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01/16
2026

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精品專(zhuān)欄

AI轉型之路受挫,好未來(lái)遭遇現實(shí)考驗

學(xué)而思的教學(xué)內容等“長(cháng)板”面臨眾多競爭,而AI技術(shù)“短板”卻又很難短期難以補齊,其轉型之路注定不平坦。

@科技新知?原創(chuàng )

作者丨顏曌 編輯丨賽柯

每逢孩子暑假,很多商家就會(huì )瞄準“出籠的小神獸”,推出各種夏令營(yíng)、親子活動(dòng)。而近兩年,在A(yíng)I大模型概念的持續推動(dòng)下,一些暑期研學(xué)營(yíng)也打著(zhù)AI研學(xué)的旗號,掀起了一股熱潮。

不過(guò),暑期將盡,已經(jīng)體驗過(guò)研學(xué)營(yíng)的家長(cháng)和孩子們,卻已經(jīng)開(kāi)始“瘋狂”吐槽了。而吐槽內容,多是這種活動(dòng)“體驗差”“華而不實(shí)”“既沒(méi)有研也沒(méi)有學(xué)”“收割智商稅”等。

好未來(lái)教育集團旗下的學(xué)而思,也是該類(lèi)研學(xué)營(yíng)的發(fā)起者之一。除了開(kāi)拓研學(xué)項目外,學(xué)而思也因為“雙減”政策的影響,早已轉型智能教育硬件賽道,并將其商業(yè)化落地。

只是,被“嫁接”了AI概念的學(xué)習機等智能硬件產(chǎn)品,也因為技術(shù)不成熟、體驗不佳、存在面向孩子的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、信息安全等問(wèn)題,而頻遭詬病。

種種跡象表明,將尚不成熟的AI技術(shù)、產(chǎn)品應用到孩子教育方面,往往是噱頭大于實(shí)際。那么,在新潮的AI概念頻遭質(zhì)疑的背后,目前正在大肆加碼AI,試圖通過(guò)AI賦能孩子教育的學(xué)而思,會(huì )是一個(gè)例外嗎?

Part.1

靠智能硬件自救,轉型略顯被動(dòng)

2021年國家的“雙減”政策,就像一場(chǎng)狂風(fēng)驟雨,讓很多以“課外培訓班”??為主營(yíng)業(yè)務(wù)的線(xiàn)上、線(xiàn)下培訓機構,一夜之間如同遭遇晴天霹靂、瞬間坍塌。在國家這種“重拳”政策落地后,以新東方、學(xué)而思為代表的教育行業(yè)的頭部企業(yè),也不得不紛紛被動(dòng)轉型。

眾所周知,前者轉型直播帶貨,孵化出了東方甄選這個(gè)響亮的品牌。而后者則背靠好未來(lái)教育集團,逐漸轉向了智能教育硬件賽道,以及以STEAM素質(zhì)教育為主的課程培訓方向。

學(xué)而思轉型的標志性事件是,2021年11月,學(xué)而思培優(yōu)發(fā)布致家長(cháng)和孩子的一封信,稱(chēng)根據國家“雙減”要求,學(xué)而思培優(yōu)義務(wù)教育階段的學(xué)科類(lèi)校外培訓服務(wù)將于2021年12月31日截止。信中提到,未來(lái)學(xué)而思培優(yōu)將全面轉型素質(zhì)教育,主打“科學(xué)益智、人文美育、少兒戲劇、編程、科學(xué)實(shí)驗”等課程。

據媒體報道,此后的一年多時(shí)間內,學(xué)而思也曾試圖“效仿”新東方,召回名師試圖通過(guò)直播帶貨來(lái)實(shí)現自救。

彼時(shí),天眼查App顯示,北京學(xué)而思教育科技有限公司申請注冊多個(gè)“學(xué)思心選”“曉思嚴選”“學(xué)思優(yōu)選”“小思心選”商標,國際分類(lèi)包括廣告銷(xiāo)售、教育娛樂(lè )、辦公用品等,只是當時(shí)的商標狀態(tài),均為“等待實(shí)質(zhì)審查”。

不過(guò),學(xué)而思關(guān)?!傲x務(wù)教育內的學(xué)科培訓”后,試圖轉型直播帶貨,并沒(méi)有獲得很大的成功。因此,學(xué)而思又一腳“踏入了”當時(shí)炙手可熱的智能教育硬件賽道。

據媒體報道,2022年2月,學(xué)而思發(fā)布首款學(xué)習機產(chǎn)品 xPad,其中的課程100%由原學(xué)而思老師講授。而此后的2022年9月,學(xué)而思又發(fā)布首款智能教輔學(xué)習機“學(xué)拍拍”。目前學(xué)而思已經(jīng)結合AI新技術(shù),對其學(xué)習機產(chǎn)品進(jìn)行了多次迭代,并相繼推出了xPad2 Pro、xPad2 Pro Max等版本的產(chǎn)品,甚至已經(jīng)成為學(xué)而思的支柱產(chǎn)品。

不過(guò),相比早年就通過(guò)AI技術(shù),深耕教育賽道的科大訊飛等科技企業(yè),學(xué)而思卻是姍姍來(lái)遲。對比之下,另一個(gè)教育AI的巨頭企業(yè)科大訊飛,早在2019年5月,就發(fā)布了基于A(yíng)I技術(shù)的學(xué)習機產(chǎn)品。

而在學(xué)而思開(kāi)始大力押注AI硬件產(chǎn)品的2022年,科大訊飛更是重磅發(fā)布了多款智慧教育新品及方案,分別應用在教育數字化的區域治理、校園主陣地、學(xué)生成長(cháng)等多個(gè)場(chǎng)景。

在科大訊飛2022年云年會(huì )上,董事長(cháng)劉慶峰還表示,在2021年教育業(yè)務(wù)健康增長(cháng)的基礎上,科大訊飛主要教育產(chǎn)品2022年預計增長(cháng)均超過(guò)50%。

雖然在教育硬件賽道,學(xué)而思算是十足的后來(lái)者。但是一些產(chǎn)品的銷(xiāo)量,卻表現不俗。以目前市場(chǎng)接受度最高的學(xué)習平板產(chǎn)品為例,據洛圖科技數據顯示,2024年一季度,國內學(xué)習平板線(xiàn)上銷(xiāo)量前五的品牌分別是學(xué)而思、小度、小猿、作業(yè)幫和科大訊飛,份額分別為14.2%、13.5%、12.2%、10%和10%。

由此可見(jiàn),雖然以科大訊飛、百度為代表的科技企業(yè)擁有先天的技術(shù)優(yōu)勢,但是相比擁有豐富教育內容資源以及海量家長(cháng)端用戶(hù)資源的學(xué)而思、猿輔導等企業(yè),科技企業(yè)在教育硬件的產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,優(yōu)勢并不明顯。

不過(guò)值得注意的是,目前前五名廠(chǎng)商雖然商業(yè)背景各異,但是市場(chǎng)份額卻非常相近。這也意味著(zhù),目前暫時(shí)領(lǐng)先的學(xué)而思,未來(lái)能否持續引領(lǐng),還有待市場(chǎng)驗證。

Part.2

投資者不買(mǎi)單,市值縮水超9成

事實(shí)證明,學(xué)而思推出的教育硬件產(chǎn)品,確實(shí)讓此前陷入困境的學(xué)而思,狀況逐漸向好。

據學(xué)而思母公司好未來(lái)2024財年(2023年3月1日至2024年2月29日)財報顯示,報告期內,好未來(lái)凈收入從上年同期的10.20億美元提升到14.90億美元,同比漲幅為46.2%;凈虧損為357.3萬(wàn)美元。不過(guò),對比2023年同期凈虧損為1.36億美元,好未來(lái)的虧損已大幅收窄。

而且,據好未來(lái)8月初最新發(fā)布的2025財年第一季度(截至2024年5月31日)的財報數據,好未來(lái)更是交出了營(yíng)收、凈利潤同比分別增長(cháng)50.37%、125.32%的成績(jì)單,同比扭虧為盈。

實(shí)際上,自2024財年Q1以來(lái),好未來(lái)的營(yíng)收增速就開(kāi)始轉正并一路飆升。歷史季度報數據顯示,Q1、Q2、Q3公司總營(yíng)業(yè)收入分別為2.75億、4.12億、3.74億美元,同比增速分別為23.0%、40.0%和61.0%。

通過(guò)學(xué)而思在“雙減”政策落地后,推出智能學(xué)習機前后的季度財報對比,好未來(lái)的業(yè)績(jì)有所好轉,其智能學(xué)習機產(chǎn)品的貢獻確實(shí)“功不可沒(méi)”。

但是令人不解的是,好未來(lái)在資本市場(chǎng),卻沒(méi)有贏(yíng)得投資者的信心。據百度股市通數據顯示,好未來(lái)在受到“雙減”政策沖擊后,股價(jià)就從2021年初高峰時(shí)期的90美元/股以上,跌至2024年8月23日的收盤(pán)價(jià)8.630美元,市值縮水超過(guò)9成。

時(shí)至2024年,在好未來(lái)的業(yè)績(jì)出現明顯處于上升趨勢時(shí),其股價(jià)依然低迷。例如,2024年5月左右,其股價(jià)最高還能達到13.895美元/股。但是短短幾個(gè)月的時(shí)間內,其股價(jià)也跌去了三成。

據分析,好未來(lái)的業(yè)績(jì)向好,但是投資者卻并不買(mǎi)賬,根本原因或許在于,其AI概念的智能學(xué)習機產(chǎn)品,目前在業(yè)績(jì)方面依然并非主導而是輔助,其實(shí)際科技成色十分存疑。而從投資市場(chǎng)的角度來(lái)看,此前撐起好未來(lái)數百億美元市值的,正是AI技術(shù)在教育賽道的應用。

Part.3

技術(shù)研發(fā)投入不足,AI成色被質(zhì)疑

因此,目前學(xué)而思在A(yíng)I方面的研發(fā)投入與技術(shù)實(shí)力,或許與投資者的期待差距巨大。以近兩年熱度最高的AI大模型為例,相比其他科技企業(yè)在A(yíng)I大模型方面的激進(jìn)程度,學(xué)而思卻略顯保守。

作為教培三巨頭中目前唯一仍在堅守K12領(lǐng)域的企業(yè),好未來(lái)近年僅僅推出了一款只能做數學(xué)題的九章大模型MathGPT。

而且,據中國工業(yè)報報道,6月12日好未來(lái)教育對媒體表示,學(xué)而思目前在教學(xué)研發(fā)投入累計超過(guò)10億元,但在智能硬件方面的投入成本,好未來(lái)卻沒(méi)有透露。但是參考其教研投入的量級,也不難窺見(jiàn)其技術(shù)研發(fā)層面的投入,或是杯水車(chē)薪。

橫向對比來(lái)看,據科大訊飛發(fā)布2023年報,其2023年研發(fā)投入達38.4億元,同比增長(cháng)14.36%,占營(yíng)收比重達19.53%,較2022年提高1.7%。而且,科大訊飛還在業(yè)績(jì)會(huì )上表示,2024年將50%的研發(fā)費用用在大模型的底座能力提升。

由此可見(jiàn),學(xué)而思在A(yíng)I技術(shù)研發(fā)方面投入不足,或許會(huì )成為其技術(shù)實(shí)力提升的掣肘。例如,此前證券時(shí)報報道,2023年6月中,在學(xué)而思的數學(xué)大模型MathGPT和作文AI助手還沒(méi)有上線(xiàn)的時(shí),就陷入了“盜數據”的爭議之中。

學(xué)而思的作文素材產(chǎn)品合作方筆神作文兩次發(fā)文,指控學(xué)而思大量爬取其素材庫數據,屬于盜用。不過(guò),隨后學(xué)而思卻回應稱(chēng),AI大模型數據調用均符合合同要求,并非盜用。

雖然合作雙方各執一詞,但是通過(guò)這種尷尬的合作關(guān)系不難窺見(jiàn),學(xué)而思在推進(jìn)AI大模型應用中,除了AI技術(shù)層面需要提升外,未來(lái)還將在算法、數據等方面面臨重重考驗。

而從競爭層面來(lái)分析,AI技術(shù)成色不足的學(xué)而思,在教學(xué)內容方面的優(yōu)勢,也并非獨家。例如,同樣具有濃厚教育基因的猿輔導,近年也推出了小猿學(xué)練機,也打出了“10億題庫、視頻資源”的旗號進(jìn)行推廣宣傳,攻勢同樣十分兇猛。

圖源:小猿學(xué)練機官網(wǎng)

而且,除了訊飛、百度等科技企業(yè)以外,技術(shù)基因十分濃厚的垂直玩家松鼠AI等玩家,硬件產(chǎn)品線(xiàn)也涵蓋了從點(diǎn)讀筆、單詞卡到錯題打印機等多種人工智能教育產(chǎn)品,市場(chǎng)競爭力也不容小覷。

因此,在千帆競發(fā)的AI智能硬件賽道,也不得不令人擔憂(yōu),學(xué)而思在A(yíng)I技術(shù)研發(fā)方面“要緊不慢”的步伐,會(huì )不會(huì )讓其錯過(guò)AI紅利期。

Part.4

AI過(guò)度商業(yè)化,被指吃相難看

AI大模型的熱潮,也帶動(dòng)新型研學(xué)營(yíng)持續升溫。不過(guò),正如學(xué)而思的教育硬件,有的家長(cháng)拍手稱(chēng)快,對其好評如潮;也有的家長(cháng)直言不諱,認為這類(lèi)科技產(chǎn)品噱頭十足,以學(xué)而思為代表的教育類(lèi)企業(yè)發(fā)起的暑期研學(xué)營(yíng),也因為收費太高、價(jià)值有限而被指“華而不實(shí)”。

例如,近日據中國教育新聞網(wǎng)等多家媒體報道,有家長(cháng)表示學(xué)生暑期參加研學(xué)活動(dòng)“花千元去隔壁縣拔蘿卜”“體驗差”,只是“應付了事”,多數家長(cháng)表示“花了冤枉錢(qián)”。學(xué)生出行變“囧途”,甚至有的家長(cháng)“出發(fā)即維權”。與此同時(shí),格虛高、虛假宣傳的亂象也隨處可見(jiàn)。

因此,學(xué)而思試圖通過(guò)研學(xué)營(yíng)的類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)拓展新的商業(yè)模式,未來(lái)也大概率會(huì )面臨“交付難”、消費市場(chǎng)不買(mǎi)單的困境。

實(shí)際上,目前很多廠(chǎng)商研發(fā)出來(lái)的AI智能硬件產(chǎn)品,也正在接受市場(chǎng)的“拷問(wèn)”。例如,近日,360兒童手表在回答“世界上最聰明的人是中國人嗎”的問(wèn)題時(shí),給出了錯誤回答,被指“詆毀”中國人,持續引發(fā)熱議。

此外,家長(cháng)投訴華為、米兔等電話(huà)手表存在誘導兒童消費問(wèn)題而且,據南都此前報道,360兒童智能電話(huà)手表,還被曝出內置App未經(jīng)家長(cháng)同意且無(wú)需輸入密碼即“自動(dòng)”扣款。

無(wú)獨有偶,學(xué)而思也曾因為其智能學(xué)習機產(chǎn)品“迭代”太快,而被指吃相難看。據北京商報報道,2023年雙十一期間,學(xué)而思或許是為了趕上大促活動(dòng),在一代產(chǎn)品xPad發(fā)布僅僅10個(gè)月后,就匆忙發(fā)布了xPad2 Pro和xPadProMax兩個(gè)版本,價(jià)格上漲近2000元。

讓很多家長(cháng)無(wú)法理解的是,對比二者的差異,產(chǎn)品內部設置的教學(xué)內容相差無(wú)幾,但是價(jià)格卻是天壤之別,而按照學(xué)而思店鋪客服的說(shuō)法,二代學(xué)習機與一代學(xué)習機的課程資源是一致的。銷(xiāo)售學(xué)而思學(xué)習機的直播間主播也表示,二代與一代本質(zhì)的區別在于硬件,軟件本質(zhì)上沒(méi)有區別。

眾所周知,家長(cháng)給孩子購買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品,目的是為了學(xué)習,更重要的還是內容。但是僅僅硬件升級,功能與內容相差無(wú)幾,價(jià)格卻相差數千元,這無(wú)論是對已經(jīng)入手的老用戶(hù),還是即將入手的新用戶(hù)而言,都是非常糟糕的體驗。

雖然學(xué)而思也因此發(fā)起了以舊換新的活動(dòng),但是這種更新的意義到底何在,新增的硬件、功能有多少是實(shí)用且必須的?如此種種,依然讓很多家長(cháng)充滿(mǎn)了質(zhì)疑之聲。

很多科技企業(yè),都主張“科技以人為本”,而教育企業(yè)同樣強調這種發(fā)展理念。但是以學(xué)而思為代表的教育公司,技術(shù)研發(fā)投入難敵AI科技巨頭,僅僅依靠其原有的教學(xué)內容優(yōu)勢,依然具有很大的局限性。

比如,迫于市場(chǎng)競爭與企業(yè)發(fā)展的壓力,將并不算成熟的AI應用到其各大產(chǎn)品與服務(wù)中,因此其AI智能學(xué)習機、暑期研學(xué)營(yíng)等產(chǎn)品與服務(wù),也頻繁遭遇過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、華而不實(shí)、收割智商稅等一系列質(zhì)疑。

因此,面對AI科技企業(yè)與教育類(lèi)同行企業(yè)的兩頭夾擊,產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重的現實(shí),學(xué)而思或許只有不斷提升其科技成色、產(chǎn)品創(chuàng )新能力與市場(chǎng)競爭力,才能揚長(cháng)避短,立于不敗之地。

參考資料:

1、《轉型拖沓連累股價(jià),亮眼業(yè)績(jì)也撈不動(dòng)好未來(lái)(TAL.US)?》智通財經(jīng)

2、《學(xué)而思AI學(xué)習機,離“省媽”還有多遠?》創(chuàng )業(yè)最前線(xiàn)

3、《學(xué)而思大力投入研發(fā)九章大模型 深耕數學(xué)解題AI領(lǐng)域》小智觀(guān)

4、《訪(fǎng)問(wèn)258萬(wàn)次!合作商指控學(xué)而思爬取作文素材庫,最新回應來(lái)了!》證券時(shí)報e公司

5、《問(wèn)世僅10個(gè)月 “雙十一”還在大促學(xué)而思學(xué)習機急迫換代被指“吃相難看”》北京商報

6、《有家長(cháng)投訴:華為、360、米兔電話(huà)手表存在誘導兒童消費問(wèn)題》新浪財經(jīng)

7、《“天價(jià)”研學(xué)團:兩周花掉五六萬(wàn),有人長(cháng)見(jiàn)識,有人吐槽》

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