霸王茶姬極速上市:?jiǎn)蔚暝戮鵊MV逐季下滑,高增長(cháng)仍需重視消費者投訴
《港灣商業(yè)觀(guān)察》廖紫雯
新茶飲行業(yè)上市潮涌動(dòng)時(shí)。目前,已上市企業(yè)奈雪的茶、茶百道、古茗等品牌在港交所的表現各有不同,股價(jià)起落之間或反映出品牌定位、商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)策略的差異。
4月17日,霸王茶姬正式登陸納斯達克,股票代碼為CHA。上市首日,其股價(jià)開(kāi)盤(pán)報28美元/ADS,收盤(pán)報32.44美元/ADS,漲15.86%,總市值為59.5億美元。4月25日,霸王茶姬總市值達57.10億美元。雖然霸王茶姬業(yè)績(jì)面整體仍持續增長(cháng),但其單店月均GMV在2024年逐季下滑,第四季度同比下滑20.56%。
與此同時(shí),霸王茶姬門(mén)店數量迅速擴張,從2022年的1087家增長(cháng)至2024年的6440家,加盟門(mén)店占比超97%。然而,快速擴張的背后,消費者投訴不斷,引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。
1
新茶飲上市潮涌動(dòng),資本市場(chǎng)風(fēng)云變幻
時(shí)間線(xiàn)上,2025年3月6日,證監會(huì )發(fā)文審批通過(guò)了霸王茶姬在美國的上市備案;3月26日,霸王茶姬提交招股書(shū);4月17日,正式在納斯達克上市。如此快速就獲得上市,這并不多見(jiàn)。
著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家宋清輝對《港灣商業(yè)觀(guān)察》表示,霸王茶姬美股上市速度如此之快,或主要與美股(特別是納斯達克)對于成長(cháng)型公司的包容度較高等因素有關(guān)。與此同時(shí),美股上市流程相對市場(chǎng)化,審核效率相對更高。對于符合條件的、具備成長(cháng)故事的企業(yè),可以快速地完成從提交申請到上市的全過(guò)程。這也是目前上市的新茶飲企業(yè)紛紛選擇在港交所或納斯達克上市,而不是A股的主要原因之一。需要指出的是,A股對于企業(yè)的盈利能力、股權結構、規范運營(yíng)等方面有更嚴格和細致的要求,審核周期相對較長(cháng)且不確定性較高。對于很多快速擴張但可能尚未實(shí)現持續穩定高盈利的新消費企業(yè)來(lái)說(shuō),達到A股的盈利要求和漫長(cháng)的排隊等待也是一個(gè)巨大的挑戰。
香頌資本執行董事沈萌對《港灣商業(yè)觀(guān)察》指出,企業(yè)上市的時(shí)間窗口期不同,投資者關(guān)注度和上市中介提供的保障措施也有差異。
近年來(lái),新茶飲行業(yè)迎來(lái)了上市潮。2021年6月,奈雪的茶登陸港交所,成為“新茶飲第一股”。2024年4月23日、2025年2月12日、3月3日,茶百道、古茗、蜜雪冰城等陸續登陸港交所。
奈雪的茶(02150.HK)上市初期曾達近340億港元,截至2025年4月28日收盤(pán),股價(jià)已跌至0.98港元,市值達16.71億港元;近一年的時(shí)間里,公司股價(jià)下跌56.64%,2025年開(kāi)年至今(2025年4月28日),奈雪的茶股價(jià)已下跌30.50%。
茶百道(02555.HK)2024年4月上市首日即破發(fā),其發(fā)行價(jià)為17.50港元/股,開(kāi)盤(pán)價(jià)為15.74港元/股,收盤(pán)下跌26.86%;截至2025年4月28日收盤(pán),股價(jià)已跌至8.44港元,市值達124.71億港元;上市一年左右的時(shí)間里,公司股價(jià)已下跌46.38%,2025年開(kāi)年至今,茶百道股價(jià)已下跌17.42%。
蜜雪冰城(02097.HK)港股上市后市值突破1500億港元,截至2025年4月28日收盤(pán),股價(jià)達468.8港元,市值達1852.54億港元;3月上市至今,股價(jià)增長(cháng)86.26%。
截至2025年4月28日收盤(pán),古茗(01364.HK)股價(jià)達24.1港元,市值達573.14億港元;2月上市至今,股價(jià)增長(cháng)141%。
最新消息,滬上阿姨(02589.HK)已于2025年4月23日通過(guò)港交所上市聆訊,目前啟動(dòng)招股。
宋清輝認為,目前,已上市的五家新茶飲企業(yè)股價(jià)出現不同樣態(tài)的變動(dòng),除了與各自的品牌定位等有關(guān)之外,也與各自的商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)策略等方面存在差異有關(guān)。
“從品牌定位來(lái)看,奈雪的茶定位高端現制茶飲,客單價(jià)相對較高;茶百道、古茗、滬上阿姨三家側重于大眾市場(chǎng)或中端市場(chǎng),客單價(jià)通常低于奈雪,同時(shí)它們是典型的加盟模式驅動(dòng)型企業(yè);霸王茶姬是近年快速崛起的新秀,介于大眾和高端之間,一般通過(guò)快速開(kāi)店和獨特的產(chǎn)品風(fēng)格搶占市場(chǎng)?!?/p>
“從商業(yè)模式差異、經(jīng)營(yíng)策略?xún)煞矫鎭?lái)看,奈雪的茶以直營(yíng)模式為主,這種模式雖然有利于標準化管理和品牌形象維護,但擴張速度相對較慢,前期投入和運營(yíng)成本較高,對單店盈利能力要求高。而茶百道、古茗、滬上阿姨、霸王茶姬則主要采用加盟模式。眾所周知,加盟模式具有輕資產(chǎn)、擴張速度快的優(yōu)勢,可以迅速占領(lǐng)市場(chǎng),貢獻穩定的加盟費和供應鏈收入。但對加盟商管理、品質(zhì)控制和品牌一致性提出了較大的挑戰?!?/p>
針對目前上市的新茶飲企業(yè)都選擇在港交所或納斯達克上市而非A股,沈萌表示,美股上市機制更成熟。因為A股政策不支持茶飲品牌。同時(shí),他指出,茶飲品牌的差異化程度不大,所以并沒(méi)有顯著(zhù)的定位區別。
2
營(yíng)收持續增長(cháng),單店月均GMV逐季下滑
成立于2017年的霸王茶姬,在短短幾年時(shí)間內創(chuàng )造了超百億營(yíng)收。2022年-2024年(下稱(chēng):報告期內),霸王茶姬實(shí)現營(yíng)收分別為4.92億、46.4億、124.05億;2022年,公司凈虧損0.91億;2023年-2024年,凈利潤達到8.03億、25.15億。
2024年第四季度,霸王茶姬實(shí)現營(yíng)收為33.34億,同比增長(cháng)63%,環(huán)比下滑6%。
2024年第四季度,霸王茶姬的成本與費用為26.92億,同比增長(cháng)71%。其中,材料成本為15.47億,自營(yíng)茶館運營(yíng)成本為1.63億,倉儲和物流成本為6648萬(wàn),其他運營(yíng)成本為1.82億,銷(xiāo)售及市場(chǎng)費用為3.96億,管理費用為3.36億。營(yíng)收增幅已開(kāi)始收窄,成本與費用卻大幅增加。
2024年,霸王茶姬的GMV(商品交易總額)為294.58億,同比增長(cháng)172.9%;單店月均GMV達到51.2萬(wàn)元。
特別需要注意的是,2024年第一季度到第四季度,霸王茶姬單店月均GMV分別為54.9萬(wàn)、53.8萬(wàn)、52.8萬(wàn)、45.6萬(wàn),其中2024年第四季度同比下滑20.56%。
東吳證券研報顯示,2024年公司GMV達295億,2022-2024年在中國1000家以上門(mén)店現制茶飲品牌增速第一。霸王茶姬執行大單品策略,2024年中國境內GMV中茶拿鐵產(chǎn)品占比91%,前三大茶拿鐵占比61%。
2024年,霸王茶姬中國市場(chǎng)91%的GMV來(lái)自“原葉鮮奶茶”的銷(xiāo)售,其中“伯牙絕弦”是核心產(chǎn)品。2024年,“伯牙絕弦”累計銷(xiāo)量突破6億杯。
此外,東吳證券研報指出,中國現制茶飲市場(chǎng)競爭激烈,劃分為低價(jià)(杯單價(jià)17元以下)和高價(jià)(杯單價(jià)17元及以上)兩個(gè)價(jià)格帶。截至2024年底,霸王茶姬在中國共6284家門(mén)店,以門(mén)店數計市場(chǎng)份額為20.3%,已快速成為高端現制茶飲top1。
3
門(mén)店持續擴張之外,消費者端投訴不少
報告期各期,霸王茶姬門(mén)店數量為1087家、3511家、6440家,加盟門(mén)店占比超97%。2023年、2024年,霸王茶姬的加盟閉店率分別為0.5%、1.5%。
截至2024年年底,霸王茶姬門(mén)店中,特許經(jīng)營(yíng)6271家,公司所有169家;門(mén)店分布上,中國門(mén)店6284家,海外門(mén)店156家主要分布在東南亞地區。
霸王茶姬創(chuàng )始人張俊杰曾表示,霸王茶姬的目標是成為“東方星巴克”,計劃服務(wù)100個(gè)國家,每年為消費者提供150億杯現代東方茶。
4月26日,霸王茶姬在美國洛杉磯開(kāi)設北美第一家門(mén)店,正式開(kāi)業(yè)時(shí)間定于5月9日。據悉,霸王茶姬計劃在2025年進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng),其海外門(mén)店已覆蓋馬來(lái)西亞、新加坡、泰國等地,公司計劃2025年在中國和全球新開(kāi)1000至1500家門(mén)店。
在門(mén)店高速擴張的同時(shí),霸王茶姬的銷(xiāo)售費用也大幅增加。報告期內,公司銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費用分別為7360萬(wàn)元、2.62億元、11.09億元,占營(yíng)收的15%、5.6%和8.9%,這其中廣告費用又占據大頭,2024年廣告費用達7.8億元,占比超70%。
沈萌指出,霸王茶姬應該是通過(guò)加盟方式實(shí)現擴張,而其核心業(yè)務(wù)也是對加盟商的供應鏈銷(xiāo)售,所以門(mén)店收益并不是其核心關(guān)注目標,而是門(mén)店數量的增長(cháng)。
宋清輝表示,在高估值及高增長(cháng)的情況下,門(mén)店增長(cháng)計劃可能存在一系列挑戰。一方面,茶飲行業(yè)對新鮮食材和標準化的程度要求很高。門(mén)店數量翻倍甚至更多,對茶葉、鮮奶、水果等原材料采購、倉儲、物流配送等供應鏈方面提出了巨大的挑戰,如何保證品控和效率是關(guān)鍵所在。另外一方面,加盟模式雖然擴張快,但對加盟商的篩選、培訓、日常運營(yíng)指導和監督則是巨大挑戰。如何確保加盟商嚴格遵守品牌標準、保證產(chǎn)品品質(zhì)和食品安全,防止“劣幣驅逐良幣”則是核心中的核心風(fēng)險。
宋清輝認為,在新茶飲市場(chǎng)增速放緩的情況下,霸王茶姬后續發(fā)展可能會(huì )面臨三大方面的挑戰。第一,年輕消費者的喜好變化快,對新鮮感和性?xún)r(jià)比有持續追求。霸王茶姬需要不斷創(chuàng )新產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)方式和品牌體驗,以保持競爭力;第二,海外市場(chǎng)與中國市場(chǎng)在消費習慣、文化、法規等方面存在巨大差異。霸王茶姬需要深入研究當地市場(chǎng),調整產(chǎn)品配方、定價(jià)策略和營(yíng)銷(xiāo)模式。同時(shí),海外市場(chǎng)也有當地的茶飲或咖啡巨頭,競爭同樣激烈。如何建立品牌認知、適應當地供應鏈并實(shí)現盈利還是未知數;第三,門(mén)店數量越多,食品安全管理的難度越大。任何一起食品安全事件都可能對品牌聲譽(yù)造成毀滅性打擊,尤其是在快速擴張期。此外,在激烈的市場(chǎng)競爭和快速擴張的投入下,如何維持并提升整體盈利能力是關(guān)鍵挑戰。
4月24日,詞條“騎手遭霸王茶姬店員持刀威脅”登上百度熱搜榜。據悉,4月23日,四川霸王茶姬某門(mén)店因跑腿訂單糾紛,騎手與店員發(fā)生爭執,店員選擇持刀威脅騎手,后糾紛在派出所解決。店長(cháng)表示,另一家霸王茶姬門(mén)店通過(guò)跑腿平臺送5kg物品,因物品重量超重需補費,騎手與店員溝通時(shí)遭遇辱罵后,騎手便找上店鋪,想要說(shuō)法,爭執中店員持刀威脅。
此前2024年7月,《港灣商業(yè)觀(guān)察》曾對彼時(shí)霸王茶姬的離職員工身份證公示、找上門(mén)刪差評等事件進(jìn)行闡述,在當時(shí)發(fā)布的《霸王茶姬負面熱搜不斷,超過(guò)4500家門(mén)店背后的難題與挑戰》一文中,宋清輝曾指出,“接連負面熱搜反映了霸王茶姬在迅速發(fā)展的過(guò)程中,公司管理存在重大疏忽,價(jià)值觀(guān)無(wú)法言傳身教,即便當前不少奶茶品牌都是加盟類(lèi)型,但無(wú)論如何,這種基于常識都不應該出現的負面事件就這樣堂而皇之發(fā)生了,霸王茶姬身為知名品牌商,只能說(shuō)自身責任重大。而且,2024年以來(lái)屢屢有消息傳出霸王茶姬準備上市,如果這樣的重大管理疏漏,或基本價(jià)值觀(guān)存在問(wèn)題的話(huà),對公司和投資者而言可能是災難性的?!?/p>
截至2025年4月28日,霸王茶姬于黑貓投訴平臺共計擁有2495條投訴,其中1962條已完成;近三十天內,霸王茶姬投訴量共計124條,其中已完成40條。消費者投訴內容涉及“奶茶質(zhì)量、喝出異物、門(mén)店規則不一、服務(wù)態(tài)度不佳”等問(wèn)題。(港灣財經(jīng)出品)