)從4元/瓶漲到5元/瓶,漲了25%。
去年5月份,康師傅的方便面也跟著(zhù)選擇了漲價(jià),—袋裝面的建議零售價(jià)由2.8元調整至3元,桶裝面的建議零售價(jià)由4.5元調整至5元,康師傅方便面平均漲價(jià)8%。
這兩次漲價(jià),給康師傅帶來(lái)了極大的影響和爭議。
從好的一面看:靠著(zhù)漲價(jià),康師傅的毛利率和盈利能力得到了明顯提升。
2024年財報數據顯示,康師傅的方便面業(yè)務(wù)營(yíng)收同比下滑了1.3%,但是對應的方便面業(yè)務(wù)毛利潤卻同比增長(cháng)了4.7%至81.4億元,毛利率也從2023年的27.0攀升至了28.6%,提高了1.6個(gè)百分點(diǎn)。
對于方便面業(yè)務(wù)毛利率的改善,康師傅給出的解釋是“因售價(jià)及原材料價(jià)格有利“。
一邊是方便面原材料成本價(jià)格的下降,一邊是康師傅零售價(jià)的上漲,這乍一看怎么有點(diǎn)為了盈利而盈利的既視感呢?
再來(lái)看康師傅的飲品業(yè)務(wù),營(yíng)收同樣是僅增長(cháng)了1.3%,但毛利潤卻同比增長(cháng)了11.5%,毛利率也從2023年的32.1%升至了35.3%,提高了3.2個(gè)百分點(diǎn)。
對于飲品業(yè)務(wù)毛利率的改善,康師傅也將其歸因為“售價(jià)有利”。
最后,在兩次“售價(jià)有利”,且分銷(xiāo)成本、行政費用和其他經(jīng)營(yíng)費用微增的背景下,2024年康師傅的歸母凈利潤達到了37.34億元,同比增長(cháng)19.79%;凈利率也從2023年的4.37%增長(cháng)至現在的5.36%。
再來(lái)看漲價(jià)的不利一面,也就是康師傅銷(xiāo)售量的“丟失”,以及品牌市場(chǎng)的被“蠶食”。
康師傅兩次漲價(jià)都沖上了熱搜,也都引發(fā)了品牌輿論的一邊倒。比如“平民飲料以后也不平民了”“既然康師傅選擇了漲價(jià),那就別怪消費者轉戰統一冰紅茶了”……
不過(guò)即便如此,網(wǎng)友們的吐槽抱怨也只是一方面推手,真正讓消費者們用腳投票的是:
康師傅的方便面、飲品全都漲價(jià)了,但統一、農夫山泉們在茶/果汁系列的大部分產(chǎn)品至今還未公開(kāi)宣布過(guò)跟漲。
這一下子就讓康師傅陷入一種非常尷尬的局面,不僅獨自一人扛起了漲價(jià)的全部輿論火力,而且還主動(dòng)把核心消費人群推向了統一、農夫山泉們。
畢竟,無(wú)論是紅燒牛肉面、老壇酸菜面,還是冰紅茶等其他經(jīng)典產(chǎn)品,康師傅和統一兩家的口味差異并不大,所以?xún)r(jià)格的高低將直接影響著(zhù)消費者們的最終選擇。
而且在品牌形象方面,這幾年的康師傅也可謂是頻頻翻車(chē)。315曝光的土坑酸菜就不說(shuō)了,單看前段時(shí)間推出的新品“剁椒魚(yú)片湯面”,康師傅靠著(zhù)只有0.2/0.3克的脫水復合魚(yú)片,以及Q版卡通小魚(yú)兒造型,就一舉收獲了全網(wǎng)群嘲……
在這么一連串負面BUFF的疊加下,2024年,康師傅方便面、飲品業(yè)務(wù)增速,被統一們拉開(kāi)差距似乎也就不難理解了。
同期,統一方便面業(yè)務(wù)實(shí)現營(yíng)收98.49億元,同比增長(cháng)2.6%;飲品業(yè)務(wù)實(shí)現營(yíng)收192.41億元,同比增長(cháng)8.2%,遠超康師傅的業(yè)務(wù)表現。
另外具體來(lái)看,過(guò)去一年,康師傅方便面業(yè)務(wù)中除了“容器面”同比增長(cháng)3.7%之外,剩下的高價(jià)袋面、中價(jià)袋面和“干脆面及其他”產(chǎn)品均出現了明顯下滑。
至于飲品方面,同期,康師傅的茶和“碳酸及其他”兩大板塊,則是保持著(zhù)8.2%和0.4%的營(yíng)收增速,但剩下的水和果汁業(yè)務(wù)卻同比下滑了6.7%和9.4%。
所以在某種程度上,漲價(jià)對康師傅而言,除了能帶來(lái)短期利潤的增長(cháng)外,對于長(cháng)期的品牌市場(chǎng)擴張、以及消費者們的性?xún)r(jià)比體驗和忠誠度維護等等,幾乎都沒(méi)有太多好處。這就像是一場(chǎng)拿未來(lái)?yè)Q現在盈利的戰略豪賭,成則再續輝煌,輸則被步步蠶食……
內憂(yōu)外患之下,經(jīng)銷(xiāo)商們苦漲價(jià)久亦?
要說(shuō),在當前外賣(mài)市場(chǎng)百億補貼大戰,5塊錢(qián)就能點(diǎn)一杯咖啡,8塊錢(qián)就能點(diǎn)一份鹵肉飯的背景下,方便面和瓶裝飲料行業(yè),誰(shuí)會(huì )最難受?
康師傅的經(jīng)銷(xiāo)商們絕對榜上有名。
外部的外賣(mài)大戰就不說(shuō)了,本來(lái)對整個(gè)方便面市場(chǎng)就一直在擠壓,現在算是擠壓地更狠了。
關(guān)鍵是內部,在總需求量收縮的情況下,康師傅還對方便面和瓶裝飲料實(shí)施了漲價(jià)策略,結果就導致現在一份康師傅桶面,再加一份袋裝方便面,合計就七八塊錢(qián),再加上根火腿腸,好像比很多外賣(mài)還要貴。
這無(wú)疑讓消費者們更加地不能接受了,同時(shí)也把消費者們更進(jìn)一步往外推了。
可如此一來(lái),苦的就是康師傅們經(jīng)銷(xiāo)商們了。
向上,康師傅作為品牌廠(chǎng)商的銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)法打折扣,但向下,消費者們又不接受康師傅產(chǎn)品漲價(jià),而且就算經(jīng)銷(xiāo)商和終端渠道把漲價(jià)落實(shí)到位了,最后也可能會(huì )影響銷(xiāo)量不佳而被商超、便利店們“雪藏”或下架。
至于另一部分更小的夫妻店們,則就直接換成了統一?!胺凑戎?zhù)又差不多,沒(méi)人非要喝康師傅的,而且統一還不漲價(jià),消費者們也更能接受,我們也更能多賺一些”,一位開(kāi)在小區的小賣(mài)鋪老板十分干脆地說(shuō)道。
在這種左右為難的情況下,經(jīng)銷(xiāo)商們想要完成銷(xiāo)售任務(wù)、想要賺錢(qián),要么就是接受壓貨,或者主動(dòng)壓縮自身的渠道利潤,靠銷(xiāo)售返點(diǎn)維持生計。
要么就是被迫跨區域竄貨、串貨。
就像此前有不愿具名的康師傅東北經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)得那樣:我們區域竄貨特別嚴重,二批商戶(hù)非常多。最近茶飲價(jià)格降得厲害,竄貨情況更糟了。公司根本沒(méi)想過(guò)如何支持我們,而是把壓力都轉移到了經(jīng)銷(xiāo)商身上……
事實(shí)上,或許正是現在銷(xiāo)售壓力過(guò)大,所以2024年康師傅的經(jīng)銷(xiāo)商數量,一下子就從76875家降至了67215家,驟減近萬(wàn)家。
雖然官方聲稱(chēng)這是優(yōu)化渠道結構、轉向直營(yíng)模式的主動(dòng)調整,通過(guò)減少銷(xiāo)售通路的長(cháng)度,以提升整體經(jīng)營(yíng)的控制力和毛利結構。
但問(wèn)題是即便如此,直營(yíng)渠道保障的是企業(yè)利益,所以搞降價(jià)促銷(xiāo)也有利可掙??山?jīng)銷(xiāo)商們拿到的批發(fā)價(jià)成本能和直營(yíng)渠道一致嗎?如果比直營(yíng)渠道更高,那么康師傅的經(jīng)銷(xiāo)商們就還要在激烈的區域價(jià)格戰中,和“隊友”直營(yíng)店正面競爭,對應的經(jīng)銷(xiāo)渠道利潤也就可能會(huì )被進(jìn)一步削薄……
無(wú)糖茶——戰略后手?
回到業(yè)務(wù)增速上看,現在康師傅方便面的整體想象力似乎已經(jīng)有點(diǎn)觸頂了,而飲品業(yè)務(wù)中的“茶飲”還保有一定的增長(cháng)潛力。
更具體點(diǎn)說(shuō)是無(wú)糖即飲茶。
比如康師傅財報中就明確提到“飲品事業(yè)致力于加速建立規模優(yōu)勢,鞏固核心品類(lèi),布局戰略品類(lèi),緊密契合健康與功效,持續上新無(wú)糖產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)品品類(lèi)……”。
不過(guò)說(shuō)起這個(gè),雖然康師傅在2020年就曾推出過(guò)冷泡綠茶,2021年又推出了無(wú)糖冰紅茶,此后還推出了純粹零糖新品、改造茉莉綠茶等等。但遺憾的是,直到現在,康師傅好像也沒(méi)能順利打造出一款、像曾經(jīng)的茉莉花蜜茶和冰紅茶那樣的無(wú)糖茶爆品。
整體頗有種起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集的意味。
原因是什么呢?一方面,現在無(wú)糖茶的消費群體更精準了,一線(xiàn)城市的滲透率更高,但這部分用戶(hù)卻不是傳統意義上的冰紅茶的用戶(hù)群體。
同時(shí),在過(guò)去飲料行業(yè),康師傅的成功,其實(shí)是糖茶這一品類(lèi)的成功。C端品牌認知已經(jīng)固化了,提到冰紅茶,首先想到的就是康師傅冰紅茶,就像是可樂(lè )一樣,大家潛意識認為就是可口可樂(lè )。
所以,此前康師傅推出的無(wú)糖冰紅茶、改造茉莉綠茶,本質(zhì)上走的是“改良路線(xiàn)”,對位市場(chǎng)群體并不完美匹配,自然也就很難打開(kāi)更多的新增量空間。
另一方面,一般來(lái)說(shuō),消費領(lǐng)域推出新品牌,或者沖擊新的成長(cháng)業(yè)務(wù),是需要大量的營(yíng)銷(xiāo)費用去做市場(chǎng)品牌的。但此前,康師傅的費用率并不算高。比如2023年的財報數據來(lái)看,康師傅的營(yíng)業(yè)費用(分銷(xiāo)成本和行政費用)率為25.49%,農夫山泉為26.82%,統一企業(yè)中國為25.69%。
很明顯,過(guò)去在經(jīng)營(yíng)策略上,康師傅可能還是偏保守了一些。
不過(guò)俗話(huà)說(shuō),士別三日,當刮目相看。
從現在康師傅攜冷萃茶“茶的傳人”亮相2025世界品牌莫干山大會(huì ),到2024年分銷(xiāo)成本攀升至180.4億元,對應的費用率為22.37%,超過(guò)了農夫山泉的21.38%和統一的22.22%來(lái)看,康師傅似乎已經(jīng)醒悟了過(guò)來(lái)。
那么隨著(zhù)對品牌投入的進(jìn)一步加碼,再配合上龐大的渠道資源優(yōu)勢,康師傅的無(wú)糖茶未來(lái)一定是充滿(mǎn)想象力的,也是能夠跑出、足以媲美“冰紅茶”“茉莉綠茶”那樣的經(jīng)典爆品的。這可能也是現在資本市場(chǎng)和不少投資者們,對康師傅依舊抱有無(wú)限期待和關(guān)注的根本原因……
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