采寫(xiě)／陳紀英

編輯／萬(wàn)天南

5月24日晚間，iOS用戶(hù)銀白點(diǎn)開(kāi)抖音直播間，打算搶購愛(ài)奇藝會(huì )員時(shí)，卻圍觀(guān)到詭異的一幕，主播還在賣(mài)力講解，月卡、季卡、年卡等商品鏈接卻瞬間消失，迄今仍未上線(xiàn)。

銀白詢(xún)問(wèn)客服后得到的解釋是，“親，非常抱歉呢，蘋(píng)果手機受到平臺限制，無(wú)法查看商品鏈接，也無(wú)法下單購買(mǎi)，建議親換個(gè)安卓手機下單?！?/p>

無(wú)奈之下，銀白最終用OPPO手機，登陸了同一個(gè)抖音賬號，搶購了愛(ài)奇藝的年卡。

5月24日至今，恰逢火熱的618大促，無(wú)論是抖音還是商家，自然都不愿主動(dòng)缺席。

有知情人士透露，抖音下架前述數字商品，實(shí)屬無(wú)奈。

每一個(gè)iOS App的新版本，都需通過(guò)蘋(píng)果App Store的審核才能上架。這是蘋(píng)果獨有的卡脖子能力。

618大促前夕，抖音需要更新App版本，設置一些關(guān)于電商促銷(xiāo)的新入口和新功能。蘋(píng)果則趁機施壓抖音下架iOS端影音會(huì )員、網(wǎng)盤(pán)會(huì )員、知識付費等數字商品。據悉，抖音為了618大促不得不“服軟”。

蘋(píng)果與抖音博弈，本質(zhì)是為了增收——抖音上銷(xiāo)售的這些產(chǎn)品，沒(méi)有向蘋(píng)果繳納30%的傭金（也被稱(chēng)為“蘋(píng)果稅”）。

而抖音下架相關(guān)商品后，iOS用戶(hù)被迫回流到相應的APP內，購買(mǎi)價(jià)格更高的會(huì )員服務(wù)，蘋(píng)果也可以名正言順，從中抽傭三成。

相比在中國市場(chǎng)輕松躺贏(yíng)——收著(zhù)全球最高的蘋(píng)果稅，并且還要擴大稅基繼續“加稅”，蘋(píng)果在海外其他市場(chǎng)，卻沒(méi)有如此任性的機會(huì )，還要被迫減稅。

今年3月，在歐盟的反壟斷大棒之下，蘋(píng)果被迫認罰超百億人民幣，還被迫下調“蘋(píng)果稅”抽傭比例——從原本的30%、15%（針對年收入100萬(wàn)美元以下的小型開(kāi)發(fā)者）兩檔，分別下調至17%、10%。

其后，美國、日本等也相繼宣布，要對蘋(píng)果啟動(dòng)反壟斷調查。

庫克來(lái)華示好之后，蘋(píng)果還如此雙標，直接讓中國用戶(hù)、商家、平臺破大防了。

抖音App新版本更新，被蘋(píng)果卡了脖子

此次抖音下架風(fēng)波，波及的平臺和商家，不在少數。

《財經(jīng)故事薈》6月12日測試發(fā)現，愛(ài)奇藝、芒果TV等抖音官旗仍未上線(xiàn)會(huì )員商品。

空白的商品頁(yè)面徒留一句解釋?zhuān)吧唐凡灰?jiàn)了”，“沒(méi)有更多啦”，“新品上架中”。

遠不止長(cháng)視頻，多個(gè)行業(yè)也被殃及。比如迅雷、喜馬拉雅FM、百度網(wǎng)盤(pán)、聯(lián)通網(wǎng)盤(pán)等售賣(mài)數字商品的互聯(lián)網(wǎng)平臺店鋪，還有一眾知識付費的獨立商家等。

由于iOS用戶(hù)消費水平高、付費能力強——據Asymco 機構分析師賀拉斯·德迪歐發(fā)布的調研，蘋(píng)果 iPhone 用戶(hù)在應用上的平均支出，是安卓用戶(hù)的 7.4 倍，自然也在知識付費用戶(hù)中占據了主流。此次下架風(fēng)波之后，一些抖音知識付費類(lèi)商家甚至被迫停播。

受損的既有民企，也有國企。比如，聯(lián)通云盤(pán)與芒果TV等堂堂國企，也得忍氣吞聲低頭，至今沒(méi)有恢復上架相關(guān)商品。

有些抖音官旗和商家，不得不臨時(shí)調整了直播間貼片，向觀(guān)看直播的iOS用戶(hù)致歉；同時(shí)緊急更新了話(huà)術(shù)， “水果機（蘋(píng)果手機）看不到鏈接，可以用安卓機購買(mǎi)，買(mǎi)完后水果機也能用?！?/p>

其實(shí)，這不是抖音與蘋(píng)果的第一次交鋒。

據新京報報道，去年3月底，抖音就曾下架過(guò)課程虛擬商品，恢復上架后， “暫僅支持安卓客戶(hù)端用戶(hù)查看與下單”。

事出蹊蹺，新京報記者多番調查得出結論，那次下架原因也與“蘋(píng)果稅”有關(guān)。

此前，抖音的付費課程商品走“小黃車(chē)”完成交易，不是通過(guò)蘋(píng)果支付，也沒(méi)被抽取到“蘋(píng)果稅”。

所謂“蘋(píng)果稅”，是指蘋(píng)果App Store對應用內的虛擬物品交易，收取30%的“過(guò)路費”，常見(jiàn)的包括游戲充值、娛樂(lè )性打賞、會(huì )員服務(wù)（如視頻會(huì )員、社交軟件）等。

時(shí)隔一年，類(lèi)似一幕再度上演。抖音受了委屈也不敢聲張，官方對外口徑是“系統升級”。

業(yè)內人士分析，假如蘋(píng)果繼續施壓，可能淘天、京東等平臺的虛擬數字商品，同樣要對iOS用戶(hù)“說(shuō)不”。

這樣的猜想也并非空穴來(lái)風(fēng)。

關(guān)于蘋(píng)果是否有權向電商渠道數字商品“征稅”，有行業(yè)人士解釋稱(chēng)，蘋(píng)果依據的是其《App審核指南》的相關(guān)規定。

但制定規則、解釋規則全在蘋(píng)果，因此蘋(píng)果既可以默許百度網(wǎng)盤(pán)旗艦店等在抖音上經(jīng)營(yíng)三年之久，也能突然施壓抖音將其下架。

淘天、京東等電商平臺能否過(guò)了這一關(guān)，還得看蘋(píng)果臉色。

“免稅”的芒果會(huì )員，電商價(jià)不到蘋(píng)果價(jià)4折

在這場(chǎng)零和博弈中，唯一的受益者可能有且只有蘋(píng)果。

用戶(hù)被割——同樣的服務(wù)，定價(jià)高了，付費多了。

由于在電商平臺售賣(mài)的數字商品，無(wú)需繳納高達30%的蘋(píng)果稅，再疊加電商平臺的大促等，定價(jià)要低于iOS端的APP內定價(jià)。

我們對比一番發(fā)現，愛(ài)優(yōu)騰芒在電商平臺的年卡價(jià)格，均遠低于其iOS端定價(jià)，其中，優(yōu)酷視頻會(huì )員年卡的價(jià)差最小，在10-20元之間，電商價(jià)最低是iOS價(jià)的84折；價(jià)差最大的是芒果tv會(huì )員，高達149元，電商價(jià)不及iOS定價(jià)的四折。

未來(lái)，如果天貓、京東跟風(fēng)抖音，針對iOS用戶(hù)全面下架上述會(huì )員商品，將會(huì )徹底截斷iOS端的長(cháng)視頻用戶(hù)享受電商低價(jià)的權利。

隨后，我們又對比了安卓和iOS用戶(hù)在A(yíng)PP內的定價(jià)差異。發(fā)現在標桿類(lèi)的年卡產(chǎn)品上，兩端定價(jià)基本保持一致，但在連續包月等定價(jià)上，iOS端定價(jià)也要持平或高于安卓端定價(jià)。

比如，愛(ài)奇藝基礎VIP安卓用戶(hù)的連續包月價(jià)為8元，而iOS用戶(hù)的價(jià)格則是15元。

其實(shí)，不止長(cháng)視頻行業(yè)。今年5月，新媒體科技狐曾統計了50 項熱門(mén) App 的虛擬商品定價(jià)，發(fā)現其中19 項付費服務(wù)，在安卓端有更多折扣，比例占到了 38% 。

用戶(hù)多付費，在扣除蘋(píng)果稅后，APP們也沒(méi)有多受益，相反可能還會(huì )受損。

長(cháng)視頻等行業(yè)在抖音的超級流量池中，失去了引流拉新、拉動(dòng)營(yíng)收的機會(huì )，多年渠道布局也折損近半。

以?xún)?yōu)酷為例，其抖音官旗積攢了574萬(wàn)粉絲，1.1億獲贊，其中不少是iOS用戶(hù)。

我們查詢(xún)蟬媽媽數據還發(fā)現， 沒(méi)了iOS用戶(hù)的氪金支持，不少虛擬數字商品的抖音直播間場(chǎng)觀(guān)與銷(xiāo)售額都在斷崖式下跌。

以百度網(wǎng)盤(pán)官旗為例，從5月中旬至今，其直播帶貨業(yè)績(jì)的峰值出現在5月15日和5月18日，每場(chǎng)觀(guān)看人次均在51萬(wàn)左右，銷(xiāo)售額估算都在100萬(wàn)-250萬(wàn)區間。

而在5月24下架風(fēng)波之后，百度網(wǎng)盤(pán)官旗又開(kāi)啟了數次直播，場(chǎng)觀(guān)打了2-4折，銷(xiāo)售額也回落至100萬(wàn)元以下。

在某種程度上，過(guò)去長(cháng)視頻平臺陷入長(cháng)期虧損，高昂的蘋(píng)果稅也算是負累之一。

以愛(ài)奇藝為例，從2019年到2022年，累計虧損235億元，2023年勉強扭虧為盈，當年凈利潤為19.5億元。

而在2023年，愛(ài)奇藝會(huì )員收入為203億元，是其第一大營(yíng)收來(lái)源。假設其中有四分之一的會(huì )員收入，由iOS用戶(hù)貢獻，意味著(zhù)當年愛(ài)奇藝繳納的蘋(píng)果稅最高可能達到15億之巨。

不止愛(ài)優(yōu)騰芒們，游戲行業(yè)同樣作為數字付費行業(yè)，更為典型。

由于iOS用戶(hù)通常消費能力更強，因此也是游戲營(yíng)收的主要貢獻者。此前第三方機構Sensor Tower曾披露，《英雄聯(lián)盟手游》玩家在A(yíng)pp Store的支出，占總營(yíng)收的84.2%；谷歌Play玩家支出，占比僅為15.8%。

在中國市場(chǎng)，雖然安卓和iOS都對游戲行業(yè)抽傭，但由于安卓廠(chǎng)商開(kāi)放了第三方下載和第三方支付，因此，不缺流量的頭部游戲廠(chǎng)商，可以選擇繞開(kāi)手機廠(chǎng)商的官方應用市場(chǎng)，通過(guò)“切支付”模式，引導用戶(hù)在其他渠道下載和充值，避開(kāi)抽傭。

比如米哈游旗下熱門(mén)游戲《原神》，不上國內安卓手機官方應用市場(chǎng)，用戶(hù)可以通過(guò)其官網(wǎng)等渠道下載、充值等，米哈游也無(wú)需為安卓廠(chǎng)商繳納任何傭金。

但iOS卻沒(méi)有開(kāi)放第三方下載和支付，因此，30%的蘋(píng)果稅，《原神》等游戲廠(chǎng)商，一分也少繳不了。

“蘋(píng)果哪天不開(kāi)心了，很多行業(yè)都會(huì )大地震”

高大上的蘋(píng)果，多少有些雙標——在歐盟、美國、日韓等市場(chǎng)，乖乖減稅、交罰款時(shí)，在中國卻驕縱“加稅”，輕松躺贏(yíng)。

作為蘋(píng)果全球第二大營(yíng)收來(lái)源國、第三大營(yíng)收來(lái)源地區，中國開(kāi)發(fā)者繳納的“蘋(píng)果稅”，是全球最高標準——30%、15%，比歐盟貴了快一倍，比韓國都多出4個(gè)百分點(diǎn)。

根據第三方數據統計機構Sensor Tower的報告，2023年，“蘋(píng)果稅”為蘋(píng)果帶來(lái)了約223.4億美元的全球收入，折合人民幣約1608億元，其中，中國市場(chǎng)貢獻了480億元左右，占比超過(guò)四分之一。

另?yè)衲甑谝患径蓉攬?，蘋(píng)果服務(wù)收入的毛利率百分比高達74.6%，其中就包含了高額的蘋(píng)果稅。

在中國市場(chǎng)稅率最高、躺賺暴利之外，蘋(píng)果還通過(guò)施壓電商下架虛擬數字產(chǎn)品，繼續擴大稅基實(shí)現實(shí)質(zhì)“加稅”擴張，從游戲到教培再到知識付費等。

以教培為例，2019年9月1日，教培企業(yè)“跟誰(shuí)學(xué)”在其公號上發(fā)文稱(chēng)，因蘋(píng)果要求其取消微信和支付寶支付通道、改為蘋(píng)果IAP支付并增付30%的“蘋(píng)果稅”，跟誰(shuí)學(xué)已被迫下架蘋(píng)果App Store中的跟誰(shuí)學(xué)App。App上架之后，蘋(píng)果用戶(hù)通過(guò)App購買(mǎi)課程，價(jià)格將上漲30%。

面對蘋(píng)果的“躺贏(yíng)”，不愿當冤大頭的中國iOS用戶(hù)宿怨已久。

2021年2月，蘋(píng)果用戶(hù)金某起訴蘋(píng)果涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位。今年5月29日，上海知識產(chǎn)權法院一審宣判，判定蘋(píng)果在中國區軟件市場(chǎng)確實(shí)具有市場(chǎng)支配地位。

APP開(kāi)發(fā)者們同樣負擔深重——類(lèi)似愛(ài)優(yōu)騰芒等頭部平臺少賺錢(qián)多虧錢(qián)，大量中長(cháng)尾開(kāi)發(fā)者也負累不小。

共研網(wǎng)報告顯示，從2017至今，中國應用商店APP總數數量持續下滑，從超過(guò)400萬(wàn)下滑到250萬(wàn)左右；再從收入規模來(lái)看——2023年，中國應用商店用戶(hù)支出達到520.6億美元，自2018年來(lái)以，總營(yíng)收首次同比下滑。

不堪重負的部分開(kāi)發(fā)者，開(kāi)始鋌而走險，不惜通過(guò)作弊避開(kāi)蘋(píng)果稅。

有游戲行業(yè)人士向《財經(jīng)故事薈》透露，有些游戲開(kāi)發(fā)者會(huì )把虛擬權益商品，與實(shí)物產(chǎn)品進(jìn)行打包銷(xiāo)售，“比如用戶(hù)想要買(mǎi)虛擬道具，或者想要角色抽卡的機會(huì )，游戲開(kāi)發(fā)者可以同時(shí)打包一個(gè)實(shí)物產(chǎn)品，捆綁銷(xiāo)售，應付蘋(píng)果其售賣(mài)的并非虛擬產(chǎn)品”，進(jìn)而繞開(kāi)蘋(píng)果稅。不過(guò)，此舉也有風(fēng)險，一旦被查實(shí)可能會(huì )被下架。

而針對抖音下架多種虛擬產(chǎn)品，一些商家也被迫另想他法。

比如，一家在抖音售賣(mài)理財教育課的商家告訴《財經(jīng)故事薈》，他們打算把課程權益包裝成書(shū)本、實(shí)體卡片形式，以此應對下架風(fēng)波。

但此舉，第一提高了引流轉化的難度，還要在直播中多次向iOS用戶(hù)解釋?zhuān)坏诙疽~外付出引流、物流等成本，“因為我們標準課程客單價(jià)在5000元以上，比較貴，所以這個(gè)成本還算能負擔”。

這種提心吊膽的日子對商家來(lái)說(shuō)并不好過(guò)。

一位知識付費領(lǐng)域的大V在短視頻中吐槽道，“大家有沒(méi)有想過(guò)一個(gè)問(wèn)題，蘋(píng)果公司哪一天不開(kāi)心了，我們很多行業(yè)都會(huì )大地震。這次只是數字商品被卡了脖子，有沒(méi)有可能下次就變成實(shí)物產(chǎn)品了？”（銀白為化名）