家裝新物種圖譜:裝配式/整裝/數字化,誰(shuí)將主導下一個(gè)十年?
近期,前愛(ài)空間集團高級合伙人閆佳加盟棲息地,這位家居“猛將”,曾帶領(lǐng)愛(ài)空間從互聯(lián)網(wǎng)家裝升級為標準化家裝模式。那么,作為跨界選手,棲息地能實(shí)現家裝的標準化嗎?貝殼、愛(ài)空間、棲息地、萬(wàn)華生態(tài)、友邦吊頂等企業(yè)已經(jīng)探索出哪些模塊化技術(shù)及模式?從貝殼到京東和天貓,跨界選手給家居行業(yè)帶來(lái)了哪些創(chuàng )新?本期家居新范式一起來(lái)探。
用模塊實(shí)現家裝標準化
公開(kāi)資料顯示,閆佳曾在博洛尼擔任核心高管12年,于2013年在博洛尼開(kāi)創(chuàng )個(gè)性化整裝模式。閆佳離開(kāi)博洛尼后,在愛(ài)空間工作了8年,曾擔任高級合伙人,曾在2017年帶領(lǐng)愛(ài)空間從互聯(lián)網(wǎng)家裝升級為標準化家裝。
由此可見(jiàn),閆佳經(jīng)歷了家裝行業(yè)從個(gè)性化整裝到互聯(lián)網(wǎng)家裝,再到標準化家裝的演變。棲息地創(chuàng )始人沈亞楠看中的,或許也包括閆佳對標準化家裝的豐富經(jīng)驗。因為棲息地的家裝運營(yíng)模式,正是盡可能實(shí)現家裝標準化。
按照傳統觀(guān)點(diǎn),家裝是很難做到標準化的。家裝要滿(mǎn)足業(yè)主的個(gè)性化和定制化需求,同時(shí)家裝產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)且分散,涉及設計、建材、施工、裝修、驗收等20多項細分環(huán)節,具有反規?;头礃藴驶奶攸c(diǎn)。
那么棲息地如何實(shí)現家裝標準化呢?沈亞楠給出的答案是,將家居家裝產(chǎn)品進(jìn)行模塊化設計。作為前理想汽車(chē)執行董事兼總裁,沈亞楠用造車(chē)的思維來(lái)做家裝,把家裝的每一個(gè)產(chǎn)品視為零部件,按需求把零部件組裝起來(lái)。
家居新范式撰文《沈亞楠殺入家裝市場(chǎng),「棲息地」動(dòng)了誰(shuí)的奶酪?》指出,棲息地梳理出1270個(gè)模塊,包括新風(fēng)、地暖、墻、頂、地等,再結合共性和個(gè)性,幫用戶(hù)篩選出最適合他們的產(chǎn)品。
棲息地采用“自研關(guān)鍵模塊+供應鏈模塊整合”模式做供應鏈。棲息地自研核心產(chǎn)品,包括智能控制系統、全屋環(huán)境控制系統,還自建了木作工廠(chǎng)。棲息地與供應鏈合作部分模塊,如新風(fēng)系統,按照嚴格的技術(shù)要求來(lái)定制。
模塊化設計有很多優(yōu)點(diǎn):一是價(jià)格透明,模塊化產(chǎn)品的定價(jià)更為標準;二是品質(zhì)可控,供應商遵循車(chē)規級供應鏈管理標準;三是效率高,交付時(shí)間明顯低于傳統家裝模式。
切中家裝施工標準化痛點(diǎn)
如果把家裝比喻成造車(chē),那么模塊化產(chǎn)品類(lèi)似于汽車(chē)零部件,棲息地可以自建工廠(chǎng)或向供應商提出嚴格標準,控制產(chǎn)品的標準和品質(zhì);而汽車(chē)的裝配環(huán)節,就類(lèi)似于家裝的施工,把零部件或模塊組裝起來(lái)。
不同的是,汽車(chē)零部件的總裝可以實(shí)現工業(yè)化,工人都在一個(gè)流水線(xiàn)上,生產(chǎn)流程完全標準化;而家裝施工涉及的環(huán)節非常多,現場(chǎng)環(huán)境復雜,且主要依賴(lài)人力操作,人員管理較為困難,因此施工標準化難度很高。
沈亞楠曾表示,很多人不敢碰裝修行業(yè),是因為現場(chǎng)施工難以控制。行業(yè)雖然特別困難,但問(wèn)題如果解決好的話(huà),它恰恰就是一個(gè)很大的競爭壁壘。
那么棲息地如何實(shí)現施工的標準化呢?答案或許就藏在閆佳的從業(yè)經(jīng)歷上。前文提到,閆佳曾帶領(lǐng)愛(ài)空間從互聯(lián)網(wǎng)家裝升級為標準化家裝。
愛(ài)空間喊出的口號正是,“標準化家裝首創(chuàng )者,解放一代年輕人”。愛(ài)空間定義的“標準化家裝”,主要是指施工流程的標準化。家居新范式查閱愛(ài)空間的官網(wǎng),總結出其標準化施工的主要方式:
首先,愛(ài)空間宣稱(chēng)“100%直管產(chǎn)業(yè)工人”、“100%考核認證上崗”,工人的管控和素質(zhì)得到保障;其次,愛(ài)空間聯(lián)合中裝協(xié)發(fā)布《家裝行業(yè)施工管理規范》,施工的質(zhì)量和效果獲得規范;此外,愛(ài)空間宣稱(chēng)“流水線(xiàn)施工”,“如汽車(chē)生產(chǎn)相同的現代家裝生產(chǎn)方式”。
愛(ài)空間還提出“48天標準工期”,規劃好每一天的施工進(jìn)度,宣稱(chēng)“標準化工藝100%落地”,使得施工流程較為透明化。
閆佳在愛(ài)空間任職時(shí)曾對媒體表示,“裝修全程透明,用戶(hù)可以通過(guò)手機實(shí)現電子簽約、在線(xiàn)監工、在線(xiàn)選材、在線(xiàn)驗收等裝修環(huán)節的處理?!?/p>
標準化成為家裝探索新方向
棲息地通過(guò)模塊化設計,把傳統散裝的家裝包裝成一個(gè)產(chǎn)品,讓消費者能像選購汽車(chē)一樣做家裝。棲息地下一站,或許就從施工環(huán)節入手,實(shí)現從家裝產(chǎn)品供應到施工裝修全流程的標準化。
家居新范式觀(guān)察到,打破家裝難以標準化的桎梏,將是行業(yè)共同探索的方向。譬如模塊化設計方面,除了棲息地以外,已有不少家居企業(yè)在探索。
萬(wàn)華生態(tài)在成都設立家裝西南公司,同時(shí)開(kāi)設綠色工業(yè)化定制整裝城市展廳,展廳集中展示了墻頂地、水電、整體廚房、整體衛浴、定制家具等十大工業(yè)模塊體系。
友邦吊頂旗下友邦筑家從2010年開(kāi)始進(jìn)行模塊化研發(fā),模塊化家居應用場(chǎng)景覆蓋了客廳、臥室、廚房、書(shū)房等多種生活區域,并根據個(gè)性化需求進(jìn)行設計、搭配、布局。
在施工的方面,貝殼旗下的被窩整裝和圣都整裝都探索標準化,提出工人“100項培訓考核持證上崗”,施工現場(chǎng)“360°全景工地直播”等措施。
資料顯示,貝殼通過(guò)數字化管理方式實(shí)現施工管控,通過(guò)攝像頭對全屋監控覆蓋,形成VR視頻,實(shí)現對家裝現場(chǎng)作業(yè)過(guò)程管理,對材料進(jìn)場(chǎng)、工地整潔、工地吸煙、工藝工法等進(jìn)行AI識別和數字化管理,從而提高施工質(zhì)量和工作效率。
家居新范式認為,貝殼使用數字及AI技術(shù)實(shí)現施工標準化,帶來(lái)的優(yōu)勢很明顯:一是施工過(guò)程透明化,業(yè)主可隨時(shí)在線(xiàn)查看施工流程、進(jìn)度、物料;二是管理更加高效,全流程AI監控施工,提高作業(yè)標準化;三是提升施工和交付效率,有效縮短工期。
值得一提的是,2023年貝殼擬以15.5億元收購愛(ài)空間的母公司空間智慧,補全互聯(lián)網(wǎng)家裝版圖,但雙方在2024年底宣布終止交易。
結語(yǔ)
閆佳入職棲息地后,是否負責施工標準化方向,目前尚未可知。但從中不難看出,棲息地正進(jìn)一步探索家裝標準化。從模塊化設計,到施工流程,棲息地若能將標準化成功落地,有望重塑家裝業(yè)態(tài)。