穩健拓展,強調平衡!菲仕蘭中國總裁放話(huà),要和不同類(lèi)型、渠道的合作伙伴合作共贏(yíng)
自2024年11月?lián)魏商m皇家菲仕蘭專(zhuān)業(yè)營(yíng)養品中國總裁以來(lái),張展紅一直忙于了解、洞察公司業(yè)務(wù)、消費趨勢以及行業(yè)情況,并對內部體系做出了一系列革新,比如全員探店和加快在華推出新品,從而交出了超出預期的2025年第一季度業(yè)績(jì)答卷。
這位被譽(yù)為“快消帥才”的張展紅,在入職菲仕蘭七個(gè)月之際,于5月30日下午,出席了由菲仕蘭聯(lián)合中國乳制品工業(yè)協(xié)會(huì )共同主辦的2025中國奶商指數發(fā)布會(huì )暨牛奶嘉年華活動(dòng),并首次接受媒體采訪(fǎng)。
張展紅介紹了對行業(yè)發(fā)展趨勢的洞察和看法,并表示將通過(guò)“聚焦、敏捷、凝聚力”戰略,做大做強核心業(yè)務(wù)、持續創(chuàng )新、持續發(fā)展,還強調了對菲仕蘭中國整體團隊以及未來(lái)發(fā)展的信心。
2024年皇家美素佳兒三段產(chǎn)品已經(jīng)成為中國嬰幼兒配方奶粉單一SKU的銷(xiāo)量冠軍,一年的銷(xiāo)售超過(guò)了1000萬(wàn)罐。根據尼爾森IQ最新數據,2025年第一季度,在包含母嬰店、商超和傳統電商渠道(不含跨境電商)的嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)(不含羊奶粉),菲仕蘭旗下美素佳兒的市場(chǎng)占有率位列第三,在國際品牌中市場(chǎng)占有率位列第一。
張展紅指出,嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)規模持續收縮,消費者更加注重品質(zhì)和體驗。下線(xiàn)市場(chǎng)增長(cháng)速度更快,渠道來(lái)看線(xiàn)上超線(xiàn)下,品類(lèi)增速高端超中端。行業(yè)呈階段性回暖跡象,總體下降變緩,整個(gè)嬰幼兒配方奶粉品類(lèi)增速已經(jīng)從2024年的-5.9%回升至2025年一季度的-0.8%,而且更重要的是一段和二段呈現正增長(cháng),超高端品類(lèi)和跨境電商業(yè)務(wù)增長(cháng)顯著(zhù),但何時(shí)行業(yè)能轉為正增長(cháng)還需觀(guān)察。
他表示:“有挑戰,但背靠菲仕蘭150多年積累的乳業(yè)經(jīng)驗,自家牧場(chǎng)和‘從牧場(chǎng)到餐桌’的奶源、全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,以及在中國市場(chǎng)已經(jīng)建立的優(yōu)勢,我們還是給自己樹(shù)立了比較高的目標,對于今年業(yè)務(wù)繼續保持雙位數增長(cháng)很有信心?!?/p>
聚焦做大做強核心業(yè)務(wù)
《2025中國奶商指數報告》顯示,新生代父母在給孩子選購嬰幼兒配方奶粉時(shí),60.5%的消費者關(guān)注更豐富的營(yíng)養成分、54.1%的消費者青睞有機食品,超40%的消費者關(guān)注奶源地和品質(zhì)可追溯,超高端、高端產(chǎn)品、有機產(chǎn)品等細分市場(chǎng)迎來(lái)新機遇。
張展紅介紹聚焦戰略時(shí)指出四個(gè)重點(diǎn):第一,要聚焦和拓寬菲仕蘭的優(yōu)勢,包括自家牧場(chǎng)的奶源優(yōu)勢,確保奶源品質(zhì)和全產(chǎn)業(yè)鏈的品質(zhì)管控;第二,要進(jìn)一步加強消費者洞察,加大研發(fā)投入,加快推出新產(chǎn)品,繼續完善產(chǎn)品線(xiàn),在奶源品質(zhì)和營(yíng)養功效上持續突破,包括過(guò)敏嬰幼兒營(yíng)養解決方案,并進(jìn)一步細分免疫力需求。菲仕蘭于今年4月推出了有機新品皇家美素佳兒莼悅,定位“私藏1%的珍奢有機”,以全鏈路有機溯源,進(jìn)一步完善了皇家美素佳兒的產(chǎn)品矩陣;第三,把在免疫力和消化賽道建立的優(yōu)勢不斷提升,并從現有產(chǎn)品拓展到更多細分品類(lèi),比如兒童奶粉。事實(shí)上,皇家美素佳兒旺玥兒童奶粉已經(jīng)引領(lǐng)了兒童奶粉領(lǐng)域的品類(lèi)增長(cháng)和高端化。第四,更加穩健地做好渠道建設,包括下沉市場(chǎng)的開(kāi)拓,確保跟合作伙伴共贏(yíng)。
談到成人營(yíng)養品市場(chǎng),張展紅表示將從三個(gè)原則進(jìn)行探索,首先需要鎖定目標人群媽媽?zhuān)ㄟ^(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足媽媽的營(yíng)養訴求,贏(yíng)得她們的認可。菲仕蘭今年推出了全新升級的媽媽粉,憑借乳鐵蛋白增強免疫力、低GI零蔗糖等四大硬核優(yōu)勢,精準滿(mǎn)足媽媽的營(yíng)養需求。其次,菲仕蘭將依托荷蘭自家牧場(chǎng)、奶源和配料優(yōu)勢,繼續探索開(kāi)發(fā)蛋白質(zhì)補充類(lèi)產(chǎn)品。最后,通過(guò)加強與電商和母嬰渠道的合作,進(jìn)一步覆蓋嬰幼兒配方奶粉之外來(lái)自媽媽群體的市場(chǎng)需求。
打造敏捷而有凝聚力的組織
在當今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,敏捷是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,凝聚力是企業(yè)發(fā)展的靈魂。張展紅認為,敏捷的核心是一切從消費者出發(fā),快速響應市場(chǎng)變化和消費者需求。他鼓勵全員通過(guò)走訪(fǎng)門(mén)店,從客戶(hù)、消費者等多維度深入觀(guān)察市場(chǎng)表現,分析行業(yè)動(dòng)態(tài),尋找新的業(yè)務(wù)機會(huì )?;趯οM者需求的深刻洞察,推出更符合需求的產(chǎn)品和服務(wù),提高消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度。
在渠道建設方面,張展紅強調在有效下沉,穩健拓展的同時(shí),更要強調平衡,和不同類(lèi)型、渠道的合作伙伴一起成長(cháng),合作共贏(yíng)。菲仕蘭已經(jīng)構建起了覆蓋全國30個(gè)省市的大型零售渠道和超過(guò)3萬(wàn)家中小型門(mén)店的直連網(wǎng)絡(luò ),將繼續穩步推進(jìn)渠道下沉。
作為擁有150多年歷史的企業(yè),菲仕蘭始終秉持"自然滋養"的使命,踐行可持續發(fā)展理念。在企業(yè)內部,菲仕蘭推行“行之以敬、追求卓越、共創(chuàng )菲凡”的價(jià)值觀(guān),推動(dòng)員工對價(jià)值觀(guān)能夠“理解于腦、認同于心、實(shí)踐于行“,形成強大的團隊凝聚力和戰斗力。
張展紅認為,凝聚力不僅是內部協(xié)同的基礎,更是可持續發(fā)展的引擎。人與自然是生命共同體,而生物多樣性是地球的免疫系統。每個(gè)人都應該像關(guān)注自身健康一樣,呵護生物多樣性,保護地球免疫力,為子孫后代創(chuàng )造更好的地球家園。在今年3月,在麗江拉市海,500多名來(lái)自荷蘭總部和全國各地的菲仕蘭員工志愿者為種植了100畝大麥,助力高原濕地候鳥(niǎo)“口糧地”建設,增強員工的歸屬感和認同感。
菲仕蘭的凝聚力由內而外,吸引了產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴合作共贏(yíng)。不久前,菲仕蘭聯(lián)合重要的合作伙伴,正式成立了“保護地球免疫力聯(lián)盟”,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),把可持續發(fā)展的理念帶給更多中國家庭。
張展紅說(shuō):“菲仕蘭在中國持續踐行企業(yè)社會(huì )責任,聚焦關(guān)愛(ài)兒童、賦能女性、支持奶業(yè)和生物多樣性保護。我們今年發(fā)起‘呵護生物多樣性,保護地球免疫力’的倡議和行動(dòng),希望和更多的伙伴一起,幫助消費者和公眾提升意識,并以更接地氣的場(chǎng)景和形式帶動(dòng)大家積極行動(dòng),共創(chuàng )更可持續的未來(lái)?!?/p>