廣告之外的第二條路。

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作者丨樟稻編輯丨伊頁(yè)

隨著(zhù)AI技術(shù)的發(fā)展，搜索引擎領(lǐng)域正經(jīng)歷巨大變革。截至今年4月，美國人工智能搜索公司Perplexity AI上線(xiàn)僅15個(gè)月，訪(fǎng)問(wèn)量已突破10億次，迅速成為谷歌的重要競爭對手。

國內的AI搜索產(chǎn)品也表現出色。根據Aicpb的5月數據，360集團旗下的AI搜索產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量達到5098萬(wàn)次，同比增加332.79%。天工AI和秘塔AI搜索用戶(hù)規模也在快速擴大。

隨著(zhù)用戶(hù)群體壯大，AI搜索的商業(yè)化成為亟需考慮的重要課題。

市場(chǎng)上從不乏“吃螃蟹”的。近日，三六零集團宣布了一系列升級計劃，包括優(yōu)化360AI搜索和360AI瀏覽器，新上線(xiàn)AI工具服務(wù)平臺“360AI甄選”，以及會(huì )員體系“360AI大會(huì )員”。

這些舉措顯然是三六零在A(yíng)I領(lǐng)域布局的一次嘗試，需要主要關(guān)注會(huì )員訂閱服務(wù)在A(yíng)I搜索商業(yè)化的動(dòng)作。

AI搜索的商業(yè)化一直是行業(yè)難題。傳統搜索引擎主要依賴(lài)廣告盈利，這一模式雖然成熟，但在用戶(hù)體驗和隱私保護方面存在諸多問(wèn)題。AI搜索作為新興技術(shù)，必須找到新的商業(yè)化路徑以實(shí)現盈利，同時(shí)避免傳統廣告模式的弊端。

以全球AI搜索工具龍頭Perplexity AI為例，其此前的商業(yè)模式是在基礎版本上推出月訂閱價(jià)格為20美元的會(huì )員服務(wù)，以滿(mǎn)足更高需求的用戶(hù)。然而，這一模式尚未完全實(shí)現商業(yè)化目標。4月初，Perplexity公司的首席商務(wù)官迪米特里·謝韋連科表示，公司計劃在未來(lái)幾個(gè)季度推出廣告業(yè)務(wù)。

可見(jiàn)，AI搜索商業(yè)化是一個(gè)不小的難題。找到平衡用戶(hù)體驗、隱私保護與盈利的路徑，將是AI搜索領(lǐng)域亟待解決的核心問(wèn)題。

此次三六零推出的“360AI大會(huì )員體系”，算是對AI搜索商業(yè)化問(wèn)題的一次探索。

通過(guò)訂閱模式，三六零嘗試將用戶(hù)鎖定在長(cháng)期使用關(guān)系中。這種模式不僅帶來(lái)穩定現金流，還提升用戶(hù)粘性。相比傳統廣告收入，訂閱收入波動(dòng)性更小，預測性更強，使企業(yè)能夠更好地進(jìn)行資源配置和產(chǎn)品優(yōu)化。

此外，“360AI大會(huì )員”服務(wù)區別于Perplexity的高級搜索訂閱收費，覆蓋了圖片、寫(xiě)作、文檔、視頻等多個(gè)場(chǎng)景的工具。這在某種程度上降低了付費難度，也使得產(chǎn)品更具競爭力和吸引力。

根據360VP梁志輝在播客中的透露，從傳統搜索到AI搜索，用戶(hù)意圖發(fā)生了顯著(zhù)變化。2019年，360搜索中42%的用戶(hù)在尋址，21%在找資源，37%在提問(wèn)。到了2024年，360AI搜索中尋址用戶(hù)降至12%，找資源降至16%，而提問(wèn)用戶(hù)上升到72%。

可見(jiàn)，優(yōu)質(zhì)AI工具具備用戶(hù)付費的基礎。通過(guò)提供多樣化服務(wù)場(chǎng)景和實(shí)用工具，360AI大會(huì )員體系有望在商業(yè)化探索中取得成功。

從行業(yè)競爭角度看，全球已有大量AI搜索產(chǎn)品涌現，各公司爭奪用戶(hù)注意力和市場(chǎng)份額。在這種情況下，差異化顯得尤為重要。360AI通過(guò)推出豐富的工具服務(wù)和訂閱會(huì )員體系，區別于傳統搜索廣告模式和高級搜索收費模式，提供了多元化的價(jià)值體系。

不過(guò)，訂閱模式并非萬(wàn)能，其成功的關(guān)鍵在于提供足夠的價(jià)值讓用戶(hù)愿意持續付費。為此，360AI需要持續創(chuàng )新，不斷豐富和優(yōu)化其工具服務(wù)，確保在功能、性能和用戶(hù)體驗方面保持領(lǐng)先。

合理的定價(jià)策略也至關(guān)重要。據鈦媒體報道，嵌入大模型能力的AI工具中，某專(zhuān)業(yè)AI續寫(xiě)軟件定價(jià)為190元/年，某國產(chǎn)office AI會(huì )員促銷(xiāo)定價(jià)為198元/年，某國產(chǎn)視頻會(huì )議軟件促銷(xiāo)定價(jià)為470元/年，而360AI大會(huì )員體系定價(jià)為216元/年，處于中高檔位。因此，如何讓用戶(hù)感受到“物有所值”是需要持續關(guān)注和投入的。

不管未來(lái)結果如何，三六零通過(guò)推出“360AI大會(huì )員”體系，總算邁出了AI搜索商業(yè)化探索的重要一步，也不會(huì )是最后一步。