美好人居時(shí)代人物丨英特納陸小軍:門(mén)啟高端空間新境界
美學(xué)策源、榜樣引領(lǐng)?;厥锥嗄?,家居建材各品類(lèi)品牌領(lǐng)導者、產(chǎn)業(yè)資源引導者探尋本源,厘清并制定品牌戰略,開(kāi)展恰當的渠道策略,帶領(lǐng)品牌走上發(fā)展之路、蛻變之路,為尋找當代人居生活美學(xué)策源目標埋下了不可或缺的種子。
在“當代人居生活美學(xué)策源地”的發(fā)展愿景下,廣州設計周攜手家居新范式打造《美好人居時(shí)代人物》、《美好人居青年領(lǐng)袖》內容欄目,記錄90+泛家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物與先鋒人物為滿(mǎn)足人們對于美好人居生活的向往,而在材料技藝、空間業(yè)態(tài)、生活方式等方面所做出的策源創(chuàng )舉和卓越貢獻,深度探討行業(yè)發(fā)展的新趨勢、新未來(lái)、新模式。本期專(zhuān)訪(fǎng)對話(huà)所屬的杭州英格麗金屬門(mén)業(yè)有限公司創(chuàng )始人陸小軍,洞察英特納的品牌理念,看深耕三十年的實(shí)干派企業(yè)家如何讓高定入戶(hù)門(mén)更加接地氣。
制造立本
原創(chuàng )設計悅心
家居新范式:作為英格麗旗下的高端入戶(hù)門(mén)品牌,英特納一直務(wù)實(shí)低調。請您分享一下,品牌的獨特性具體主要體現在哪些方面?
我公司創(chuàng )建于1995年,初心是“賦予建筑入口以美好”,始終奉行“為客戶(hù)創(chuàng )造最具價(jià)值服務(wù)”的企業(yè)宗旨,英特納(ETERNAL)的獨特性主要體現在幾個(gè)方面:
一是生產(chǎn)實(shí)力強,我們擁有全新高標準的鋼混框架現代化主題廠(chǎng)房,核心團隊由雕塑家、電子工程師、機械設計師和高級技工等組成,具備極強的研發(fā)設計和制造水平;
二是企業(yè)文化自由,作為倡導自由氛圍的制造企業(yè),無(wú)論是在早期落地精益生產(chǎn)的“復位”實(shí)踐,還是最近大家全力以赴地趕一個(gè)客戶(hù)項目,全員自覺(jué)參與創(chuàng )造發(fā)明;自由自覺(jué)、以事為本的企業(yè)文化基因已悄然落地,團隊始終保持著(zhù)創(chuàng )業(yè)型公司的企業(yè)氛圍;
三是品類(lèi)豐富,秉承“英特納,一扇有氣質(zhì)的門(mén)”這一理念,品牌以德國整裝工藝裝甲門(mén)為主,產(chǎn)品設計豐富,材料運用多元,五金系統任意組合搭配,可根據建筑和室內風(fēng)格進(jìn)行配套設計,給到客戶(hù)的不僅僅是安全屏障,更有審美和身份的生活方式!
家居新范式:在落地“為客戶(hù)創(chuàng )造最具價(jià)值服務(wù)”品牌理念過(guò)程,英特納如何把握當下消費邏輯和審美變化的?又通過(guò)哪些產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足市場(chǎng)消費需求?
英特納高級定制主要與全球各地的設計師合作,服務(wù)于那些有著(zhù)個(gè)人(單位)品味的高端客戶(hù)群,他們特別討厭為同質(zhì)化服務(wù)買(mǎi)單,同時(shí)為設計師的入戶(hù)門(mén)設計方案提供落地的能力。原創(chuàng )美好的設計就是給予客人最大的價(jià)值所在。
縱向來(lái)看,早期受物質(zhì)匱乏制約,消費需求注重單一的功能實(shí)現和耐用。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,當下的消費端主流依然存在商品功能的實(shí)用性與多元化,都開(kāi)始追求既要功能完備、又要場(chǎng)景適配,商品體驗感以及審美(設計感)帶來(lái)的情感愉悅愈發(fā)受到關(guān)注??梢?jiàn),美就是一種競爭力,甚至是我們未來(lái)中國市場(chǎng)的藍海。
在此背景下,英特納高級定制精準錨定高端客群的差異化需求:服務(wù)于注重個(gè)人(單位)品味、拒絕同質(zhì)化消費的客戶(hù),通過(guò)與全球設計師深度合作,構建起“原創(chuàng )設計+落地實(shí)現”的價(jià)值閉環(huán)。這樣一來(lái),不僅為設計師的入戶(hù)門(mén)創(chuàng )意方案提供全流程落地能力,更將“原創(chuàng )美好的設計”作為核心價(jià)值輸出,讓每個(gè)作品都成為功能實(shí)用性與藝術(shù)審美性的統一體。而這也正是英特納在高端定制領(lǐng)域構建的獨特競爭壁壘。
高定立身
美好人居臻境
家居新范式:您提到“美就是一種競爭力”,英特納的產(chǎn)品設計在業(yè)內也獨樹(shù)一幟。您對廣州設計周的“美好人居”怎么理解?品牌有哪些與之契合的地方?
在我看來(lái),美是具有主觀(guān)感性的,世上沒(méi)有千篇一律的美,但真正美好的事物又是普世的。美好的人居應該是大家各就其位,各美其美,而后才是各得其所。我們經(jīng)歷從物質(zhì)匱乏到商品過(guò)剩的階段,美好人居是舒適、好用、美麗且令人感動(dòng)的,美好人居的產(chǎn)品不僅要滿(mǎn)足功能需求,還有令人愉悅的美感。
英特納作為一家高級定制的入戶(hù)門(mén)品牌,成立30年來(lái),用心服務(wù)各種大平層商品房住宅、頂級豪宅、私人別墅及公共空間的入戶(hù)門(mén)設計和制造,擁有極為豐富的門(mén)扇材料、專(zhuān)業(yè)團隊資源。未來(lái),希望與有創(chuàng )意的全球設計師一起為住宅等建筑入口呈現非凡的美!
家居新范式:英特納的產(chǎn)品向來(lái)“內斂經(jīng)典,奢侈而不高調”,與您剛說(shuō)的“美好人居”頗為契合。您認為,企業(yè)該如何實(shí)現消費者想要“美好人居”生活?
美好人居的生活需要企業(yè)設計研發(fā)美好的產(chǎn)品,可以三大方面入手。
一是加強產(chǎn)品創(chuàng )新與設計,當下市場(chǎng)競爭激烈,產(chǎn)品必須加速更新。我們2025年推出英特納第四代結構“系統+”新品,與YABU團隊合作完成了早年間法國杰出雕塑大師讓·保羅·黑提先生設計的入戶(hù)大門(mén)項目。
二是制造與管理升級,延續“自由企業(yè)”基因:2017年借鑒日本精益制造,提出"復位"管理理念,通過(guò)可視化改造和美學(xué)設計升級,重塑傳統入戶(hù)門(mén)行業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的視覺(jué)形象;2021年聯(lián)合外協(xié)公司自主研發(fā)行業(yè)首套數字化MES系統,獲評政府高新技術(shù)及數字化車(chē)間認證;此外制造端持續迭代引入機器人作業(yè),提升產(chǎn)品交付的穩定性和效率。
三是品牌形象與敘事統一,英特納從公司車(chē)間、廠(chǎng)房建筑和展廳形象、專(zhuān)賣(mài)店、展會(huì )館陳設計、服務(wù)號傳播應用場(chǎng)景等多個(gè)方面,通過(guò)產(chǎn)品設計、團隊風(fēng)貌建立統一、告急美好的品牌敘事風(fēng)格,以互為一體的邏輯塑造“美而高級”的對外形象。
美學(xué)立言
講好品牌故事
家居新范式:英特納不僅有“自由企業(yè)”基因,在技術(shù)創(chuàng )新與設計等方面也多次引領(lǐng)行業(yè)。作為企業(yè)創(chuàng )始人,您怎么看待當下的行業(yè)形勢、設計趨勢?
整體市場(chǎng)需求的下行和各個(gè)行業(yè)的內卷是目前無(wú)解的矛盾,而真正高品質(zhì)具備原創(chuàng )性設計的商品又是缺乏的;所有產(chǎn)品的設計主要聚焦于功能和外觀(guān)二個(gè)方面,它們是須臾不離的統一體;我們前面提到,美就是一種競爭力,它能取悅消費者,美無(wú)需創(chuàng )造,它就在那里,所以當下我們要從設計出發(fā),以專(zhuān)業(yè)的力量去發(fā)現美并把它呈現出來(lái)就是設計師的使命,并且保持極大的耐心和專(zhuān)注,這就是我們認為的長(cháng)期主義。
家居新范式:長(cháng)期來(lái)看,“美好人居”推廣離不開(kāi)英特納這樣的企業(yè)。在您看來(lái),高定家居品牌怎樣深耕、賦能渠道,讓更多家庭享有美好人居產(chǎn)生活?
無(wú)論是產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比還是功能實(shí)用性方面去取悅客戶(hù),只要獨樹(shù)一幟地把自己做到最好,渠道或者流量為王是一個(gè)偽命題,美好的事物一定會(huì )有客戶(hù)群體買(mǎi)單的;廣州設計周是一個(gè)設計師聚會(huì )的大Party,英特納高級定制與設計師群體有著(zhù)天然的相同屬性和共同的目標,所以更多的是希望汲取美的原創(chuàng )力量賦予英特納產(chǎn)品的美學(xué)形象,最終殊途同歸,為我們的客戶(hù)帶去最美好的產(chǎn)品體驗!在這個(gè)過(guò)程中建立屬于英特納自己的品牌敘事。