蜜雪冰城的萬(wàn)店公式:興于茶飲,挫于咖啡

不是蜜雪冰城不夠強,而是賽道實(shí)在卷。
采寫(xiě)/劉萍
編輯/萬(wàn)天南
2024年12月17日,“蜜雪冰城漲價(jià)1元”沖上了微博熱搜,蜜雪冰城官方客服回應,在北京、廣州、深圳等部分區域試點(diǎn)漲價(jià),除冰杯、零食、周邊外,其他商品統一加價(jià)1元。
兩周后,蜜雪冰城帶著(zhù)更“炸裂”的財務(wù)數據,再次向港交所提交了招股申請書(shū)。2024年前9個(gè)月,該公司實(shí)現營(yíng)收186.6億元,逼近2023年全年的營(yíng)收,并晉升為中國第一、全球第一的現制飲品企業(yè)。
同樣是百億級營(yíng)收,海底撈的人均單價(jià)在100元左右,瑞幸是15元左右,蜜雪冰城只需6元。
盡管把新茶飲生意做到極致,蜜雪冰城沖擊IPO卻總差了點(diǎn)運氣。
2022年9月,蜜雪冰城首次向中國證監會(huì )提交A股上市申請,2023年3月全面注冊制實(shí)施,該公司未能平移深交所審核,其首次上市嘗試失敗。2024年1月2日,蜜雪冰城轉戰港交所,見(jiàn)證了茶百道敲鐘,自己的申報材料在等待中失效。如今,蜜雪冰城又回到了起點(diǎn),同行者還有古茗、滬上阿姨。
蜜雪冰城的火爆恰好對應了近幾年“消費下沉”的趨勢,但隨著(zhù)玩家增多,茶百道、古茗、喜茶等品牌紛紛大舉擴張,攻入下沉市場(chǎng),集體卷低價(jià),直搗蜜雪冰城的舒適區。強如“雪王”,反而逆勢漲價(jià),導致其 “性?xún)r(jià)比”的相對長(cháng)板在變短。
2022年、2023年蜜雪冰城營(yíng)收分別同比增長(cháng)了31.2%、49.6%,2024年前9個(gè)月增速則為21.2%,整體已在放緩。
當相對高端的奈雪的茶在消費升級的余暉中敲鐘,其最高市值一度高達約340億港元,如今只剩不到20億港元。中端的茶百道在消費降級的狂歡中成為“新茶飲第二股”,市值峰值高達200億港元,如今跌至不足140億港元。
時(shí)過(guò)境遷,資本市場(chǎng)該如何估量以性?xún)r(jià)比取勝的蜜雪冰城呢?
一、供應鏈長(cháng)與短:低價(jià)為王,上新受限?????
新茶飲行業(yè)有的是造富故事,沒(méi)有的是造富神話(huà)。
蜜雪冰城創(chuàng )始人張紅超出生在河南的一個(gè)村子,1996年到河南財經(jīng)學(xué)院讀成人教育公關(guān)文秘專(zhuān)業(yè),期間邊讀書(shū)邊打工,并著(zhù)手創(chuàng )業(yè)賣(mài)自制刨冰。幾經(jīng)輾轉,簡(jiǎn)單的刨冰攤變成了冷飲店蜜雪冰城,還兼做餐廳。
窮人家的孩子創(chuàng )業(yè),要資源沒(méi)資源,拼的是吃苦能力。創(chuàng )業(yè)最痛苦的時(shí)候,張紅超曾一度想跳樓,但想到父母奮斗半生把孩子拉扯大,自己應該把借來(lái)開(kāi)店的錢(qián)還上,才咬緊牙關(guān)堅持下去。
也許是因為草根出身,自1997年誕生時(shí),蜜雪冰城就在比拼低價(jià)。要想賺錢(qián),只能靠規模取勝。正如張紅超弟弟張紅甫在創(chuàng )業(yè)日記寫(xiě)下的,“一定?要量大,把這些費用攤到很低很低”。
為了做到量大,蜜雪冰城采用加盟模式,自己當好供應商,讓加盟商給自己打工。
但加盟模式又容易出品控問(wèn)題。如果蜜雪冰城無(wú)法提供極具性?xún)r(jià)比的原料,那么出于賺錢(qián),加盟商很可能會(huì )偷偷到別處采購更便宜的原料,哪怕是質(zhì)量差、甚至過(guò)期的原料。
要堵上加盟商可以鉆的漏洞,費時(shí)又費力。單是一杯4元的檸檬水,蜜雪冰城就花了6年才做好供應鏈體系。
蜜雪冰城一年要消耗約5萬(wàn)噸檸檬,若產(chǎn)地沒(méi)有冷庫,國產(chǎn)檸檬到5月就不能用,從國外進(jìn)口的價(jià)格翻倍。
于是在2020年9月,蜜雪冰城在中國最大檸檬產(chǎn)地四川安岳縣全資成立公司,通過(guò)當地合作社向農戶(hù)收檸檬。這樣一來(lái),以前每年有5個(gè)月需要進(jìn)口檸檬,現在縮短到每年只有2個(gè)月依賴(lài)進(jìn)口。
目前,蜜雪冰城是中國現制飲品行業(yè)中極少數實(shí)現加盟商飲品食材、包材及設備100%從品牌方采購的品牌。據灼識咨詢(xún)的報告,其提供給加盟商的飲品食材超過(guò)60%為自產(chǎn),在中國現制飲品行業(yè)中比例最高,其中核心飲品食材為100%自產(chǎn)。
相較之下,2023年古茗需從外部采購各種商品和設備,包括新鮮水果、果汁、茶葉、乳制品及糖制品等原料、包裝材料以及泡茶機、制冰機和冷凍柜等設備,包括涵蓋36個(gè)品種的新鮮水果。
在10元價(jià)格帶以下,尚未有品牌能挑戰“雪王”的性?xún)r(jià)比。2024年5月初,喜茶為12周年慶推出限時(shí)活動(dòng),10余款產(chǎn)品可使用買(mǎi)一送一券,其中原價(jià)8元的“純綠茶妍后”用券后只需4元一杯;5月27日,古茗低調在廣東的門(mén)店賣(mài)過(guò)折后價(jià)為4元一杯的檸檬水,活動(dòng)持續時(shí)間只有三個(gè)月。但前述兩個(gè)品牌的低價(jià)產(chǎn)品,名氣與銷(xiāo)量都遠不如蜜雪冰城。
為了實(shí)現極致性?xún)r(jià)比,雪王也必須作出取舍,其采用的水果原料僅有十來(lái)種,均屬于極易保存和運輸的種類(lèi),其中新鮮水果只有檸檬、柑橘兩種,絕不會(huì )像喜茶那樣,分季采購紅顏草莓、巨豐葡萄等時(shí)令水果,空運黃皮等各地鮮果。
但低價(jià)策略,也壓制了“雪王”開(kāi)發(fā)新品的空間,它通常每個(gè)季度才有一兩款新品。2023年、2024年前三季度,古茗分別推出了130款、85款新品,平均每個(gè)月上新7至10款;茶百道2023年上新48款產(chǎn)品,月均上新也有4款。而蜜雪冰城2013年推出首款現制果飲冰鮮檸檬水,10年過(guò)去,仍擔當著(zhù)核心單品。
供應鏈不僅決定著(zhù)茶飲品牌低價(jià)的下限,也影響著(zhù)擴張的速度和規模。
古茗在全國建立了十六大倉儲基地,分布于華西、華中、華東、華南和江淮等地區,這也是其近1萬(wàn)家門(mén)店的核心分布地。但是,因其供應鏈在華北等地區比較羸弱,古茗甚至尚未涉足北京、天津等發(fā)達城市。與之對比,蜜雪冰城的門(mén)店已遍及中國31個(gè)省份。
截圖自蜜雪冰城招股書(shū)
截圖自古茗招股書(shū)
二、天花板到底有多高?
蜜雪冰城的發(fā)展上限,取決于兩個(gè)要素,一是在To C端,可以開(kāi)設多少門(mén)店,二是在To B端,供應鏈的寬度和深度。因依賴(lài)加盟模式,蜜雪冰城向加盟商出售食材獲取的營(yíng)收長(cháng)期貢獻總營(yíng)收的七成。
成立前10年,蜜雪冰城只開(kāi)了1家店,從1000家到10000家,蜜雪冰城花了6年時(shí)間,再從萬(wàn)家門(mén)店增長(cháng)到20000家,僅僅耗時(shí)兩年。2024年,蜜雪冰城首次在港股申請IPO時(shí),門(mén)店規模是36153家。今年元旦,蜜雪冰城給出的數據變成了45282家,而在同一賽道上,截至2024年前9個(gè)月,排在第二的古茗門(mén)店也沒(méi)到萬(wàn)家。

蜜雪冰城不斷把新茶飲行業(yè)的天花板抬高,但再高的天花板,終有盡頭。
2022年,東北證券給蜜雪冰城算了一筆賬,當時(shí)其在河南鄭州總開(kāi)設了728家門(mén)店,相當于每十萬(wàn)人門(mén)店保有量為6家,是全國開(kāi)店密度最大的地區。
假設蜜雪冰城在全國的門(mén)店密度都達到鄭州的水平,14億國人對應的門(mén)店數量的理論極值是8.4萬(wàn)家,打七折是5.9萬(wàn)家,所以蜜雪冰城在全國的門(mén)店上限約6-8萬(wàn)家。
現實(shí)的情況更為復雜,各地都有自己強勢的區域品牌,比如浙江有古茗,深圳有喜茶,不同地區用戶(hù)的口味偏好不盡相同,加上供應鏈難以觸達交通不便的偏遠地區等因素,東北證券最終給出了蜜雪冰城中期4.2萬(wàn)家存量門(mén)店的預測。
同年,極海品牌監測平臺通過(guò)加盟商的選址邏輯推算,給出更保守的答案,即蜜雪冰城的最終門(mén)店規模將在3.13萬(wàn)至3.76萬(wàn)家之間。
蜜雪冰城對自己的門(mén)店極限當然更為關(guān)注。
據《晚點(diǎn) LatePost》報道,蜜雪冰城曾邀請專(zhuān)家做研究,基于人口數據進(jìn)行測算,若以 1.5 萬(wàn)人開(kāi)一家店測算,萬(wàn)店可以覆蓋1.5 億人口。以中國五級城市平均居民百萬(wàn)人測算,1.5 億人口即覆蓋150個(gè)城市。全國有 687 個(gè)城市,意味著(zhù)蜜雪冰城最多可開(kāi) 4.5 萬(wàn)家店。
從蜜雪冰城當前的擴張速度來(lái)看,它在國內的擴張已接近上述極限值,且還是在實(shí)行加密策略的前提下。
廣州一家蜜雪冰城門(mén)店
2008年,蜜雪冰城承諾加盟商,1-2 公里范圍內都不會(huì )有另一家蜜雪冰城門(mén)店,后來(lái)這個(gè)距離逐漸縮短,從1公里降到 500 米、100 米,2021年干脆取消了區域保護制度,只要有好位置就允許開(kāi)新店。
結果,鄭州的百年德化風(fēng)情購物公園附近有31家蜜雪冰城門(mén)店,分布在相距200米的范圍內,相當于平均7米就有一家門(mén)店,可謂是“抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)”。
蜜雪冰城在門(mén)店密度管理上的失控,很大程度是被行業(yè)所逼。蜜雪冰城屢用漂亮的營(yíng)收數據,驗證了加盟模式的“滾雪球”效應——門(mén)店越多,營(yíng)收越高。這引得其他玩家相繼跟風(fēng),連喜茶、奈雪的茶等原來(lái)只做直營(yíng)的品牌,也都宣布開(kāi)放加盟,遑論古茗、滬上阿姨、甜啦啦等品牌持續靠加盟擴張,搞得蜜雪冰城也為選址而焦慮,自己不開(kāi),別的品牌就會(huì )來(lái)?yè)尅?/p>
正如“雪王”在招股書(shū)風(fēng)險部分坦言,“我們的競爭對手,可能已經(jīng)占據我們新門(mén)店的理想店址?!?/p>
蜜雪冰城忙著(zhù)搶位置,其加盟商卻越來(lái)越難賺到錢(qián)了。
2021年至2024年前9個(gè)月,蜜雪冰城的門(mén)店網(wǎng)絡(luò )分別實(shí)現約228億元、307億元、478億元及449億元的終端零售額,平均單店終端零售額分別約為114萬(wàn)元、106萬(wàn)元、127萬(wàn)元、99萬(wàn)元,呈波動(dòng)式下降趨勢。
與此同時(shí),蜜雪冰城新開(kāi)設門(mén)店的毛利率長(cháng)期低于原有加盟店的毛利率。2023年之前,兩者相差2-3%,直到2024年上半年,新開(kāi)設加盟門(mén)店才完成“逆襲”,比原有加盟店的毛利率微高出0.5%。

古茗則呈現了相反的情況,報告期內,其新開(kāi)加盟門(mén)店的毛利率,始終比現有加盟門(mén)店的高0.1%至3%。同樣采用加密策略,古茗在招股書(shū)表示,即使在其門(mén)店密度最高的城市,該等門(mén)店之間的平均距離仍顯著(zhù)超過(guò)加盟協(xié)議中規定的最小距離(通常為50米)。
不過(guò),整體來(lái)看,蜜雪冰城的毛利率與其他玩家并無(wú)明顯差距。報告期內,蜜雪冰城的毛利率分別為31.4%、28.9%、30.3%及32.9%,略有波動(dòng),近三年有所回暖。古茗分別為30.0%、28.1%、31.3%及30.5%,整體略有下降。滬上阿姨的數據截至2024年前6個(gè)月,期間其毛利率一直在增長(cháng),從“差生”追趕至行業(yè)平均水平,分別為21.8%、26.7%、30.4%及31.2%。

另外,盡管在門(mén)店數量、營(yíng)收和凈利潤等方面,古茗無(wú)法和“雪王”相提并論,但2024年前9個(gè)月,有著(zhù)9778家門(mén)店的古茗實(shí)現的GMV(商品銷(xiāo)售額)為166.08億元,單店GMV約170萬(wàn)元,比蜜雪冰城要高出不少。
招股書(shū)顯示,2021年至2024年前9個(gè)月,蜜雪冰城關(guān)閉的加盟門(mén)店數量分別為577家、696家、1307家及1298家。其中,加盟商自行關(guān)閉的加盟店數量持續增加,分別為206家、264家、641家、714家。雖然數量在增加,但關(guān)閉門(mén)店在其整體門(mén)店中的占比并不高。
加盟店的穩定增長(cháng)關(guān)乎到蜜雪冰城的命脈,公司有意引導原加盟商“接盤(pán)”關(guān)閉的門(mén)店。招股書(shū)顯示,通過(guò)將門(mén)店轉讓予其他加盟商而退出的加盟商數量增長(cháng)明顯,分別為166名、412名、523名、554名。經(jīng)營(yíng)多家門(mén)店的加盟商數量同步增加,分別為3585名、5382名、7041名及8292名。

除了同行廝殺,蜜雪冰城的天花板還取決于大環(huán)境。畢竟成就蜜雪冰城的,正是消費降級的大環(huán)境。
窄門(mén)餐眼數據顯示,截至2024年12月15日,奶茶飲品行業(yè)門(mén)店總數41.06萬(wàn)家,近一年新開(kāi)店12.78萬(wàn)家,凈增長(cháng)少了1.78萬(wàn)家,意味著(zhù)有超過(guò)14萬(wàn)家奶茶店選擇了關(guān)門(mén)。
另?yè)ト羲固厣忱膱蟾?,我國現制茶飲店行業(yè)規模在2018年至2023年的復合增長(cháng)率為25.2%,2024年至2028年的復合增長(cháng)率則預計下降為15.4%。
在國內卷到極限的蜜雪冰城,加快出海尋找增長(cháng)點(diǎn)。目前其國內門(mén)店有40510家,國外門(mén)店有4792家,特別在東南亞市場(chǎng),蜜雪冰城已成為當地最大的現制茶飲品牌。
三、沒(méi)有萬(wàn)能公式,幸運咖“學(xué)不會(huì )”
“蜜雪冰城公式”兩個(gè)最核心的要點(diǎn):最廣大的客戶(hù)群,以及最完備的供應鏈。這條能開(kāi)出萬(wàn)店的范式已經(jīng)得到驗證,但并不好復制。
摸著(zhù)蜜雪冰城過(guò)河的品牌,沒(méi)有一個(gè)能順利上岸。
2022年,喜茶宣布對非一線(xiàn)城市開(kāi)放加盟,并將10元以下的商品占常規菜單的比例由0提升至4.7%,10—14元價(jià)位從2.2%提高到12.5%,15—19元從8.9%猛增到79.9%,25—29元僅剩3.1%,29元以上、20—24元的產(chǎn)品則消失不見(jiàn)。
雖然喜茶放低身段,嘗試下探至蜜雪冰城的舒適區,但這并沒(méi)有完全改變喜茶的困境。喜茶發(fā)布的上一份年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)?7億元,停留在2020年。
就連蜜雪冰城本身,也沒(méi)有二次跑通萬(wàn)店公式。
被視作第二增長(cháng)曲線(xiàn)的幸運咖,至今未能成為咖啡界的蜜雪冰城。
2017年起,蜜雪冰城相繼入局了咖啡和冷凍飲品行業(yè),創(chuàng )立咖啡品牌“幸運咖”和冰淇淋連鎖品牌“極拉圖”。
幸運咖曾被張紅甫寄予厚望,提出 “五年內復制出一個(gè)蜜雪冰城” 的目標,要把幸運咖開(kāi)進(jìn) “每個(gè)大學(xué)、每個(gè)縣城、每個(gè)城市”。
在幸運咖的發(fā)展路徑上,可以看出蜜雪冰城公式的二次套用。
價(jià)格上,幸運咖核心產(chǎn)品的價(jià)格通常為5元至10元,美式咖啡為5.9元,拿鐵咖啡系列產(chǎn)品6.9元,椰椰拿鐵9.9元人民幣,比瑞幸的定價(jià)低得多。
為了壓低成本,幸運咖門(mén)店面積小、座位少,主要集中在下沉市場(chǎng)。
核心受眾上,幸運咖瞄準學(xué)生、小鎮青年,這些群體也是蜜雪冰城的核心目標用戶(hù)。
然而,截至2024年9月末,幸運咖的全國加盟門(mén)店數量只有2900家左右,與2023年相差不大,而瑞幸的門(mén)店數超過(guò)2萬(wàn)家,極拉圖的數據甚至沒(méi)被招股書(shū)提及。
受挫的不止咖啡,還有幾乎沒(méi)有品牌聲量的瓶裝水。2022年9月,市場(chǎng)傳出蜜雪冰城將入局瓶裝水賽道的消息,其瓶裝水“雪王愛(ài)喝水”主攻天然飲用水,每瓶售價(jià)為1-2元左右。
暫不說(shuō)“雪王愛(ài)喝水”能否與農夫山泉、怡寶等品牌競爭,把瓶裝水放在奶茶店來(lái)賣(mài),本身就有點(diǎn)匪夷所思。
蜜雪冰城崛起于冰飲相對匱乏的年代,順應了天時(shí)地利人和的優(yōu)勢。幸運咖、“雪王愛(ài)喝水”誕生的時(shí)候,所在賽道已陷入極致內卷。
再加之,它們缺少蜜雪冰城經(jīng)年累月沉淀下來(lái)的王牌產(chǎn)品,這對一個(gè)新興品牌是致命的弱點(diǎn)。即便有成熟的供應鏈、“雪王”的品牌力背書(shū),依然不足以補足短板。
蜜雪冰城公式失靈的根本原因,在于外部環(huán)境已經(jīng)大不相同。而蜜雪冰城的IPO,可能也錯過(guò)了它的故事最能打動(dòng)人心的節點(diǎn)。