2023?年?8?月，陜西西安消費者秦女士使用?“可復美重組膠原蛋白修復敷料（G?型）”?后，臉部出現發(fā)硬、腫脹等不適癥狀。2024?年?2?月，秦女士將產(chǎn)品送檢，報告顯示該產(chǎn)品含表皮生長(cháng)因子（EGF）成分，含量在?567.3pg/ml - 585.7pg/ml?之間，而該成分未在產(chǎn)品備案中標注。

可復美面膜深陷EGF風(fēng)波，引發(fā)眾多消費者關(guān)注。這一事件的發(fā)生不僅關(guān)乎可復美品牌聲譽(yù)，更與消費者的健康和權益緊密相連。那么，EGF是什么？對我們的皮膚有何影響呢？

表皮生長(cháng)因子（EGF）又名“人寡肽?- 1”，由?53?個(gè)氨基酸組成，在醫學(xué)領(lǐng)域常用于治療燒傷、創(chuàng )傷及外科傷口愈合，加速移植的表皮生長(cháng)，但因其未被收錄于《已使用化妝品原料名稱(chēng)目錄》（2015?年版），且國家藥監局在?2019?年發(fā)布的《“化妝品監督管理常見(jiàn)問(wèn)題解答（一）”》中指出，由于分子量較大，表皮生長(cháng)因子在正常皮膚屏障條件下較難被吸收，一旦皮膚屏障功能不全，可能會(huì )引發(fā)其它潛在安全性問(wèn)題，基于有效性及安全性方面的考慮，其不得作為化妝品原料使用。

多方檢測現分歧，可復美陷入EGF漩渦

在秦女士反映情況后，陜西省藥品監督管理局在巨子生物的成品庫和留樣室里，抽取了“可復美”和“可預”兩個(gè)品牌的“重組膠原蛋白修復敷料”進(jìn)行送檢。報告顯示“可復美”和“可預”的“類(lèi)人膠原蛋白修復敷料”，經(jīng)檢驗均未發(fā)現“表皮生長(cháng)因子”。

日前，仍有多名消費者在投訴平臺上反映使用可復美產(chǎn)品后出現過(guò)敏、腫脹等問(wèn)題。2025?年?3?月，大象新聞?dòng)浾哔徺I(mǎi)了包括可復美等在內的多個(gè)知名品牌面膜產(chǎn)品，并委托第三方機構進(jìn)行檢測。4月11日發(fā)布報道顯示，11?款產(chǎn)品中有?9?款均查出含有EGF其中包括包括“可復美”“可麗金”“歐萊雅” 等，可復美等?9?款產(chǎn)品的檢出濃度范圍從?0.2419pg/ml?至?480.1pg/ml?不等。

面對此次風(fēng)波，2025?年?4?月?12?日凌晨，可復美通過(guò)官方微博發(fā)布《致廣大可復美消費者的一封信》。信中強調公司旗下所有產(chǎn)品均未添加人表皮生長(cháng)因子（EGF）。公司還表示，為確保檢測結果的客觀(guān)性和權威性，委托了兩家專(zhuān)業(yè)檢測機構，經(jīng)過(guò)雙重檢測，結果一致表明送檢樣品中未檢出人表皮生長(cháng)因子（EGF）成分。并且稱(chēng)已配合監管部門(mén)完成多輪檢查，各項結果均符合國家法律法規要求。

中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì )指出，酶聯(lián)免疫吸附試驗（ELISA）雖廣泛應用于醫學(xué)、食品安全等領(lǐng)域，但其可靠性高度依賴(lài)試劑盒的特異性、靈敏度等因素，且全球尚無(wú)適用于化妝品中?EGF?檢測的商用?ELISA?試劑盒，ELISA?法本身存在一定假陽(yáng)性率，需通過(guò)質(zhì)譜法、免疫印跡法等技術(shù)綜合判斷。這導致檢測報告易受到質(zhì)疑，第三方檢測機構的檢測方法是否合理、標準，也缺乏權威定論。

陜西省人民醫院皮膚科主任楊勵表示，“械字號”面膜屬醫用敷料，歸醫療器械范疇，藥監局雖未嚴禁添加?EGF，但也不可隨意添加，相關(guān)產(chǎn)品都需在藥監局備案注冊。同時(shí)，國家明確禁止廠(chǎng)商在化妝品中添加?EGF。

中國人民解放軍總醫院第一醫學(xué)中心整形修復科副主任醫師陳猶白表示，基于有效性及安全性方面的考慮，EGF不得作為化妝品原料使用。因為該成分的過(guò)度不當使用可能會(huì )導致組織增生，臨床上有些患者在非醫療場(chǎng)所接受面部生長(cháng)因子注射后，會(huì )出現組織增生、硬結、肉芽腫等病理性改變，部分病例甚至需通過(guò)手術(shù)才能修復。但如果在創(chuàng )面上，遵醫囑按療程使用正規的EGF藥品，則不會(huì )出現問(wèn)題。

高增長(cháng)與高風(fēng)險并存，可復美驅動(dòng)巨子生物的喜與憂(yōu)

可復美是陜西巨子生物技術(shù)有限公司于?2011?年創(chuàng )立的專(zhuān)業(yè)護理品牌，秉持肌膚科學(xué)護理理念，以重組膠原蛋白為核心技術(shù)，掌握?33?種重組人源化膠原蛋白及?C5HR?仿生組合專(zhuān)研技術(shù)。發(fā)展歷程中斬獲多項榮譽(yù)，品牌影響力持續提升。產(chǎn)品涵蓋醫療器械系列等，通過(guò)不同有效成分的科學(xué)搭配，為敏感、皮炎痤瘡、美容項目后護理等肌膚問(wèn)題提供解決方案。

由近幾年巨子生物的業(yè)績(jì)可知，2022年，其營(yíng)收約為23.64億元，同比增長(cháng)約52.3%；歸母凈利潤約為6.96億元，同比下降約13.95%。2023年，其營(yíng)收約為35.24億元，同比增長(cháng)約49.05%；歸母凈利潤約為14.52億元，同比增長(cháng)約108.59%。2024年，其營(yíng)收約為55.4億元，同比增長(cháng)約57%；歸母凈利潤約為20.62億元，同比增長(cháng)約42%。

值得注意的是，可復美作為巨子生物的核心品牌，在2024年收入達?45.4?億元，同比增長(cháng)62.9%，占巨子生物總營(yíng)收八成以上，年報中表示?此次業(yè)績(jì)增長(cháng)主要原因，其一是持續拓展線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道，優(yōu)化運營(yíng)策略，進(jìn)一步增加品牌影響力；其二是明星產(chǎn)品收入持續增長(cháng)，其三是持續拓展面霜等品類(lèi)產(chǎn)品。

此次“EGF添加門(mén)”事件，對企業(yè)聲譽(yù)、產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力以及未來(lái)發(fā)展戰略的穩健推進(jìn)構成嚴峻挑戰。

知名品牌營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司合伙人營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家王悅表示：可復美成為業(yè)績(jì)增長(cháng)核心驅動(dòng)力,但品牌結構存在風(fēng)險，可復美營(yíng)收占比過(guò)高，可麗金營(yíng)收占比驟降至,新品牌發(fā)展緩慢。一旦可復美因質(zhì)量、競爭或輿論等問(wèn)題受挫，公司整體業(yè)績(jì)將受重創(chuàng )。

資深財務(wù)分析機構首席分析師,財務(wù)專(zhuān)家陳宏表示：從財務(wù)數據看，巨子生物表現亮眼。高毛利率體現產(chǎn)品強大溢價(jià)能力，源于技術(shù)優(yōu)勢與品牌影響力。成本控制方面，隨著(zhù)產(chǎn)能擴大，重組膠原蛋白等核心成分生產(chǎn)效率提升，實(shí)現成本邊際遞減。不過(guò)，公司商業(yè)模式存在隱患。銷(xiāo)售及經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)支從2019 - 2024?年大幅增長(cháng)，呈現重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā)特征，與愛(ài)美客等同行相比，研發(fā)投入占比長(cháng)期偏低，這可能制約長(cháng)期技術(shù)創(chuàng )新與產(chǎn)品迭代，影響長(cháng)期競爭優(yōu)勢。并且公司依賴(lài)功效護膚單一業(yè)務(wù)板塊收入，功能性食品、醫用敷料等業(yè)務(wù)占比低，難以形成多輪驅動(dòng)增長(cháng)格局，未來(lái)需平衡營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)投入，拓展多元業(yè)務(wù) 。