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作者丨樟稻??編輯丨伊頁(yè)?
抖音平臺已經(jīng)成為汽車(chē)行業(yè)高管的新戰場(chǎng)。最近,比亞迪宣布其高管團隊正式入駐抖音,其中包括品牌和公關(guān)總經(jīng)理李云飛,以及仰望、騰勢、方程豹等各銷(xiāo)售事業(yè)部的總經(jīng)理。
事實(shí)上,汽車(chē)業(yè)的大佬如李斌、何小鵬、張勇和雷軍等已經(jīng)在抖音上積極互動(dòng),推廣他們的品牌。顯然,使用抖音作為營(yíng)銷(xiāo)工具已成為趨勢,并且已經(jīng)顯現出有效性。
比亞迪此次行動(dòng)的獨特之處在于,許多此前公眾鮮為人知的高管也紛紛加入,這在某種程度上顯得有些突兀。
從客觀(guān)角度看,構建個(gè)人品牌已是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的一部分。
比亞迪此舉旨在通過(guò)高管的個(gè)人品牌來(lái)縮短與消費者的距離,從而增強品牌的吸引力和信任感。在這個(gè)內容為王的時(shí)代,抖音這樣的大流量平臺使得高管能夠直接與消費者溝通,傳達品牌理念和產(chǎn)品優(yōu)勢,同時(shí)也有機會(huì )獲得即時(shí)的市場(chǎng)反饋。
這種快速有效的信息交流對于調整企業(yè)戰略和產(chǎn)品定位至關(guān)重要。
然而,高管們的社交媒體形象和行為直接關(guān)聯(lián)到品牌形象。如果他們不擅長(cháng)社交媒體的交流或在互動(dòng)中犯錯,可能會(huì )對品牌帶來(lái)負面影響。
以哪吒汽車(chē)張勇在發(fā)布會(huì )上的表現為例,市場(chǎng)反應冷淡,甚至有人建議哪吒汽車(chē)撤換他,批評其情商和表達能力。這方面比亞迪還需持續觀(guān)察。
同樣,高管團隊加入抖音平臺可能帶來(lái)一時(shí)的關(guān)注度和熱度,但如何在長(cháng)期內保持高質(zhì)量的內容輸出和用戶(hù)互動(dòng)是一個(gè)挑戰。如果無(wú)法持續提供有價(jià)值的內容,初期的熱度可能會(huì )迅速消退。
觀(guān)察到目前,僅有少數比亞迪高管在抖音上擁有定期更新動(dòng)態(tài)的習慣。其他高管的個(gè)人賬戶(hù)除了最初的入駐視頻之外,幾乎沒(méi)有其他更新,這種情況給人一種“雷聲大雨點(diǎn)小”的印象。如果他們未能持續參與,這種入駐可能僅僅變成一項形式上的任務(wù)。
此外,比亞迪是首家公開(kāi)宣布高管團隊加入抖音平臺的汽車(chē)企業(yè),表明這已成為這些高管的一項工作職責,而非單純的個(gè)人愛(ài)好。
不同于風(fēng)光無(wú)限的CEO,作為主管實(shí)際業(yè)務(wù)的高管,時(shí)間和精力寶貴,頻繁的社交媒體活動(dòng)可能會(huì )分散他們對核心業(yè)務(wù)的關(guān)注。企業(yè)需要確保這些活動(dòng)能夠輔助而非干擾他們的主要工作,否則不僅無(wú)功,還適得其反。
比亞迪的這一舉措不可避免地會(huì )與其他品牌進(jìn)行對比。
相比之下,像雷軍這樣的企業(yè)家因其親和力成功在社交媒體上吸引了大批粉絲,而華為采用了更為克制的策略,由具備媒體天賦的余承東等少數高管亮相。
雖然尚未明確比亞迪高管是否具備足夠的社交媒體天賦,單從文化和品牌形象的匹配程度來(lái)看。
比亞迪高管入駐抖音可能給人一種“別扭”的感覺(jué),部分原因在于企業(yè)文化和品牌形象的不匹配。比亞迪一直以來(lái)給人的印象是技術(shù)驅動(dòng)、低調務(wù)實(shí),而抖音則是一個(gè)娛樂(lè )性、碎片化內容主導的平臺。這種反差可能會(huì )讓一些消費者感到不適應。
比亞迪能否找到一個(gè)適合自己的平衡點(diǎn),將是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。
綜上所述,比亞迪高管集體入駐抖音具有其風(fēng)險和機遇。關(guān)鍵在于如何找到一種有效的社交媒體策略,既能展現高管的個(gè)人魅力,又能保持企業(yè)的專(zhuān)業(yè)和可靠形象。